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Receptionist (m/f)
Hotel Schgaguler
Vollzeit
Castelrotto
20.11.2024
Castelrotto
Le tue mansioni
Accoglienza calorosa dei nostri ospiti e assistenza personale durante il loro soggiorno
Gestione professionale di check-in e check-out
Elaborazione di offerte e gestione delle prenotazioni nel back office
Consulenza competente ai nostri ospiti su tutte le domande riguardanti il loro soggiorno
Vendita attiva di camere e servizi aggiuntivi (es. spa, attività, prenotazioni al ristorante)
Gestione efficace delle lamentele per garantire la soddisfazione dell'ospite
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Chef de Rang (m/f/d) presso Schgaguler Hotel – Dolomiti
Hotel Schgaguler
Vollzeit
Castelrotto
26.11.2024
Castelrotto
Le tue mansioni
Preparazione e svolgimento del servizio colazione e cena al massimo livello
Coordinamento e organizzazione delle attività nel proprio settore di servizio (Rang)
Accoglienza calorosa e assistenza professionale degli ospiti, dall’arrivo alla partenza
Consulenza attiva agli ospiti nella scelta dei piatti e dei vini, comprese le raccomandazioni su abbinamenti enologici
Collaborazione con la cucina e gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile
Monitoraggio della qualità e della presentazione dei piatti e delle bevande
Garanzia di un’eccellente esperienza per gli ospiti, gestendo in modo professionale eventuali richieste speciali o reclami
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Assistant Restaurant Manager – Assistant Maître (m/f/d)
Hotel Schgaguler
Vollzeit
Castelrotto
26.11.2024
Castelrotto
Le tue mansioni
Coordinamento del servizio di colazione e cena per garantire un flusso operativo regolare
Suddivisione dei compiti del team di servizio e creazione di turni
Garantire e monitorare gli alti standard di qualità nel servizio
Partecipazione attiva al servizio e supporto ai Chefs de Rang
Assegnazione dei tavoli e attenzione alle intolleranze e alle allergie degli ospiti
Ordini e gestione dell'inventario
Ottimizzazione della struttura e dell'efficienza dei processi di lavoro
Lavorare in modo economico e sostenibile dal punto di vista delle risorse
Accoglienza calorosa e professionale degli ospiti, dal benvenuto al saluto finale
Consulenza agli ospiti nella scelta di piatti e bevande, comprese le raccomandazioni sui vini e i menù
Gestione professionale dei reclami e approccio orientato alla risoluzione
Supporto nella pianificazione e organizzazione di eventi e occasioni speciali nel ristorante
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