IHRE AUFGBABEN BEI UNS:
- Füttern und Pflege der Tiere
- Tiere den Kindern vorstellen und gemeinsam füttern
- Reinigen der Stallungen
- Pflege und Instandhaltung der Wiesen, Wege und allgemeinen Flächen
- Reinigungsarbeiten der Großflächen
- Müllmanagement
- Shuttle- und Kofferservice bei Bedarf
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Aufgabeneinteilung des Back Office Teams
- Reporting und daraus resultierende Vorschläge zur Verkaufssteigerung
- Aktives Upselling vor der Anreise und Preisberechnungen für Zimmer
- Kontrolle und Aktualisierung von Inhalten im Korrespondenzmanager
- Telefonische Beratung für unsere anspruchsvollen Gäste
- Erstellung und Versand von Angeboten und Buchungsbestätigungen
- Kontrolle der Reservierungen über elektronische Buchungskanäle
- Verkaufen weiterer Zusatzangebote unseres Hotels
- Kommunikation zwischen Front Office und Back Office, sowie Direktion
- Einschulung inkl. Erarbeitung eines Einschulungskonzepts
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Kontinuierliche Etablierung der strategischen Geschäftspläne
- Steuerung der operativen Prozesse und Abläufe, um eine permanente und höchstmögliche Gast- sowie MitarbeiterInnen Zufriedenheit zu gewähren
- Reklamationsmanagement
- Beratung/Coach zur Entwicklung von Talenten und Sicherstellung einer optimalen Leistungs- und Ergebniskultur
- Botschafter der Werte des Hotel Sonnwies Dolomites und Gastgeber
- Motivator und Inspirator
- Marktforschungs- und Mitarbeiterbefragungs-Budget
- Rekrutierung; Verwaltung der Onboarding Programme des HR
- Ein umfassendes Personalentwicklungs-Instrumentarium bereitstellen - Sonnwies Arbeitgebermarke
- Förderung und Bindung der Mitarbeiter
- Sicherung der Gästezufriedenheit
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Durchführung von Massagen und Körperanwendungen
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
- Hervorragende Fach- und Produktkenntnisse
- Terminverwaltung, Planungseinteilung und Abrechnung der Behandlungen
- Vor- und Nachbereitung der Behandlungsräume
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Teamführung
- Herzliche und fachliche Betreuung der Gäste an unserer Hotelbar
- Koordination der Arbeitsabläufe an der Bar
- Vorbereitung und Mise-en-Place für den Barservice
- Professionelle Zubereitung von Aperitifs, Cocktails, Longdrinks und Weine
- Schulungen der Bar Mitarbeiter
- Hygiene- und Qualitätskontrollen im Bar Bereich
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Ausführen von professionellen Massage- und Kosmetikanwendungen nach unserem SONNWIES SPA - Konzept
- Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung der Anwendungsräume
- Als Wohlfühlexperte sind Sie professioneller Ansprechpartner der Gäste für alle Fragen rund um die Behandlungen
- Professioneller Verkauf der Pflegeprodukte und Anwendungen
- Vermittlung des SONNWIES Urlaubsgefühls an die Gäste
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