12 After Sales Jobs in Südtirol

WAS DICH ERWARTET
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Kundenbetreuung für verkaufstechnische Anfragen
  • Einpflegen von Kundenaufträgen in das ERP-System
  • Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen 
  • Kontrolle und Maßnahmen zur Einhaltung von Lieferterminen
Your tasks
  • Strategic development and implementation of new ideas for the improvement of our Customer Care, ensuring a high level of customer satisfaction
  • Business expansion with new customer service products/solutions
  • Definition and monitoring of KPIs and introduction of systems to record productivity
  • Coordination and optimisation of operations and work processes
  • Supporting the management for various issues and projects
Aufgaben:
  • Du übernimmst die operative Verantwortung für den Store und sorgst für ein Einkaufserlebnis, das die Werte der Marke widerspiegelt
  • Du führst, entwickelst und motivierst Dein Team – und lebst den Verkauf aktiv vor
  • Du analysierst die wichtigsten Kennzahlen, erkennst Potenziale und setzt gezielt Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um
  • Du stellst sicher, dass der Store stets dem aktuellen Visual-Merchandising-Konzept entspricht
  • Du betreust Deine Kund:innen mit Leidenschaft – von der individuellen Beratung bis hin zum After-Sales-Service
  • Du bist vom ersten Tag an mitverantwortlich für den erfolgreichen Aufbau und die Eröffnung des Stores
Wir bieten Dir
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Weiterbildungskurse und persönlichen Mentor
  • Vielschichtiges Tätigkeitsfeld und Aufstiegsmöglichkeit zum Zweigstellenleiter
Wir sind:

TROYER  plant, baut und installiert Wasserkraftturbinen, welche besonders durch ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bestechen.

Ihre Aufgaben
  • Strategische Entwicklung und Umsetzung von neuen Ideen zur Verbesserung des Customer Care, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Geschäftsentwicklung mit Kundenserviceprodukten/lösungen
  • Definition und Kontrolle von KPIs und Einführung von Systemen zur Erfassung der Produktivität
  • Koordinierung und Optimierung von Abläufen und Arbeitsprozessen
  • Unterstützung des Managements bei verschiedenen Themen und Projekten
Als technischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du bei uns für folgende Aufgaben verantwortlich:
  • Bearbeitung und Koordination der technischen Reklamationen
  • Technischer Kundenservice und Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung im After Sales Bereich
  • Analyse und Interpretation des Feedbacks
  • Qualitätsmanagement und Organisation von Optimierungen
About Us
  • Networking in Bolzano & South Tyrol: meet new people and build valuable contacts.
  • Promote sustainable payments: introduce our innovative solution.
  • Share the free registration link.
  • Invite to our info events in Bolzano: accompany contacts and help them discover the project.
     
WAS SIE ERWARTET
  • Planung und Durchführung von Power Cycling Tests im Power Cycling Labor:
    • Power Cycling Tests: Prüflingsregistrierung, Prüfaufbau und elektrische Anbindung, Einstellung der Prüfparameter in Abstimmung mit dem Kunden, Überwachung, Abbau des Prüfaufbaus, Datenauswertung, Erstellung von Prüfberichten, Rechnungsstellung.
    • Unterstützung bei Angebot, Planung und Beschaffung der (elektrischen, mechanischen und hydraulischen) Schnittstellen zur Anbindung der Prüflinge an den Prüfstand (in Abstimmung mit externen Lieferanten und der internen Mechanik Abteilung)
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Beauty & Wellness
  • Baugewerbe, Architektur
  • Gastronomie, Tourismus
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Wissenschaft, Forschung
  • Medizin, Gesundheit, Soziales
  • Verkauf, Handel, Kundenbetreuung
  • Management, Führungsposition
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