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Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
Check-In und Check-Out der Gäste
Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen
Beschwerdemanagement
Pflege der Gästekarteien im ASA-J
Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
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