21 Account manager Jobs in Südtirol

Vielfalt statt Alltagstrott
Eine breite Kundenpalette – von Privatpersonen bis zu Großunternehmen. Dazu ein offenes, eingespieltes Team und internationale Partner.

• Betreuung von bestehenden Kunden, Akquise von Neukunden für alle Alupress Standorte
• Aufbereitung von Kundenanfragen 
• Erstellen von Cost-Break-Down und Angeboten
• Verhandlung der Angebote und Abschluss von Kundenverträgen
• Jahrespreisverhandlungen mit Kunden 
• Marktbeobachtung sowie Erstellen von Auswertungen und Analysen
• Langfristige Sicherstellung der Umsatzerwartung, Ertragslage und Kundenzufriedenheit
• Lösungsfindung bei Kundenwünschen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen 

• Develop and maintain strong relationships with existing clients in Italy, ensuring their satisfaction and loyalty
• Identify opportunities for up-selling or cross-selling products and services, as well as to acquire new customers within the region
• Develop strategies to achieve sales targets and support overall business planning efforts
• Drive revenue growth, ensure market share and successfully introduce products and services
• Manage customer inquiries and provide them commercial and technical support, addressing their needs effectively
• Collaborate with Product Marketing Team and generate market reports to support the decision-making process, ensuring alignment between sales and marketing efforts
• Generate forecasts and reports, by tracking performance, identify areas for improvement and monitor market trends
• Represent Alpitronic at trade fairs, events and congresses

• Du unterstützt beim Aufbau und der Betreuung von Kundenbeziehungen und hilfst, diese langfristig zu stärken
• In enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen analysierst du Risiken und hilfst bei der Entwicklung von passgenauen Versicherungsangeboten
• Durch deine Zusammenarbeit mit internen Teams trägst du dazu bei, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten

• Zugang zu Internet, VPN und WLAN, Datendienste und Telefonie
• Hard- und softwarebasierte Telefonanlagen
• Grundkenntnisse über die wichtigsten Netzwerkgeräte wie Router, Switches, Access Points
• Grundkenntnisse über die verschiedenen Telekommunikationstechniken, wie Glasfaser, Drahtlosverbindungen oder Kupferkabel

• Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Vertriebsstrategie, die auf den Zielen des Unternehmens im Bereich der Lebensmittel-Scannertechnologie basiert
• Identifizierung und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten in der Lebensmittelindustrie zur Erweiterung des Marktanteils des Unternehmens und durch die Identifizierung, Bewertung und Verhandlung potenziell strategischer Partnerschaften
• Akquise von Neukunden, Weiterentwicklung der neuen/bestehenden Märkten und Vertragsvorbereitung der Angebote
• Aufbau und Stärkung von Beziehungen zu wichtigen Kunden, und lokalen Vertriebspartnern (OEM-Wiederverkäufern)
• Unterstützung der Kunden, um ihre Herausforderungen zu verstehen, die Anforderungen zu erfassen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen
• Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Betriebsabläufen, Leistung und Arbeitsprozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundendienst, Marketing, Projektmanagement und der Produktentwicklung

• bereits nachweisbare Erfolge im strategischen Vertrieb von komplexen Softwareprodukten erzielt hast
• es liebst Verkaufsstrategien zu entwickeln, Marktpotenziele zu analysieren und neue Zielgruppen zu erschließen
• dich für IT, Digitalisierung und moderne Softwarelösungen begeisterst
• den Vertrieb unserer Managementsoftware AsiX nach den eigenen Vorstellungen gestalten, wirksam umsetzen und kontinuierlich weiterentwickeln willst
• Unternehmensprozesse verstehst, unternehmerisch denkst, eigenverantwortlich arbeitest und gerne mit anderen Teams zusammenwirkst 
• bereit bist, gelegentlich Kundentermine im DACH-Raum wahrzunehmen
• fließend Deutsch und Italienisch sprichst

• ein Verkaufstalent bist, gerne kommunizierst und dich die Bereiche IT und Softwarelösungen begeistern
• Neukunden für unsere Software AsiX gewinnen und durch den gesamten Verkaufsprozess begleiten kannst
• Netzwerken liebst und den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest
• den Vertrieb unserer Managementsoftware AsiX nach den eigenen Vorstellungen gestalten, wirksam umsetzen und kontinuierlich weiterentwickeln willst
• Unternehmensprozesse kennst, unternehmerisch denkst, eigenverantwortlich arbeitest und gerne mit anderen Teams zusammenwirkst 
• wenn du von deinem Wohnort aus für ein Südtiroler Unternehmen tätig sein willst
• bereit bist gelegentlich Kunden in Norditalien zu besuchen
• fließend Italienisch sprichst; Grundkenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil
• bestenfalls Erfolge im Vertrieb von komplexen Softwareprodukten nachweisen kannst und ein starkes Netzwerk an innovativen Unternehmen besitzt

