33 Online-Kommunikation Jobs in Südtirol

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
• Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
• Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
• Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen

Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

• Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
• Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
• Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• Konzeption, strategische Planung und Umsetzung von zielgruppen- und themenspezifischen Newsletter Kampagnen
• Aufbereiten und für Kunden individualisiertes Segmentieren von Empfängeradressen
• Nach eingehenden Analysen sowie Reportings Auf- und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Erstellen von prägnanten Textinhalten für unsere revolutionäre Marketing-Automatisierungssoftware
• Austausch und Kommunikation mit dem gesamten Content Marketing Team sowie bei Bedarf auch mit Hotelkunden selbst

• Digital Marketing & Sales Automation
•  
• +39 0473 538822    people.additive.eu

• Implementierung von Inhalten in die jeweiligen Landingpages unserer Hotelkunden, zudem fortlaufende Pflege und Kontrolle
• Mithilfe in der Konzeption, Planung und Umsetzung von Newsletter Kampagnen
• Unterstützung bei der Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media-Kampagnen auf Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest und LinkedIn
• Unterstützung des Projektmanagements hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung von Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen

• Entwicklung von komplexen Design-Systemen in Bezug auf unsere ADDITIVE+ APPS
• Entwerfen von Konzepten, Wireframes, User Flow Charts und Prototypen
• Gestalten und Publizieren von hochqualitativen Benutzeroberflächen und Produktverbesserungen
• Aktives Mitwirken bei allgemeinen Strategien und bei der Entscheidungsfindung in puncto Produktentwicklung

• Kenntnisse im Bereich Animation und Video-Schneiden (bspw. AfterFX, Premiere Pro, Creatopy)
• Praktische Erfahrung mit Screen-Design (bspw. Figma, Sketch, Adobe XD)
• Kreatives, detailverliebtes und pixelgenaues Arbeiten
• Leidenschaft für gutes Design, Ästhetik und technisches Verständnis
• Strukturierte, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Maß an Sorgfalt, Belastbarkeit und Pflichtbewusstsein in Kombination mit absoluter Zuverlässigkeit
• Konstruktive Diskussionsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
• Neugierde für Trends im Tourismus sowie im Online-Marketing, und eine hohe Affinität zu neuen Medien

Unter Berücksichtigung der ADDITIVE Corporate Identity organisierst, entwickelst und produzierst du Fotos und verschiedene Videoformate, textierst passende Captions und verbreitest die Inhalte über die verschiedenen ADDITIVE-Social-Media-Kanäle.

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• Beherrschung der beiden Landessprachen
• Weitereichende Kenntnisse im Bereich MS Office (Excel, Word, Outlook etc)
• Erfahrung und Kenntnis in professioneller Kommunikation via E-mail, Internet und Telefon.
• Erfahrung im Bereich E-Commerce, idealerweise mit Shop-Systemen
• Ein gutes Gespür für Design und Benutzerfreundlichkeit.
• Eine strukturierte Arbeitsweise
• Freude an administrativen Tätigkeiten und ein Auge für Details.
• Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• Du bist erster Ansprechpartner für Ihren Kundenstamm.
• Telefonservice für Bestellungen und Anfragen
• Online-Bestellungen überprüfen
• Du betreibst aktiven Vertrieb des gesamten Produktportfolios.
• Du arbeitest eng zusammen mit unserem Außendienst.
• Du kümmerst dich um eine individuelle Angebotserstellung und –verfolgung.
• Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.

• Empfang von Besuchern, Kunden, Partner 
• Telefondienst und Mailverwaltung 
• Unterstützung der Fachabteilungen in unterschiedlichen Aufgaben 
• Zusätzlicher persönlicher Aufgabenbereich (Organisation, Verwaltung, Koordination) 
• Betreuung und Organisation der Gemeinschaftsräume und Sitzungssäle 

• Kontinuierliche Pflege und Ausbau der Website und Social Media Kanäle
• Erstellung von Präsentation und Marketingunterlagen
• Überwachung und operative Umsetzung des Marketingplans in Abstimmung mit GF
• Organisation und Abwicklung von Events und Messen in Abstimmung mit GF
• Kontakt zu Zeitschriften für Inserate, Pressemitteilungen und Online
• Erstellung von Analysen und Durchführung von Umfragen auch telefonisch
• Koordination unserer Marketingagenturen
   

