13 It Technikerin Jobs in Südtirol

Hofer Fliesen & Böden GmbH

Die Stellenanzeige Facharbeiter / Auszubildender für Beschichtungen (m/w/d) in Barbian, Sigmundskron bei Hofer Fliesen & Böden GmbH ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

Zum Firmenprofil
Dein Profil:
  • Du hast Einblick oder sogar Erfahrung im IT-Bereich
  • Du hast eine Affinität für Technik und bist begeistert von neuen Technologien.
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt (DE und IT).
  • Du bist ehrgeizig, willst dazulernen und aufsteigen
  • Du bist gerne unterwegs und magst fixe Arbeitszeiten
  • Du arbeitest gerne selbständig in einem jungen, verlässlichen Team
WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS?
  • Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail)
  • Dokumentation aller Anfragen im Ticketing-System
  • Erste Analyse und Kategorisierung von Störungen und Anfragen (Remoteverbindung)
  • Behebung von Störungen und Anfragen anhand von vorgegebenen Workflows
  • Eskalation und Koordination von komplexen oder kritischen Anfragen an den 2nd Level 
  • Überwachung der IT-Kundensysteme (Monitoring-System)
Die Tätigkeit umfasst
  • Bereitstellung von First-Level-Techniksupport für interne Benutzer, indem Störungen und Anfragen über das Ticketsystem gelöst und verwaltet werden
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich PCs, Druckern, mobilen Geräten usw.
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung komplexerer Probleme und zur Verbesserung der Supportprozesse
  • Einhaltung der IT-Unternehmensrichtlinien und -verfahren
  • Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten und Lösungen für die Nutzer
Ihr Profil:
  • Sie arbeiten gern in einem multidisziplinären Team;
  • Sie sind motiviert, innovativ und offen für Veränderungen;
  • Sie schätzen ein dynamisches Arbeitsumfeld;
  • Sie möchten sich gerne weiterbilden.
Welche Aufgaben erwarten dich bei uns?
  • Administration und Weiterentwicklung unserer komplexen Systeminfrastruktur  
  • Design und Durchführung von Kundenaktivierungen in Private & Public Cloud Umgebungen 
  • Verwaltung der Softwareverteilungen, Datenarchivierungen, Backup und Wiederherstellung 
  • Administration und Optimierung unserer umfangreichen VDI Umgebung 
  • Aktive Mitgestaltung bei der Evaluierung neuer Cloud-Dienste und deren Betrieb 
  • Weiterentwicklung und Standardisierungen unserer Cloud-Services  
  • Unterstützung unserer Vertriebsabteilung bei der technischen Beratung unserer Kunden 
Das erwartet dich
  • Du übernimmst die Systempflege und den Support von Kundensystemen im 1st und 2nd Level
  • Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung
  • Du verantwortest die Einrichtung und das Management von Kommunikationslösungen, On-Premises und Cloud, sowie Projektierung und Realisierung von innovativen Voice-over-IP-Projekten im Enterprise und Carrier Umfeld
  • Du pflegst und dokumentierst Deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
  • Du erarbeitest und setzt kleinere Migrationsprojekte um
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen Abteilungen
Sie verfügen über:
  • Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Virtualisierung, Netzwerktechnologien
  • Selbsständige Arbeitsweise und gute Teamfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Evtl. Zertifizierungen von Citrix, Microsoft, usw. von Vorteil
  • Führerschein B Voraussetzung
Deine Aufgaben:
  • Du hast Einblick in die Gastronomie, dort gearbeitet oder sogar Erfahrung im IT-Bereich
  • Du hast eine Affinität für Technik und bist begeistert von neuen Technologien.
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt (DE und IT).
  • Du bist ehrgeizig, willst dazulernen und aufsteigen
  • Du bist gerne unterwegs und magst fixe Arbeitszeiten
  • Du arbeitest gerne selbständig in einem jungen, verlässlichen Team
WAS DICH ERWARTET
  • Spezifikation, Entwurf und Entwicklung sowie Inbetriebnahme von Testsystemen
  • Integration von Hardware- und Softwarekomponenten des Testsystems für eine reibungslose Funktionsweise
  • Wartung und Aktualisierung von Testsystemen sowie Analyse von Testdaten und Validierung der Teststrategien
  • Betreuung von externen, unterstützenden Lieferanten
Deine Mission
  • Hilf mit, die Gebäudeautomation für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu planen und umzusetzen.
  • Unterstütze bei der Entwicklung und Programmierung von individuellen Regelungen und Steuerungen für HLK-Systeme.
Deine Aufgaben:
  • Erstellen Pflichtenheft und Kreuzliste ausgehend vom Flussdiagram
  • Selbstständiges programmieren von Steuerungsanlagen
  • Erstellen von Anlagenvisualisierungen
  • Inbetriebnahme und Optimierung beim Kunden
Anforderungen:
  • Gute Kenntnisse in Deutsch/Italienisch (Muttersprache/Zweitsprache)
  • Englischkenntnisse (evtl. Französisch)
  • Reisebereitschaft
  • Motivation und Wissbegier
  • Erfahrung/Kenntnisse im Bereich Software und programmierbare Systeme (Mehrwert)
  • Bereitschaft zum Wachstum eines kleinen Teams beizutragen
Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
  • Abschluss in Informatik, Elektro-/Kommunikationstechnik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien: Praktische Erfahrung in diesem Bereich sind erwünscht.
  • Erfahrung mit VoIP/ICT-Lösungen: Erfahrung in der Arbeit mit Technologien wie SIP, SDP, RTP und WebRTC sind erwünscht.
  • Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu analysieren und kreative Lösungen zu entwickeln.
  • Selbstständiges Arbeiten: Fähigkeit, eigenverantwortlich Aufgaben zu erledigen und selbstständig Lösungen zu finden.
  • Teamarbeit und Kommunikation: Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären.
  • Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- oder Italienisch-Kenntnisse mit Englischkenntnissen
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • sonstige Berufe
  • Küche
  • Lehrlinge, Trainee
  • Produkt- und Projektmanagement
  • Marketing, Grafik, Kommunikation
  • Verwaltung
  • Beauty & Wellness
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