523 Verkauf, Handel, Kundenbetreuung Jobs

• Führung und Unterstützung des Außendienstes international sowie der Mitarbeiter*innen im Verkaufsinnendienst 
• Marktentwicklung und Ausbau des Kundennetzes international
• Strategische Weiterentwicklung, Planung, Umsetzung und Monitoring der Vertriebsstrategie
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in bedarfsgerechte Lösungen
• Planung und Umsetzung der vereinbarten Ziele und Berichterstattung direkt an die Geschäftsleitung

• Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
• Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
• Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
• Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen

• exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt 
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern
• effiziente Gesprächsführungstechnik
• Empathie, Flexibilität
• unternehmerische und strategische Denkweise 
• ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
• Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
• und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse 

Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

• maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit 
• sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
• fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
• Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
• erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein

• Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten
• spezifischen Anfragen bzw. ungelösten Kundenprobleme an den nächsthöheren Supportlevel eskalieren
• Nachfassen, Feedback geben und bei der Problemlösung den Kunden zu begleiten
• eine ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen sicherzustellen
• die IT-Kundensysteme überwachen und aktualisieren
• Produktwissen- und technische Beratung aufbauen

• Du bist unsere Visitenkarte nach draußen und vertrittst das Unternehmen mit seinen Werten
• Direkte Ansprechperson unserer Kunden und potenzieller Neukunden mit Betreuung der Projekte
• Erarbeiten und erfolgreiches Halten langjähriger Kundenbeziehungen zur Förderung der Mund-zu-Mund-Werbung
• Erkennen von neuen Marktopportunitäten mit Ideen zur Firmenpräsentation
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote zusammen mit unserem Team und Präsentation beim Kunden und Architekten
• Führung von Preisverhandlungen mit Kunde/Architekt, Organisation und Verhandlung für Projektnachträge und Änderungswünsche
• Erarbeitung technischer Details zusammen mit unserem Planungsteam, Koordination möglicher Sublieferanten

• Du unterstützt den technischen Support für Kunden und Servicetechniker telefonisch von Bozen aus
• Du greifst Remote auf die Betriebssoftware bei unseren Kunden zu und versucht so Probleme zu lösen oder Lösungen zu finden
• Du leistest Bereitschaftsdienst vor und in der Wintersaison, teilweise auch telefonisch von zu Hause
• Du arbeitest im Team neue Dokumentationen zu Produkten & Fehleranalysen aus 

• Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
• Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
• Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten

• Vollzeit-, Teilzeit-Stelle, angepasst an Deine persönlichen Bedürfnisse – flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Smart Working,
• interne Weiterbildungsseminare über die bP Academy, jährlicher Bildungsgutschein für externe Weiterbildung,
• sehr gutes Entgelt sowie attraktives Prämienmodell, laufend entsprechend Deines Engagements und Deiner fachlichen bzw. Deiner persönlichen Kompetenzen angepasst,
• weitere großartige Benefits.

• Mithilfe bei der Durchführung verschiedener Meldungen der landwirtschaftlichen Arbeitskräfte
• Mithilfe bei der Ausarbeitung der Löhne für die Arbeiter und Angestellten in der Landwirtschaft

• Du bist der Grund, warum bauexpert-LKWs in der ganzen Region unterwegs sind. Gemeinsam mit unserem Logistik-Team planst und organisierst du Transporte und Lieferungen. 
• Du hast alles im Griff: von der Ausstellung von Verkaufs- und Transportdokumenten bis hin zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Filiale. 
• Du arbeitest selbstständig und packst mit an, indem du deine Kollegen in der Filiale in Latsch unterstützt – dort, wo deine Hilfe gebraucht wird. 

• Eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Eine krisensichere Festanstellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung, Parkplätzen und Betriebskantine

• Du verstehts die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden und begleitest Sie durch den gesamten Kaufprozess.
• Du berätst und empfiehlst die für den jeweiligen Bedarf am besten geeigneten Produkte und beantwortest Anfragen professionell und ausführlich.
• Du hast alles im Griff: von der Ausstellung von Verkaufs- und Transportdokumenten bis hin zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Filiale.
• Du arbeitest selbstständig und packst mit an, indem du deine Kollegen in der Filiale unterstützt – dort, wo deine Hilfe gebraucht wird.

