25 Impiegata amministrativa Jobs in Südtirol

• Berufserfahrung im Bereich Verwaltung und vorzugsweise Buchhaltung
• Ausgezeichnete Kenntnisse beider Landessprachen (TED u. ITA)
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Verwaltungsprozesse sowie Grundkenntnisse in der Buchhaltung/Rechnungsstellung
• Registrierung und Verwaltung der Auftragsbestätigungen sowie Überwachung der Aktivierungsprozesse mit der technischen Abteilung
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Präzision, Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise

• Eine verantwortungsvolle Rolle im Back Office, in der Du für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen zuständig bist – von der Eingabe über die Prüfung bis zur Kommunikation mit Kunden und internen Stellen
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam und den Verkaufsagenten zusammen und betreust ein definiertes Portfolio an B2B-Kunden
• In deiner täglichen Arbeit hältst Du dich an klar definierte Prozesse, arbeitest mit hoher Genauigkeit, denkst vernetzt und proaktiv und übernimmst Verantwortung
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit deutschsprachigen Geschäftskunden (v. a. DACH-Raum) – dabei ist Verbindlichkeit, Sorgfalt und Verlässlichkeit dein Stil
• 2–3 Mal im Jahr bringst Du dich bei internationalen Events ein – gut vorbereitet und mit ruhiger Präsenz

• Organisation und Pflege des Front Office
• Professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Kunden und Mitarbeitern
• Planung und Koordinierung von Terminen, Besprechungen, Geschäftsreisen und Reservierungen
• Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
• Unterstützung anderer Abteilungen bei administrativen Aufgaben und Firmenbesorgungen

• Abgeschlossene Matura oder Studium
• Sicherer Umgang mit MS Office und generell mit digitalen Systemen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit und direktem Kundenkontakt
• Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse

Abwechslung
Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.

• Verbuchung aller Bank- und Kassabewegungen
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs 
• Zusammenarbeit mit Revisoren und externen Beratern zur Bilanzerstellung
• Allgemeine Kontroll-, Verwaltungs- und Organisationsaufgaben

Vielfalt statt Alltagstrott
Eine breite Kundenpalette – von Privatpersonen bis zu Großunternehmen. Dazu ein offenes, eingespieltes Team und internationale Partner.

• Du erstellst und verwaltest Versicherungsverträge und sorgst dafür, dass Fristen eingehalten und vollständige Deckungen gewährleistet sind
• Mit deinem Fachwissen unterstützt du Versicherungsberater bei allen Vertragsfragen und sorgst dafür, dass jedes Anliegen effizient und zielgerichtet gelöst wird
• Gemeinsam mit den Account Managern optimierst du Prozesse und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran
• Du übernimmst eigenverantwortlich administrative Aufgaben und trägst so zu einer effizienten und reibungslosen Abwicklung bei

• Persönliche Betreuung und Verwaltung unserer Mitglieder
• Unterstützung bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und Managementsysteme
• Planung und Durchführung von Qualitätskontrollen und internen Audits
• Organisation von Mitgliederversammlungen, Schulungen und Informationsveranstaltungen
• Erstellung aussagekräftiger Statistiken und Auswertungen

• Du erarbeitest und managst Angebote für Kfz-Versicherungen und stellst dabei sicher, dass unsere Kunden stets die beste Lösung erhalten
• Fristen überwachst du gewissenhaft und sorgst dafür, dass Versicherungsdeckungen lückenlos eingehalten werden
• Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei Vertragsfragen
• Unsere Kunden betreust und berätst du rund um ihre Kfz-Anliegen

• Präzise und strukturierte Unterstützung des Vertriebsteams in administrativen Belangen
• Erstellung und sorgfältige Vorbereitung von Kundenunterlagen sowie individuelle Angebotserstellung in Abstimmung mit den Beratern
• Gründliche Nachbereitung von Kundenterminen und systematische Pflege der Kundendatenbank
• Direkte und professionelle Kommunikation mit verschiedenen Versicherungsgesellschaften
• Verantwortung für eine exakte und zuverlässige Büroorganisation

• Mitarbeit bei steuerlichen Aufgaben und Erklärungen
• Verwaltung der Kassa und Kontrolle von Zahlungen
• Allgemeine Büroorganisation und Verwaltungstätigkeiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Überwachung von Fristen und Sicherstellung lückenloser Deckungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Account Managern, um effiziente Abläufe sicherzustellen
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unseres Kundenservices

• Empfang der Kunden und Entgegennahme, Verarbeitung und Weiterleitung der Dokumente
• Telefondienst, sowie Kassa- und Postverwaltung
• Organisation des Büros und Terminverwaltung
• Nach einer gewissen Einarbeitungsphase: Anlaufstelle für das Firmenmeldewesen und Hilfestellung für die Steuer- und Arbeitsrechtsberatung

• Unterstützung bei der administrativen Abwicklung von öffentlichen Vergabeverfahren (GvD 36/2023 und L.G. 16/2015);
• Unterstützung bei der Durchführung von Ausschreibungsverfahren über das Landesportal für öffentliche Aufträge (www.bandi-altoadige.it) sowie auf anderen nationalen Plattformen;
• Erstellung und Verwaltung administrativer Unterlagen;
• Administrative Unterstützung bei weiteren Aufgaben des Legal-Bereichs,
• Eingabe und Verwaltung von Bestellungen im Buchhaltungssystem des Unternehmens,
• Kontrolle und Verwaltung der Mail- & PEC-Postfächer;
• Unterstützung der Projektverantwortlichen (EPV/RUP) und Kolleg/innen anderer IDM-Abteilungen bei der Erstellung administrativer Unterlagen für Vergabeverfahren;
• Überprüfung der Teilnahmevoraussetzungen im Rahmen öffentlicher Ausschreibungen.

