Vollzeit | Teilzeit
Deine Tätigkeiten
- Du arbeitest in unseren brandneuen Büroräumlichkeiten mit modernster Ausstattung und leistungsstarken Tools am Wachstum unseres Unternehmens
- Du entwickelst gemeinsam mit der Geschäftsleitung Sales-Strategien für deine Zielmärkte und baust einen hochwertigen Sales-Funnel auf
- Du führst Gespräche mit HR-Entscheidern, Geschäftsführern und Unternehmensinhabern und begeisterst sie für unsere Produkte und Lösungen
- Du leitest Produkt-Demos, entwickelst Business Cases und begleitest Kunden souverän bis zum Vertragsabschluss
- Du arbeitest übergreifend mit Marketing, Product und Customer Success, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
- Du begleitest und coachst Junior Sales Talente und untersützt sie dabei, dir einen konstanten Dealflow zu gewährleisten
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Vollzeit
Bozen, Lana
08.01.2026
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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Was du bei uns machst:
- Du führst neue Kundinnen und Kunden mit einem klar strukturierten Onboarding in unsere Lösungen ein.
- Du bist Ratgeber und Anlaufstelle zu Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen und sorgst gemeinsam mit den anderen Teams für die richtigen Antworten und Ideen.
- Du lenkst Projekte, führst Menschen zusammen und stellst aus aus Begegnungen Beziehungen her.
- Du hast die Kundenkennzahlen im Blick, informierst regelmäßig über neue Best Cases und sprichst Empfehlungen für noch mehr Erfolg durch unsere Marketinglösungen aus
- Du erkennst Trends, nimmst Feedback aus dem Markt und von den Kunden auf und bringst es in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
- Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und baust langfristige Kundenbeziehungen aktiv aus.
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Vollzeit
Bozen, Lana
12.01.2026
Bozen, Lana
Herausforderungen
- Projektmanagement & Onboarding: Einführung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden, Organisation des gesamten Ablaufs bis zum Kampagnenstart
- Kundenanalyse & Kommunikation: Erstellung von Auswertungen zur Vorbereitung von Kundengesprächen sowie internen Meetings der Projektteams
- Content & Analysen: Koordination der Content-Beschaffung und -Implementierung sowie Erstellung von Reportings
- Support & Wissensmanagement: Verwaltung von Support-Tickets und Pflege interner sowie externer Wissensdatenbanken
- Kundenbindung & Wachstum: Mitwirkung beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Potenzialanalyse von Cross- und Upselling
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YOUR RESPONSIBILITIES
- International Customer management
- Full responsibility for the Order-to-Cash process (from order management to invoicing and complaint management)
- Creation of customs documentation
- Sales administrative related activities (e.g. marketability, reports)
- Suggest and work on improvements to become best in class
- Monitor and optimize operational performance KPIs
- Regular interfaces with the sales team, logistics, marketing and finance department as well as production planning
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Vollzeit
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
03.01.2026
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
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Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung der Förderreferent/Innen in der Abwicklung organisatorischer Aktivitäten
- Unterstützung in der Organisation diverser branchenüblicher Events und Projekte
- Unterstützung der Film Commission, wie etwa die Pflege der Motivdatenbank und Location-Recherche
- Ausarbeitung von Texten und Übersetzungen für die Webseite, Emails oder Pressetexten in deutscher und italienischer Sprache
- Fortlaufende Einträge von Kontakten und Projekten in unserem Customer-Relationship-Management (CRM) - Portal
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Your Responsibilities
- Execute content strategy defined by the Strategy Lead — with direct input from the CEO and CCO
- Create, edit, and publish short-form social media content (across social media channels) — fast turnaround, high quality
- Capture content at events, tradeshows, open houses, customer visits (occasional travel required)
- Create engaging content and develop/implement campaigns to drive Employer Branding strategy in alignment with CPO
- Benchmark competitors and ensure Durst leads in content tone, relevance, and quality
- Coordinate publishing calendars and ensure message consistency across channels
- Measure post effectiveness and report weekly/monthly to the CEO
- Collaborate with HQ Marketing, global subsidiaries, and DMC (Durst Media Company) for integrated storytelling
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Firmenbeschreibung
- Markt- und Wachstumsstrategien definieren & umsetzen
- Führung und Ausbau eines bestehenden Ingenieursteams
- Weiterentwicklung unseres Produkt-, Service- & Software-Portfolios
- Internationale Zusammenarbeit mit F&E, Vertrieb und Management
- Kooperation mit Universitäten und Betreuung von Praktikantinnen und Abschlussarbeiten
- Marktanalysen und Erschließung neuer Geschäftspotenziale
- Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien
- Prozessoptimierung und Implementierung von Innovationen
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