Vollzeit
Völlan, Lana
12.12.2025
Völlan, Lana
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Vollzeit
Meran, Vinschgau
29.11.2025
Meran, Vinschgau
Aufgaben:
- Führung, Motivation und Entwicklung des Rezeptionsteams
- Organisation und Koordination der täglichen Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter/innen
- Operative Arbeit an der Rezeption: Check-in, Check-out, Gästebetreuung
- Gästekorrespondenz und Beratung
- Verkauf und Upselling von Hotelleistungen
- Sicherstellung eines herausragenden Gästeerlebnisses
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Unser USP
- Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst für einen herausragenden ersten Eindruck.
- Führung und Motivation unseres Front Office Teams.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und im Gästeservice.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Events und kulturellen Veranstaltungen.
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...deine Zuständigkeiten sind unter anderem:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen, Stornierungen, Mails, ….
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Hausführungen
- Gästebetreuung und Gästewünsche erfüllen am Frontoffice
- Check in nach Qualitätsstandards und Checkliste
- Check out nach Qualitätsstandard und Checkliste
- Gastdaten-Pflege, Vermerke über Wünsche und Beschwerden, usw.
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Teilzeit | befristet | Geringfügig
Deine Aufgaben:
- Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
- Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
- Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
- Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
- Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
- Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
- Bei Bedarf Aushilfe im Servicebereich
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Vollzeit
St. Zyprian, Tiers
10.12.2025
St. Zyprian, Tiers
Deine Aufgaben:
- Leitung & Unterstützung des Rezeptionsteams
- Sicherer Ablauf: Check-in, Check-out, Kassenführung, Dienstplanung
- Einarbeitung & Entwicklung neuer Teammitglieder
- Annahme & Bearbeitung von Reservierungen
- Schriftliche & telefonische Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professioneller Umgang mit Feedback & sensiblen Anliegen
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
- ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Die Position
- Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
- Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
- Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
- Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
- Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
- Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
- Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
- Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
- Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
- Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
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Wir sind auf der Suche nach:
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienisch und englischen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst
- Dynamisch und flexibel
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
09.12.2025
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Beschwerdemanagement
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Sie verfügen über:
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
- Verfügbarkeit am Wochenende
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Deine Aufgaben & Verantwortungen
- Du organisierst den Check-in und Check-out unserer Gäste professionell und mit einem Lächeln.
- Du betreust unsere Gäste während ihres Aufenthalts und kümmerst dich um ihre Wünsche und Anliegen.
- Du übernimmst die Gästekorrespondenz und Buchungen – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
- Du erstellst und pflegst hausinterne Unterlagen.
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Deine Aufgaben:
- Empfang unserer Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Augenmerk auf deren Zufriedenheit
- Verwaltung von Reservierungen und Gästekommunikation per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Bereitstellung von Informationen zu Unterkunft, Services und lokalen Highlights
- Koordination besonderer Gästewünsche, Transfers oder individueller Anforderungen
- Kassenführung und Zahlungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
- Pflege des Empfangsbereichs für eine einladende Atmosphäre
- Bei Bedarf Unterstützung im Servicebereich
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Deine Aufgaben & Verantwortungen
- Du führst und motivierst das Front Office-Team
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten Moment an begeistert sind
- Du verkaufst aktiv und entdeckst Upselling-Potenziale
- Du planst Dienstpläne und organisierst den reibungslosen Ablauf
- Du arbeitest eng mit Housekeeping & Co. zusammen
- Du pflegst Gästedaten sorgfältig und steuerst alle Prozesse mit der Hotelsoftware ASA
- Du gehst professionell mit Feedback und Gästen um
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Magic benefits
- Jahresstelle
- freie Wahl von Tage-Woche
- gemeinsame Dienstplanerstellung & flexible Arbeitszeiten
- Teambuilding-Aktionen
- Werde selbst einmal jährlich zum GAST
- u. v. m.
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AUFGABEN
- Begrüßen und Empfangen von Gästen
- Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel ist und dass das benötigte Büromaterial vorhanden ist (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren)
- Bereitstellen von grundlegenden und einfachen Informationen, persönlich sowie per Telefon/E-Mail
- Wahren der Sicherheit durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsbereich
- Buchen von Reisen und Unterkünften sowie Vorbereiten von Gutscheinen
- Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Professionelles Auftreten
- Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Kritiken
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Gästeorientierung
- Asa Kenntnisse und sicherer Umgang mit Korrespondenzmanagern
- Sprachen: deutsch, italienisch, englisch
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
- Schriftverkehr erledigen
- weitere in Absprache und je nach persönlicher Kompetenz (im Bereich Marketing und Content - Newsletter, Social Media)
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Schatzer Dachtechnik
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Telefondienst und Bearbeitung E-Mails;
- Empfang der Kunden und Lieferanten;
- Angebote, Kundenaufträge und Lieferscheine erstellen;
- Organisation der Transportlogistik;
- Lieferantenbestellungen;
- Sicherheitsmanagement.
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Wir sind auf der Suche nach:
- Italienisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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Luxus unter Palmen. Mitten in Meran.
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse (Voraussetzung)
- Erfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil
- Kenntnisse von ASA Hotel wünschenswert
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
Highlights
- Eröffnung Frühjahr 2026
- Standort: Salò, Lombardei
- Exklusives Hotel mit 97 stilvollen Zimmern und Suiten
- 170 stilvolle Apartments in den Falkensteiner Park Residences
- Acquapura SPA mit Anwendungen auf Basis regionaler Pflanzen und Kräuter
- Für Familien, Paare und Alleinreisende – mit Raum für Rückzug und Begegnung
- Regionale Küche, neu interpretiert mit Leichtigkeit und Kreativität
- Botanischer Park mit über 400 Pflanzenarten, inspiriert von der Historia della Riviera di Salò
- Erreichbarkeit per Zug und über die Flughäfen Verona, Mailand, Bologna und Venedig
- Ein Ort für Sport, Kultur, Wellness und Natur
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Deine Vorteile:
- Arbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
- Eine der schönsten Regionen der Alpen als Arbeitsplatz – im Herzen des UNESCO-Weltnaturerbes der Dolomiten.
- Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Großartige Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden und herzlichen Hotelgruppe.
- Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche sowie eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
- Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
- Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
- Dynamisch, flexibel und organisiert
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Wir sind auf der Suche nach:
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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ab MÄRZ 2026 bis JANUAR 2027.
- Vollzeit, 5-Tage-Woche mit durchgehenden Arbeitszeiten
- Überdurchschnittliche Bezahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung
- Angenehmes Betriebsklima: Lockere, familiäre Atmosphäre
- Option auf eine Jahresstelle für engagierte Mitarbeiter
- Kostenlose Kost und Logis im Hotel/ in der Mitarbeiterunterkunft
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Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
- Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Grafische Gestaltung
- Social Media Marketing
- Newslettermarketing
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„Ob Sie gerade auf der Suche sind oder in nächster Zeit einen Wechsel planen –
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