Sekretär zur Ablöse (w/m)

Sekretär zur Ablöse (w/m)

Für unser **** S Hotel Patrizia in Dorf Tirol suchen wir für ab sofort eine/n

Sekretär zur Ablöse (w/m)

flexible Arbeitszeiten

Ihre AUfgaben:

  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Ansprechpartner für die Gäste vor Ort, sowieso Auskünfte erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, etc.)
  • Abrechnung und Kassenführung
  • Reservierungsannahme- und Bearbeitung sowieso E-Mail-Verwaltung des Postfaches (Anfragenverwaltung)
  • Buchungsverwaltung im ASA, Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien.
  • Reservierungskontrolle 
  • Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen
  • Überprüfung der Zimmer nach Check-Out und Reinigung
  • Kontrolle der Rechnungen und Kontrolle der Zahlungseingänge 
  • Planung von Social Media Aktivitäten und Newsletter 
  • Pflege und Aktualisierung der Homepage und Buchungsportale
  • Beschwerden-Management 
  • Unterstützung der Geschäftsführung

Was wir uns von Ihnen wünschen

  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • Sicheres Auftreten und Verantwortungsbewusstsein
  • Erfahrung in der Hotellerie, mit ASA und/oder anderen PMS Systemen
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • Gute Umgangsformen, kultiviertes & herzliches Auftreten
  • Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • Teamgeist und Hilfsbereitschaft
  • Ein Auge für das gewisse Etwas und bereit eigene Ideen mit einzubringen

Was wir Ihnen bieten

  • Sehr gute Entlohnung 
  • Geregelte Arbeitszeiten  
  • Unterkunft und Verpflegung (falls gewünscht)
  • Freie Nutzung des Fitnessraums 
  • Saisonskarte für das Lido Dorf Tirol
  • 40% auf alle Spa Behandlungen und Massagen 
  • Geburtstagsgeld 
  • Qualitätsbewusster Betrieb mit Wohlfühlatmosphäre
  • Kleine Struktur mit angenehmen Arbeitswegen 
  • Organisierter und strukturierter Führungsstil
  • Sicherer Arbeitsplatz, der bereits seit 50 Jahren besteht