• Du entwickelst und gestaltest die Produktvision und -strategie und setzt diese um;
• Recherchiere die Markttrends und verfolge die technologischen Entwicklungen;
• Du sammelst und analysierst die Bedürfnisse der Nutzer (Bankmitarbeitende) sowie der internen Stakeholder;
• Koordiniere Support- und Wartungsaktivitäten, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
• Du pflegst und priorisierst den Product Backlog, damit die wichtigsten und wertvollsten Features entwickelt werden;

• Du verantwortest die Montage, Inbetriebnahme, Überwachung und Instandhaltung der Maschinen und Anlagen in unserer Produktion
• Du übernimmst die Buchung und Verwaltung von internen Arbeitsberichten 
• Du bist für die Prüfung und Behebung der Ursachen von Störungen unter Beachtung der Sicherheitsvorgaben verantwortlich
• Du führst Einstellanweisungen und deren Aktualisierung durch
• Du weist Mitarbeiter an der Linie bezüglich Maschinenbedienung und Umrüstvorgängen ein
• Du verantwortest die Durchführung von Umrüstungen bei Produktwechseln und deren Überprüfung bei Ausführung durch die Linienmitarbeiter

• Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten durch unser Mitarbeiterentwicklungsprogramm
• Technische Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Kurse und Seminare
• Eine Unternehmenskultur die Eigeninitiative unterstützt
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Hilfsbereitschaft auf allen Ebenen
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit oder Vollzeit
• Verschiedene soziale Zusatzleistungen

• Du hast maximal vor einem Jahr ein Hochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Agrarwissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang abgeschlossen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Italienischkenntnisse.
• Du bist sowohl an Deiner fachlichen als auch persönlichen Weiterentwicklung interessiert.
• Du bringst ein hohes Maß and Eigeninitiative und Engagement mit.
• Softskills spielen eine entscheidende Rolle, dazu gehört neben der wertschätzenden Kommunikation und Kooperation im Team, auch die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

• Eigenständige Führung und Verantwortung für das Frühstück (inkl. Buffet)
• Zubereitung von verschiedenen Eiergerichten à la minute
• Selbstständiges Sicherstellen des täglichen professionellen Mise-en-place
• weitere Hilfsarbeiten in der Küche (z.B. gelegentlich Mitarbeiterverpflegung)
• Sorgfältiger Umgang mit den Küchenmaschinen und Einrichtungen
• Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Zuständig für eine ordentliche Handhabung der Lebensmittel und Arbeitsmaterialien

• Herstellen der Speisen nach den Anweisungen des Chef de Partie oder Chef de Cuisine
• Selbständiges Sicherstellen eines professionellen Mise en place
• Zuständig für einen optimalen Produktionsablauf
• Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Zuständig für eine ordentliche Handhabung der Lebensmittel und Arbeitsmaterialien

• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Bargetränke (Spirituosen, Weine, etc.)
• Zusatzausbildungen im Barbereich von Vorteil
• Erfahrung bei der Führung und Motivation von Mitarbeitern
• Hohe Verkaufsorientierung
• Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
• Teamplayer

• Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
• Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
• Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
• Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
• Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
• Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping

• Hauptansprechpartner für alle Bilanzen und Jahresabschlüsse des Hotels
• Laufende Prüfung der aufkommenden Kosten pro Kostenstelle
• Kontrolle der Tages- und Monatsabschlüsse
• Kontrolle der monatlichen Inventuren
• Rechnungskontierung, Rechnungslegung und Freigabe
• Debitorenmanagement
• Gewährung aller buchhalterischen Abläufe in den operativen Abteilungen
• Allgemeines Vertragsmanagement für das gesamte Hotel
• Verwaltung der Hotelgarage
• Abwicklung aller Versicherungsangelegenheiten für den Hotelbetrieb
• Administrative Tätigkeiten im gesamten Hotelbetrieb
• Urlaubsvertretung und Unterstützung in der Personalabteilung