• Kundenbetreuung und Unterstützung bei Angeboten und Produktinformationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (Südtirol, Trentino, DACH-Raum)
• Abwicklung von Aufträgen und Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsaktionen
• Erstellung von Reports und Marktanalysen

• Kompetente Beratung für die individuelle Anschaffung von Bergbekleidung
• Verkauf und Kundenberatung von hochwertigen, technischen Sportartikeln im Bereich Berg 
• Mitarbeit im Kassenbereich
• Teilnahme am laufenden und Gestaltung neuer Projekte im Bereich Kundenservice
• Abwicklung von Serviceleistungen

• Eigenverantwortliche Umsetzung der Visual Konzepte im Store
• Unterstützung unseres Verkaufsteams durch die Umsetzung der Visual Konzepte
• Planung und Umsetzung von marketingorientierten Projekten und Umbauten
• Laufende Optimierung der Optik unserer Warenausstellung mit eigenen Ideen

• Installation, Wartung und Überwachung der bestehenden IT-Infrastruktur in allen unseren Betriebsstätten.
• Annahmen und Bearbeitung von verschiedensten Serviceaufgaben
• Technische Beratung & Unterstützung unserer Mitarbeiter und Kunden bei Hard- als auch Softwareproblemen
• Unser Aufgabengebiet erstreckt sich von den Aufstiegsanlagen in Padola bis zu den Skiliften in Prags.

• Du bist für die Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Aufträge und Anfragen verantwortlich
• Du berätst unsere Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen
• Du betreust unsere Kunden über E-Mail und Telefon

• Auch erste Erfahrungen als Verkaufsmitarbeiter (z.B. im Verkauf, an der Bar, im Café, in der Gastronomie oder Ähnlichem) sind willkommen." 
• Sicherer Umgang mit der Kasse und Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
• Leidenschaft für Lebensmittel, Gastfreundschaft und exzellente Kundenbetreuung.

• Erlernen unseres Produktsortiments und Grundlagen der Lichtgestaltung
• Kundenberatung und Lichtplanung
• Verschiedene Arbeiten im Ausstellungsraum
• Allgemeine Mitarbeit im Planungsteam

• Verkaufstalent und souveränes Auftreten
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (deutsch und italienisch)
• Kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Sorgfalt
• Begeisterung für Automobile und Technik
• Flexibilität und organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Verkaufstalent und souveränes Auftreten
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (deutsch und italienisch)
• Kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Sorgfalt
• Begeisterung für Automobile und Technik
• Flexibilität und organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Freude an der Arbeit
• Kontaktfreudigkeit und Offenheit
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Freude am Arbeiten im Team
• Rechnerische Fähigkeiten
• Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Flexibilität

• Pünktlichkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Freundlichkeit
• Kontaktfreudig
• Zuverlässigkeit

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail)
• Dokumentation aller Anfragen im Ticketing-System
• Erste Analyse und Kategorisierung von Störungen und Anfragen (Remoteverbindung)
• Behebung von Störungen und Anfragen anhand von vorgegebenen Workflows
• Eskalation und Koordination von komplexen oder kritischen Anfragen an den 2nd Level 
• Überwachung der IT-Kundensysteme (Monitoring-System)

• Wartung und Reparatur: Verantwortung für die Instandhaltung und Reparatur von CNC- und NC-Tischlereimaschinen, von einfachen Geräten bis hin zu komplexen Maschinenzentren
• Montage und Installation: Selbstständige Durchführung von Installationen und Montagen der Maschinen direkt vor Ort bei den Kunden
• Kundensupport: Professionelle Betreuung der Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten: Du organisierst und führst Einsätze eigenständig durch, mit der Unterstützung eines kompetenten Teams von Technikern