• Abwicklung der Angebotsphase, von der Analyse der Spezifikationen und Anforderungen über die Definition technischer Lösungen bis hin zur Vorbereitung und Lieferung von Angeboten an das Vertriebsteam
• Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten für die Konfiguration von Maschinen- und Anlagenangeboten
• Erstellung von Preislisten und Preiskalkulationen für die verschiedenen vertretenen Marken
• Analyse von öffentlichen Ausschreibungen und Vorbereitung der administrativen und technischen Dokumentation
• Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Anfragen und Vertragsabschlüssen.
• Dokumentation und Verwaltung verkaufsrelevanter Daten in unserem ERP und CRM System
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten (sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung)

• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten (Deutschkenntnisse sind Voraussetzung)
• Kenntnisse aus der Telekommunikations-Branche sind wünschenswert. Eine hohe IT-Affinität soll die Person mitbringen. Mit Willen und Einsatz kann man sich jedoch vieles aneignen.
• Flexibilität durch Anpassung der Kundenwünsche
• Die Fähigkeit, schnell auf Markttrends oder Veränderungen im Wettbewerbsumfeld zu reagieren
• Iterative Herangehensweise durch regelmäßiges Einholen von Feedback am Markt
• Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams bei Telmekom
• Schnelle Entscheidungsfindung, die eng mit den Bedürfnissen der Kunden verknüpft ist

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Verkauf und Abwicklung von Service- und Reparatureinsätzen
• Technischer Kundensupport
• Aktive Betreuung unserer Kunden

• Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
• Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
• Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)

Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

• Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
• Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
• Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
• Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen

• Implementierung von Inhalten in die jeweiligen Landingpages unserer Hotelkunden, zudem fortlaufende Pflege und Kontrolle
• Mithilfe in der Konzeption, Planung und Umsetzung von Newsletter Kampagnen
• Unterstützung bei der Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media-Kampagnen auf Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest und LinkedIn
• Unterstützung des Projektmanagements hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung von Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen

• Du erstellst und verwaltest Versicherungsverträge und sorgst dafür, dass Fristen eingehalten und vollständige Deckungen gewährleistet sind
• Mit deinem Fachwissen unterstützt du Versicherungsberater bei allen Vertragsfragen und sorgst dafür, dass jedes Anliegen effizient und zielgerichtet gelöst wird
• Gemeinsam mit den Account Managern optimierst du Prozesse und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran
• Du übernimmst eigenverantwortlich administrative Aufgaben und trägst so zu einer effizienten und reibungslosen Abwicklung bei

• Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Überwachung von Fristen und Sicherstellung lückenloser Deckungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Account Managern, um effiziente Abläufe sicherzustellen
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unseres Kundenservices

• Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams (CT/Vertriebsberater) in Süditalien
• Betreuung der Vertriebsaktivitäten zur Zielerreichung (Umsatz, Marktanteil, Kundenbindung)
• Planung, Umsetzung und Überwachung der regionalen Vertriebsstrategie
• Analyse von Umsatz-, Markt- und Wettbewerbsdaten; Ableitung konkreter Maßnahmen
• Aufbau neuer Marktsegmente und aktive Neukundengewinnung
• Durchführung von Marktanalysen in neuen Gebieten und Potenzialeinschätzung
• Organisation und Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Produktschulungen
• Unterstützung des Teams bei komplexen Kundensituationen, Reklamationen und Vertragsverhandlungen
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Technik, Key Account, Innendienst und HR

• Technische Kundenbetreuung und Entwicklungsberatung zu Design- und Fertigungsprozessen
• Eigenständige Bearbeitung von Arbeitspaketen oder Teilprojekten – mit wachsender Verantwortung im Rahmen deines Entwicklungspfads
• Enge Abstimmung mit internen Teams, um Projekte im Automotive-Bereich effizient zu planen und zu steuern
• Direkter Austausch mit unseren Kunden, um Projekte „erfolgreich auf die Straße zu bringen“ und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
• Unterstützung der Key Account Manager bei der Angebotserstellung
• Gemeinsame Erarbeitung von Produktionsoptimierungen mit der Fertigung