- Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il cliente
- Effettuare azioni di mappatura del territorio di riferimento, implementando attività di acquisizione nuovi clienti, sia autonomamente, nel rispetto delle strategie di sviluppo, che in collaborazione con gli altri reparti aziendali preposti
- Gestire la relazione con i clienti assicurandone la massima soddisfazione
- Identificare le esigenze dei clienti e superarle, proponendo le migliori offerte elaborate in collaborazione con gli specialisti
- Aumentare il fatturato proveniente dal cliente e promuovere sul cliente nuovi prodotti o servizi (up-selling e cross-selling)
- Sondare il mercato alla ricerca di nuove opportunità di business
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Mansioni:
- Sarai coinvolto nelle varie fasi del processo di vendita: dal contatto iniziale alla conclusione del contratto
- Lavorerai alla continua espansione del tuo know-how
- Insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere i nostri software gestionali presso potenziali clienti
- Comprenderai gli obiettivi e le esigenze dei potenziali clienti e fornirai loro una consulenza
- Organizzerai presentazioni efficaci ed eventuali dimostrazioni della nostra soluzione ERP
- Gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti
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din Sicherheitstechnik Italia S.r.l.
Vollzeit
Das erwartet dich
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Aufgaben:
- Du sorgst für eine reibungslose administrative Abwicklung und stellst gemeinsam mit Deinem Kollegen im Vertriebsaußendienst eine optimale Betreuung der Kunden sicher
- Du erstellst für die Kunden im Vertriebsinnendienst Angebote und sorgst für die Auftragsabwicklung
- In enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in Deutschland koordinierst Du die Warenlieferungen
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Ihr Profil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und -Beratung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Verständnis der Buchhaltung und Bilanzanalyse
- Abschluss einer höheren Ausbildung, Wirtschaftsfachoberschule mit Ausrichtung Informatik oder Universitätsabschluss als Wirtschaftsinformatiker von Vorteil
- Erfahrung in der Buchhaltung von Vorteil
- Kenntnisse von ERP Systemen, im Spezifischen Sistemi Produktpalette mit Profis ein Plus
- Strukturierte/genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Beherrschen beider Landessprachen
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Deine Mission…
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Kundenbetreuung und -beratung)
- Erweiterung der Kooperation mit aktuellen und potenziellen Geschäftspartnern,
- inklusive Neukundenakquise
- Kommunikation mit unseren externen Handelspartnern, Kunden und Dienstleistern
- Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe
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IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE
- Beratung von Stamm- und Neukunden vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss für Glashauskonzepte aller Art.
- Funktionale und architektonische Entwicklung von Planungskonzepten zusammen mit Kunden.
- Begleitung bei der Erstellung wirtschaftlicher Energiekonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachingenieuren.
- Kundenpflege.
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Stellenbeschreibung
- Verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams "Inside Sales"
- Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erstellung von Kalkulationen, Kostenvergleichen und Angeboten
- Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss gemeinsam mit den Key Account Managern
- Betreuung der Vertriebsaußendienstmitarbeiter und der Kunden
- Verantwortlich für die Rechnungserstellung und das Mahnwesen
- Proaktive Herangehensweise bei der Optimierung der Inside Sales Prozesse
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Aufbau des Kundenportfolios, von der Akquisition bis zur Betreuung und Repräsentation des Unternehmens
- Ansprechperson für alle Bereiche unserer Partner-Unternehmen zu werden (Angebot und Nachfrage in jeden Sektor, Beratung, Dienstleistungen, Support, Fusionen etc.)
- Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten und Dienstleistungen für unsere Kunden (Up-Selling/Cross-Selling) und deren Analyse zusammen mit unserem internen Team
- Enge Zusammenarbeit mit internen Team, einschließlich Marketing und Support, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Aufbau des Kundenportfolios, von der Akquisition bis zur Betreuung und Repräsentation des Unternehmens
- Ansprechperson für alle Bereiche unserer Partner-Unternehmen zu werden (Angebot und Nachfrage in jeden Sektor, Beratung, Dienstleistungen, Support, Fusionen etc.)
- Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten und Dienstleistungen für unsere Kunden (Up-Selling/Cross-Selling) und deren Analyse zusammen mit unserem internen Team
- Enge Zusammenarbeit mit internen Team, einschließlich Marketing und Support, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
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Deine Aufgaben:
- Warenannahme und -kontrolle
- Be- und Entladen von Lkw's
- Allgemeine Lagerarbeiten
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YOUR TASKS
- Strategic Sales Analysis and Optimization:
- Collaborate closely with our sales team, by continuously analysing revenue drivers, cost factors, market trends, and competitive dynamics
- Coordinate the planning, budgeting, and ongoing forecasting processes
- Identify opportunities and risks, translating insights into actionable recommendations for sustainable growth
- Performance Transparency and Reporting:
- Provide comprehensive and timely reporting, ensuring transparency and empowering decision-makers with accurate data-driven insights
- Top Key Account Negotiations:
- Prepare and support commercial negotiations, creating profitable and strong relations with key accounts in the Italian food retail sector
- Strategic Business Partnership:
- Collaborate on sales-related projects
- Contribute to the development and implementation of sales strategies aligned with overall company goals
- People management:
- Provide structure and guidance
- Open communication, conflict management contributes to a pleasant work atmosphere
- Employee development: support employees’ growth, foster their potential and ensure their development
- Functional Collaboration:
- Work closely with Marketing, Supply Chain, and Finance departments, aiming to optimize the business processes
- Controlling Excellence:
- Independently drive the evolution and expansion of our controlling tools, processes and methods
- Set and maintain high performance standards within your area of responsibility
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SCT-Technology GmbH
Teilzeit
Dein Job:
- Neukundenakquise. Das heißt, Akquise per Telefon, E-Mail und Social-Media
- Du ermittelst den Bedarf der Kunden und vereinbarst einen ersten Termin zum Austausch
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Über Telmekom
- Du betreust und pflegst proaktiv wichtige Bestandskunden und trägst die Verantwortung für deren strategische Weiterentwicklung (inkl. Up- and Cross-Selling)
- Du managst ganzheitlich die Kundenbeziehung vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, in der Projektdurchführung sowie der anschließenden Betriebsunterstützung
- Du bist für die Akquisition von Neukunden verantwortlich
- Du analysierst den Kundenbedarf und erarbeitest gemeinsam mit unseren Prozess- und IT-Experten maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen
- Du trittst als Schlüsselposition zwischen Kunde und internen Abteilungen auf
- Du organisierst eigenverantwortlich und selbständig Deine Arbeit und treibst unser Wachstum voran
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Das machst du bei uns:
- Akquise von neuen Kundinnen und Kunden mittels Online-Präsentationen und Video-Calls
- Überzeugende Darstellung unseres breiten Produktportfolios gegenüber potenziellen Kundinnen und Kunden
- Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess mit Neukundinnen und -kunden, vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Optimierung der Vertriebsstrategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Beratungsteam
- Persönliche Fort- und Weiterbildung durch regelmäßige Vertriebs- und Akquiseschulungen mit renommierten Coaches
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SCT-Technology GmbH
Vollzeit
Ihre Herausforderung:
- Fachliche und operative Leitung des Vertriebs
- Neukundenakquise / Betreuung von Bestandskunden
- Entwicklung und Umsetzung einer Wachstumsstrategie in den Märkten Deutschland, Italien, Türkei und Osteuropa
- Planung und Umsetzung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Marktrecherche und -analyse
- Führung der Mitarbeiter
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- Ausarbeitung und Umsetzung der Verkaufsziele und -strategien;
- Ausbau und Führung des Vertriebsnetzes im In- und Ausland;
- Optimierung der Verkaufsprozesse;
- Entwicklung eines effektiven Vertriebscontrolling-Systems;
- Markt- und Wettbewerbsanalysen;
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit inkl. Marktabdeckung;
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Your tasks
- Preparation of statistics, reports and evaluations for the customer care department
- Administration, control and registration of sales data, offers, orders and purchase orders
- Redaction of texts, offers and orders as well as preparation of documentation for the customer care department
- Collaboration for data maintenance and data quality related to sales documentation, customer data stewardship, reference lists for MiCROTEC
- Collaboration in the development and implementation of the digitisation process in the customer care department
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Aufbau des Kundenportfolios, von der Akquisition bis zur Betreuung und Repräsentation des Unternehmens
- Ansprechperson für alle Bereiche für unsere Partner-Unternehmen zu werden (Angebot und Nachfrage in jedem Sektor, Beratung, Dienstleistungen, Support, Fusionen und Übernahmen usw.)
- Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten und Dienstleistungen für unsere Kunden (Up-Selling/Cross-Selling) und deren Analyse zusammen mit unserem internen Team
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, einschließlich Marketing und Support, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
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Attività:
- Creazione di preventivi e offerte per i clienti
- Elaborazione e gestioni degli ordini tramite software gestionale e monitoraggio fino all’evasione
- Gestione delle relazioni con i clienti, assicurando la loro soddisfazione
- Presa in carico e risoluzione di richieste dei clienti post ordine
- Coordinamento con i reparti interni
- Assistenza post vendita
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- ein Verkaufstalent, redegewandt und IT-affin bist und Netzwerken deine Leidenschaft ist
- Marktanalysen durchführen, Verkaufsstrategien entwickeln und Neukunden für unsere Software AsiX begeistern kannst
- den Vertrieb unserer Managementsoftware AsiX nach den eigenen Vorstellungen gestalten, wirksam umsetzen und kontinuierlich weiterentwickeln willst
- Unternehmensprozesse kennst, damit du dir vorstellen kannst, wofür unsere Software eingesetzt wird
- bereit bist Kunden in ganz Südtirol zu besuchen
- bereits Erfolge im Vertrieb von Softwareprodukten nachweisen und auf ein großes Netzwerk an innovativen Unternehmen zurückgreifen kannst
- beide Landessprachen verhandlungssicher beherrschst
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Du passt zu uns, wenn du ...:
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- ein Verkaufstalent, redegewandt und IT-affin bist und Netzwerken deine Leidenschaft ist
- Marktanalysen durchführen, Verkaufsstrategien entwickeln und Neukunden für unsere Software AsiX begeistern kannst
- den Vertrieb unserer Managementsoftware AsiX nach den eigenen Vorstellungen gestalten, wirksam umsetzen und kontinuierlich weiterentwickeln willst
- Unternehmensprozesse und die grundlegenden Anforderungen der Managementsysteme Qualität, Sicherheit und Umwelt kennst, damit du dir vorstellen kannst, wofür unsere Software eingesetzt wird
- den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest und bereit bist gelegentlich die Kunden in Norditalien zu besuchen
- bereits Erfolge im Vertrieb von komplexen Softwareprodukten nachweisen und auf ein großes Netzwerk an innovativen Unternehmen zurückgreifen kannst
- wenn du von deinem Wohnort in Norditalien aus für ein Südtiroler Unternehmen tätig sein willst
- hervorragende Italienischkenntnisse hast; Grundkenntnisse der deutschen Sprache von Vorteil
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Le responsabilità principali sono
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Welche Aufgaben erwarten dich bei uns?
- Identifizierung und Akquise neuer Kunden im Bereich Großkunden
- Analyse der kundenspezifischen Anforderungen, Beratung des Kunden, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
- Verantwortung für die Erreichung der individuellen Vertriebsziele
- enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen
- Marktbeobachtung sowie Beobachtung der Wettbewerbsaktivitäten
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene Mitarbeiter mit solider Ausbildung und hoher Leistungsbereitschaft:
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Informazioni su Telmekom
- Vi occupate in modo proattivo della cura e del mantenimento di alcuni importanti clienti esistenti e siete responsabili del loro sviluppo strategico (incluso l'up-selling e il cross-selling)
- Gestirete in modo olistico la relazione con il cliente dal contatto iniziale alla conclusione del contratto, nell'implementazione del progetto e nel successivo supporto operativo
- Siete responsabili dell'acquisizione di nuovi clienti
- Analizzate le esigenze dei clienti da un punto di vista commerciale e collaborate con i nostri esperti di processi e IT per sviluppare soluzioni di digitalizzazione personalizzate
- Agite come una posizione chiave tra il cliente e i dipartimenti interni e vi occupate del coordinamento e della comunicazione sia interna che esterna
- Organizzate il vostro lavoro in modo indipendente e sotto la vostra responsabilità e guidate la nostra crescita
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Le Sue mansioni
- Preparazione di statistiche, rapporti e valutazioni per il Customer Care Center
- Amministrazione, controllo e registrazione dei dati di vendita, delle offerte e degli ordini
- Redazione di testi, offerte ed ordini e preparazione di documentazione per il Customer Care Center
- Collaborazione per la manutenzione e la qualità dei dati relativi alla documentazione di vendita, alla gestione dei dati dei clienti e agli elenchi di riferimento per MiCROTEC
- Collaborazione allo sviluppo e all'implementazione del processo digitalizzazione interno al reparto
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HERAUSFORDERUNGEN:
- Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
- Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
- Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
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HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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