Deine Vorteile:
- fixer freier Tag/Tage
- geregelte Arbeitszeiten (Teil- oder Vollzeit)
- nach Vereinbarung: 5 / 5,5 oder 6 Tage Woche
- faire Entlohnung
- Einschreibung in Mysanitur +
- Verpflegung an den Arbeitstagen inklusive
- Benefits der "Familienhotels Südtirol" - 50 % Ermäßigungen bei Aufenthalten in unseren Mitgliedsbetrieben
- Arbeiten in einem nachhaltigen Betrieb, Eco Label zertifiziert
- Motiviertes, dynamisches Team
- tolles Arbeitsklima
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Palazzo Forti Design Apartments
Vollzeit
Ihre Aufgabenbereiche
- Gesamtleitung des Palazzo Forti und verantworten die Weiterentwicklung des Hauses im Premiumsegment
- Führung, Motivation und Koordination des Teams
- Optimierung interner Abläufe und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien
- Budgetverantwortung sowie Steuerung wichtiger Kennzahlen
- Repräsentation des Hauses gegenüber Gästen und Partnern
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Deine Vorteile
- Arbeiten in einem dynamischen Team innerhalb einer wachsenden Hotelgruppe mit sieben Standorten in Italien.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich aktiv ins Team einzubringen.
- Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche.
- Freizeitangebote für das gesamte Team.
- Möglichkeit auf kostenlose Unterkunft und Verpflegung während deines Praktikums.
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Was Sie erwartet:
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Mitarbeit am Front Office und im Backoffice -
Begrüßung und Betreuung der Gäste -
Einblicke in Buchungssysteme, Check-in und Check-out -
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben -
Kennenlernen von Abläufen in einem 4-Sterne-Hotelbetrieb -
Einblicke in Marketing & Content Creation
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
02.04.2026
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Unterstützung in administrativen Personalwesen-Aufgaben
- Unterstützung der Marketingabteilung
- Koordination interner Abläufe und abteilungsübergreifender Abstimmungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
- Bearbeitung von E-Mails, Schriftverkehr und Telefonanfragen
- Allgemeine Unterstützung der Hoteladministration
- Unterstützung der Direktion bei Projekten und Sonderaufgaben
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Ihre Aufgaben:
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Check-in und Check-out der Gäste -
Persönliche Gästeberatung vor Ort -
Bearbeitung von Anfragen und Korrespondenz (E-Mail, Telefon) -
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Housekeeping und Spa -
Sicherstellung eines professionellen, herzlichen Empfangs
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Deine Mission
- Professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Pflege von Reservierungen, Angeboten, Gästekarteien
- Gesamte Gästekorrespondenz (Angebote, Reservierungen, Hauptmail)
- Check-In & Check-Out inklusive Rechnungslegung
- Organisation und Betreuung unserer Day-Spa-Gäste
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Gästeinformation, Concierge-Tätigkeiten & Betreuung
- Beschwerdemanagement
- Verwaltung und Organisation unseres Wochenprogramms
- Verwaltung unseres Fuhrpark-Verleihs (Bike, Vespa, Auto)
- Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen
- Gutscheinverkauf
- Optional & je nach Interesse: Mitarbeit bzw. Verantwortung im Marketing
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Vollzeit
Bozen, Lana
02.04.2026
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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Plose Ski AG, Rifugio Comici, Restaurant La Finestra, Fil da Mont Hotel
Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Strategische und operative Betreuung unserer Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, TikTok)
- Erstellung und Pflege von Redaktionsplänen
- Content-Creation für Social-Media: Reels, Stories, Posts passend zu unseren Marken und Locations
- Planung, Umsetzung und Optimierung von Social-Media-Werbekampagnen (Paid Ads)
- Aufbau und Steuerung von Influencer-Kooperationen
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Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
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Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
- Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Grafische Gestaltung
- Social Media Marketing
- Newslettermarketing
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Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
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Vollzeit | Teilzeit
Bozen, Lana
16.03.2026
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- Konzeption, strategische Planung und Umsetzung von zielgruppen- und themenspezifischen Newsletter Kampagnen
