Assistent/in der Geschäftsleitung

Assistent/in der Geschäftsleitung

Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!

Für unser ****Hotel suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab jetzt oder nach Vereinbarung bis November oder in Jahresstelle eine/n

Assistent/in der Geschäftsleitung

mit Aufstiegsmöglichkeiten

Sie haben eine Ausbildung in der Gastronomie. Sind Gastgeber mit Herzblut, aktiv, ehrgeitzig, haben bereits Erfahrung in der gehobenen Hotellerie gesammelt und beherrschen die deutsche, englische und wenn möglich die italienische Sprache.

Mit Ihrer Gastfreundlichkeit, Führungsqualitäten, Ihren fundierten Fachkenntnissen im  Servicebereich sind Sie zuständig für die  Qualitätsoptimierung in allen Abteilungen und überzeugen mit Ihrem sicheren und gewandten Auftreten. 

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Aktive Mitarbeit im Team
  • Herzlicher Empfang und verabschieden der Gäste
  • Ansprechspartner für Gäste vor Ort
  • Gewohnt hohe Servicequalität anzustreben und umzusetzen
  • Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste in den verschiedenen Abteilungen
  • Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen,
  • das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Intandshaltung und Sauberkeit etc. geht, wie z.B. Überprüfung der Zimmer vor Check- In uvm.
  • Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage) um die Leistungsstandards zu erreichen und zu optimieren
  • Kontrolle und Mitarbeit bei Bearbeitung der Anfragen
  • Reservierungskontrolle
  • Mitarbeit bei Gästeabrechnungen und Kassaführung
  • Kontrolle der Gästerechnungen und Zahlungseingänge
  • Representationsmanagement
  • Unterstützung bei der Personalrekrutierung
  • Teamführung und Entwicklung,
  • Pflege der Internetportale,
  • regelmäßige Ausarbeitung und Gestaltung von News-Lettern    
  • Beschwerdemanagement,
  • Optimierung und Beantwortung der verschiedenen Bewertungsportale.
  • Vertretung und Unterstützung des General-Direktors

Für diese verantwortungsvolle, interessante Stelle

setzen wir voraus:

  • Begeisterung mit Herzblut
  • Freude und Geschick mit Umgang von Menschen
  • Erfahrung im Gastgewerbe (Rezeption/Service),
  • hohe Einsatzbereitschaft bei einer 6 Tagewoche,
  • Ehrgeitz
  • verantwortungsbewuste und selbständige Arbeitsweise
  • gute Sprachkenntniise in Deutsch B2-C1, Italienisch B1wenn möglich  und Englisch B2,
  • gepflegtes, sicheres Auftreten mit positiver Ausstrahlung
  • Vertraut mit Umgang von MS-Office,
  • Erfahrung mit Social Media-Kanälen,
  • Durchsetzungsvermögen
  • Mitarbeitermotivation,
  • wirtschaftliches Denken

Wir bieten:

  • gute Bezahlung bei einer 6- Tagewoche,
  • Sie sind natürlich Sozial- und Krankenkassaversichert
  • event. weitere Aufstiegsmöglichkeiten,
  • kostenlose Unterkunft und Verpflegung,
  • event. Jahresstelle.

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto.

Kontaktieren Sie uns, denn Ihre Zukunft beginnt mit dem heutigen Tag!