Hotel Albion
Vollzeit
Werde Teil des Albion-Teams!
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in & Check-out sowie Kassenführung
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Professioneller Umgang mit Gästewünschen, Feedback und sensiblen Anliegen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Wir bieten:
- eine gründliche Einarbeitung in versch. Aufgabenbereiche
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- interessante Arbeitsturnusse mit guter Entlohnung
- die Möglichkeit zur ständigen Aus- und Weiterbildung
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Vollzeit
Völlan, Lana
12.12.2025
Völlan, Lana
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– kleines Stadthotel im Zentrum von Bozen –
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
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„Ob Sie gerade auf der Suche sind oder in nächster Zeit einen Wechsel planen –
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Wir sind auf der Suche nach:
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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Freuen Sie sich auf:
- Eine Arbeitsstelle in einem stilvollen 4-Sterne-Superior-Hotel im Villenviertel von Meran
- Geregelte Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Ein kleines, familiäres Team, in dem Sie sich wohlfühlen können
- Die Möglichkeit, Gäste mit einem herzlichen Empfang zu begeistern
- Sehr gute Entlohnung und langfristige Perspektiven
- 1 Woche Urlaub im Sommer
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...deine Zuständigkeiten sind unter anderem:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen, Stornierungen, Mails, ….
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Hausführungen
- Gästebetreuung und Gästewünsche erfüllen am Frontoffice
- Check in nach Qualitätsstandards und Checkliste
- Check out nach Qualitätsstandard und Checkliste
- Gastdaten-Pflege, Vermerke über Wünsche und Beschwerden, usw.
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
09.12.2025
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Beschwerdemanagement
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Sie verfügen über:
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
- Verfügbarkeit am Wochenende
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🔑 DEINE AUFGABEN
- Gästebetreuung: Check-in & Check-out
- Informationsstelle für unsere Gäste
- Erstellung von Menü- & Abendpost
- Organisation & Kommunikation im Rezeptionsalltag
- Teilzeit oder 5 Tage Woche – je nach Vereinbarung
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Deine Aufgaben & Verantwortungen
- Du organisierst den Check-in und Check-out unserer Gäste professionell und mit einem Lächeln.
- Du betreust unsere Gäste während ihres Aufenthalts und kümmerst dich um ihre Wünsche und Anliegen.
- Du übernimmst die Gästekorrespondenz und Buchungen – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
- Du erstellst und pflegst hausinterne Unterlagen.
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Teilzeit | befristet | Geringfügig
Deine Aufgaben:
- Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
- Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
- Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
- Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
- Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
- Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
- Bei Bedarf Aushilfe im Servicebereich
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Luxus unter Palmen. Mitten in Meran.
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse (Voraussetzung)
- Erfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil
- Kenntnisse von ASA Hotel wünschenswert
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
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ab MÄRZ 2026 bis JANUAR 2027.
- Vollzeit, 5-Tage-Woche mit durchgehenden Arbeitszeiten
- Überdurchschnittliche Bezahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung
- Angenehmes Betriebsklima: Lockere, familiäre Atmosphäre
- Option auf eine Jahresstelle für engagierte Mitarbeiter
- Kostenlose Kost und Logis im Hotel/ in der Mitarbeiterunterkunft
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Was du von uns erwarten kannst
- Jahresstelle
- Beste Bezahlung
- Keine Unterkunft
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Deine Aufgaben
- Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Check-in / Check-out sowie Verwaltung der Reservierungen
- Organisation von Buchungen und Bearbeitung von Gästewünschen
- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in / Check-out)
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Allgemeine Korrespondenz (Telefon, E-Mail)
- Unterstützung beim Tagesablauf an der Rezeption
- Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen für einen reibungslosen Ablauf
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Was du von uns erwarten kannst
- Jahresstelle
- Beste Bezahlung
- Keine Unterkunft
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Ihr Profil:
- Sie haben sehr gute Erfahrung in der Hotellerie
- Sie haben Kenntnisse in ASA, Word, Excel
- Deutsch, Italienisch und Englisch Kenntnisse
- Sie sind flexibel, Wochenendarbeit ist für Sie kein Hindernis
- Sie arbeiten gerne im Team
- Sie sind belastbar
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Freuen Sie sich auf:
- Eine tolle Arbeitsstelle in einem der führenden Wellnessresorts Südtirols
- Top-Gehalt
- Ein junges, freundliches Team
- Ausführliche Einführung und Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten sind selbstverständlich
- 5-Tage-Woche
- Tolle, liebe Gäste
- Mitarbeiter-Bonusprogramm: Teilnahme am Programm Belvita Team+
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Was bei uns auf deinem Tagesplan stehen könnte:
- kostenloser Zugang zu Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio und Pools
- Ermäßigungen für Spa Behandlungen
- 50% Ermäßigung auf den Übernachtungspreis für Dich und eine Begleitperson in den anderen Vinum Hotels
- weitere Vinum Hotels Mitarbeiterboni und Vergünstigungen
- kostenlose interne Weinverkostung, Mitarbeiterausflüge, usw
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Du kannst Wünsche von Gästeaugen ablesen und Servicequalität ist deine Stärke?
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Wir sind auf der Suche nach:
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienisch und englischen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst
- Dynamisch und flexibel
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Bereit?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an info@hotel-walter.it oder per WhatsApp: +39 3339838798.
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Unser USP
- Verantwortlich für die Leitung und Koordination aller Back-Office-Aktivitäten.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der administrativen Prozesse und Systeme.
- Führung und Motivation des Back-Office Teams.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der internen Prozesse.
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Deine Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen
- Unterstützung in Event- und Projektmanagement
- Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
- Verwaltung von Posteingang und -ausgang
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Büroorganisation
- Beratung und Verkauf im Loacker Shop Unterinn
- Mithilfe an der Organisation von Produktionsführungen
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