Reinigung und Pflege der Schlaf- und Aufenthaltsräume, der Nasszellen und Bäder sowie der öffentlichen zugeteilten Bereiche des Hauses (Flure,Treppenhäuser, Fenster, Lounge- und Buffetbereich, Speisesäle, Bar und Empfang, Fitnessraum, Wellnessbereich, Schwimmbad, Toiletten etc.)
Bügeln und Zusammenlegen von Wäsche, Falten der Frotteewäsche
Zwei Mal wöchentlich Teildienst, einschließlich der Zimmereinigung am Vormittag und der Betreuung der Waschküche am Abend, sowie der Pflege des Spa-Bereichs und dessen Ordnung.
Wäschetransport in den jeweiligen Bereich des Hauses
Erhaltung des Qualitätsstandards gemäß Vorgaben
Verschiedene Vorbereitungsaufgaben für den Etagenoffice (Auffüllen der Reinigungsmittel, Gästeartikel und frischen Wäsche, Gebrauchsgeräte warten, reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfen)
Reinigung, Kontrolle und Befüllung der Minibar, der Tee- und Kaffeestationen
Tägliche Besprechung des Zimmerplans
Besprechung der Sonderwünsche der Gäste
Weiterleitung der Reparaturaufträge an die Gouvernante und selbstständige Durchführung kleiner Reparaturarbeiten in den Gästezimmern (z. B. Glühbirne austauschen)
Gästereklamationen beheben oder eventuell an die Gouvernante weiterleiten
Freundliches und zuvorkommendes Verhalten gegenüber den Gästen und Mitarbeitern des Hauses
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