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen 
• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen aus dem In- und Ausland 
• Kontrolle der Lagerbestände und Zusammenarbeit mit dem Supply-Chain-Team
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam 
• Bearbeitung von Kundenreklamationen 
• Projektmitarbeit zur Optimierung von Unternehmensprozessen 

• du hast idealerweise bereits Erfahrung und vor allem Freude am Verkaufen von Produkten, egal ob Heimtextilien, Lampen und Beleuchtungssysteme, Artikel für den Haushalt, für Baby und Kind, Dekoration, Teppiche und/oder kleinere Möbel bzw. Einrichtungsgegenstände
• du gehst aktiv auf Kunden zu, verstehst ihrern Bedarf und begleitest Kompetent ihren Einkauf
• als Vorbild im Verkauf, bist du Motivator für deine Mitarbeiter, koordinierst die Verkaufsfläche und stellst sicher dass die Regale gepflegt, sauber und gut bestückt sind
• Als Führungskraft hast du dein Team im Griff und bist Meister im "Fördern und Fordern"
• Für die Arbeiten in der Verwaltung, bei der Kassa und im Contact Center bist du offen und bist nach 6 Monaten Einarbeitung fähig, alle wichtigen Abläufe zu koordinieren.  
• Dazu bringst du sichere EDV-Anwenderkenntnisse mit
• Deutsch und Italienisch beherrschst du sehr gut in Wort und Schrift
• als Führungskraft beherrschst du durch deine kommunikative Kompetenz die Balance zwischen Menschlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen

• Sorgfältige Unterstützung in der Buchhaltung, inklusive Zuarbeit bei der Bilanzierung
• Verantwortung für administrative Aufgaben und allgemeine Sekretariatstätigkeiten
• Präzise Zuarbeit für den Lohnberater im Bereich Personaladministration
• Strukturierte Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Mitarbeit im HR-Bereich

• Du unterstützt die Vertriebsleitung bei administrativen Aufgaben, erstellst Angebote, bereitest Verträge vor und dokumentierst sauber
• Du kümmerst dich um die Unterlagen für öffentliche und private Ausschreibungen – korrekt, termingerecht und durchdacht
• Du sorgst für eine klare Datenlage und erstellst Reports, die Orientierung geben
• Du übernimmst Verantwortung für Abläufe und unterstützt dort, wo Struktur und Überblick gefragt sind

• Selbstständige Bearbeitung von Schadensfällen und enge Kommunikation mit Versicherungsunternehmen
• Verhandlungen und Strategien finden, um die besten Konditionen für den Kunden zu sichern
• Unterstützung der internen Teams bei sämtlichen Schadenfragen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Bearbeitung der Schadensfälle

• Du leitest unsere Claims Manager (fachlich) und sorgst für einheitliche Standards, effiziente Prozesse und einen klaren Qualitätsanspruch
• Du entwickelst dein Team kontinuierlich weiter: durch gezieltes Feedback, strukturierte Onboardings und Kompetenzaufbau 
• Bei komplexen Schadensfällen bist du der Ansprechpartner, koordinierst deren Abwicklung und triffst Entscheidungen mit Weitblick - auch unter Druck
• Du repräsentierst das Unternehmen bei Meetings mit Kunden und Versicherungspartnern und gibst strategisches Feedback
• Für unsere Mitarbeiter übernimmst du die Rolle als Trainer, Coach und fachliche Autorität

• Erstellung von Arbeitsverträgen und administrative Abwicklung der Neuanstellungen
• Vorbereitung und Prüfung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen, sowie Zusammenarbeit mit dem externen Lohnbüro
• Verwaltung der Monatsstundenkontrolle, Urlaubs- und Krankheitszeiten
• Pflege der Personaldaten und Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben
• Organisation und Überwachung der Arbeitssicherheit
• Unterstützung des HR-Teams bei administrativen Tätigkeiten
• Ansprechpartner/in für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei verwaltungstechnischen Fragen
• Erarbeitung und Auswertung von Statistiken

• Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ und vertrieblich
• Du befasst Dich vor allem mit der Angebots- und Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Neukundengewinnung
• Du bearbeitest verschiedene Kundenanfragen

• Organizzazione e coordinamento di trasporti internazionali / flotta camion
• Comunicazione e ricerca nuovi partner internazionali 
• Gestione pacchetto Clienti