Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir eine/n
Mitarbeiter*in Booking mit Buchungsverwaltung Partnerhotel
Vollzeit oder 4-Tage-Woche
Für die Buchungsverwaltung unseres Partnerhotels sowie unsere Bookingabteilung internationaler Reiseveranstalter suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Gästebetreuung hat – mit festen Diensten am Samstag und Sonntag.
Du übernimmst am Wochenende eine Schlüsselrolle in unserem Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unserer Buchungszentrale.
Deine Aufgaben:
Verwaltung und Pflege von Buchungen für unser Partnerhotel
Kommunikation mit Gästen per E-Mail und Telefon (Anfragen, Reservierungen, Änderungen)
Pflege und Aktualisierung der Buchungssysteme und Online-Portale
Bearbeitung von Sonderwünschen und speziellen Kundenanfragen
Buchungsverwaltung für internationale Reiseveranstalter
Yieldmanagement & Contentmanagement
Telefonische und digitale Korrespondenz zu Hotels, Reiseveranstalter und Kunden
Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Einkaufsabteilung
Das bringst du mit:
Ausgeprägte Redegewandtheit und Kommunikationsstärke
Freude an der Arbeit mit Menschen
Teamgeist und eine selbstständige, genaue Arbeitsweise
Belastbarkeit und Organisationstalent
Deutsch- und sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Gute PC-Kenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. ASA, Re.Guest)
Berufserfahrung als Hotelsekretärin oder in vergleichbaren Bereichen von Vorteil
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeitmodelle: 5-Tage-Woche oder kompakte 4-Tage-Woche – mit festen Wochenenddiensten
Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive
Ein junges, dynamisches, erfolgsorientiertes Team
Ein ausgeglichenes Arbeitsklima und viel Spaß bei der Arbeit
Offene Kommunikation auf Augenhöhe
Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Entwicklung
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