- Aufbereiten und für Kunden individualisiertes Segmentieren von Empfängeradressen
- Nach eingehenden Analysen sowie Reportings Auf- und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Erstellen von prägnanten Textinhalten für unsere revolutionäre Marketing-Automatisierungssoftware
- Austausch und Kommunikation mit dem gesamten Content Marketing Team sowie bei Bedarf auch mit Hotelkunden selbst
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Vollzeit
Bozen, Lana
23.03.2026
Bozen, Lana
Herausforderungen
- Projektmanagement & Onboarding: Einführung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden, Organisation des gesamten Ablaufs bis zum Kampagnenstart
- Kundenanalyse & Kommunikation: Erstellung von Auswertungen zur Vorbereitung von Kundengesprächen sowie internen Meetings der Projektteams
- Content & Analysen: Koordination der Content-Beschaffung und -Implementierung sowie Erstellung von Reportings
- Support & Wissensmanagement: Verwaltung von Support-Tickets und Pflege interner sowie externer Wissensdatenbanken
- Kundenbindung & Wachstum: Mitwirkung beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Potenzialanalyse von Cross- und Upselling
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Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
- Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
- Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
- Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
- das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
- Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung bei der Personalrekrutierung
- Mitarbeitermotivation
- Überwachung des Services während des Frühstückes und des Dinners (5-Gange-Menue), bei Bedarf kurze Unterstützung
- Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
- Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
- Reputationsmanagement,
- Teamführung
- Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.) Werden eingeschult.
- professionelles Beschwerdemanagement
- Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale
- Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Deine Vorteile:
- du arbeitest in einem der besten Familienhotels Südtirol
- du arbeitest in und mit einem jungen, erfolgreichen Team
- du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- geregelte Arbeitszeiten sind garantiert
- Verpflegung & Unterkunft inklusive
- freie Nutzung aller Hotelangebote und Vergünstigung auf alle Dienstleistungen
- wir legen Wert auf eine ehrliche Unternehmenskultur
- du arbeitest in einer der schönsten Ski- und Almenregionen Südtirols
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AUFGABEN
- Begrüßen und Empfangen von Gästen
- Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel ist und dass das benötigte Büromaterial vorhanden ist (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren)
- Bereitstellen von grundlegenden und einfachen Informationen, persönlich sowie per Telefon/E-Mail
- Wahren der Sicherheit durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsbereich
- Buchen von Reisen und Unterkünften sowie Vorbereiten von Gutscheinen
- Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Professionelles Auftreten
- Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Kritiken
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Gästeorientierung
- Asa Kenntnisse und sicherer Umgang mit Korrespondenzmanagern
- Sprachen: deutsch, italienisch, englisch
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
- Schriftverkehr erledigen
- weitere in Absprache und je nach persönlicher Kompetenz (im Bereich Marketing und Content - Newsletter, Social Media)
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Deine Aufgaben:
- Du verwandelst Informationen in Emotion – in Newslettern, Blogs, Social Posts und PR-Texten.
- Du bringst mit SEO Websites zum Wirken.
- Du textest Kataloge, Inserate, Broschüren – kurz: alles, was in Druck geht.
- Du entwickelst Markennamen, Claims und Slogans, die bleiben.
- Du schaffst Kommunikations- und Sprachkonzepte mit Stil, Substanz und Struktur.
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WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Marketing-Affinität
- ASA-Kenntnisse
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum | Freelancer, Projektarbeit
Komm in unser Team bei DialogDirect!
- Reise mit deinem Team durch ganz Österreich 🧳
- Sprich mit Leuten über wichtige Projekte zu Umweltschutz, Menschenrechten & sozialer Gerechtigkeit 🌱
- Überzeuge sie, Teil dieser Projekte zu werden und NGOs finanziell zu unterstützen 💰
- Arbeite eng mit deinem Team zusammen und setz gemeinsam Ziele um 🚀
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