Das sind deine Aufgaben
- CRM-Datenpflege und -Bereinigung mit dem Ziel, auf Grundlage von Datenanalysen dauerhafte und starke Kundenbeziehungen aufzubauen
- Segmentierung des Kundenstamms, um die Kommunikation mit spezifischeren Zielgruppen zu verbessern
- Unterstützung bei Events: Mitarbeit bei der Organisation, Durchführung und Abrechnung von Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Abrechnung und Verwaltung von EU-Projekten
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Bozen
- Definition und Verwaltung der allgemeinen und analytischen Budgetstruktur des Unternehmens.
- Implementierung und Optimierung einer neuen Software für Budgetierung, Controlling und Forecasting.
- Erstellung von monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen wirtschaftlich-finanziellen Berichten.
- Unterstützung der Verwaltungsabteilungen beim Jahresabschluss.
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für eine effektive Verwaltung der Bereichsbudgets.
- Analyse der Abweichungen von den wirtschaftlichen Zielen und Vorschlag von Korrekturmaßnahmen.
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Das sind deine Aufgaben
- Verfassen von Webtexten für die Südtirol-Onlineauftritte und Newsletter in IT, DE, EN
- Anpassung von Texten und Übersetzung in IT, DE, E
- Übersetzungsmanagement mit externen Agenturen
- Informationsbeschaffung, Textredaktion und Bildauswahl für neue strategische Themen wie Innovation und Nachhaltigkeit
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In deinem Arbeitsalltag beschäftigst du dich mit:
- Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Verwaltung der verschiedenen Tageszeitungen
- Verwaltung der Sitzungssäle und der Küche
- Verwaltung diverser Bestellungen und Einkäufe im Bereich Dienstleistungen und Büromaterial
- Sortieren der Post im Eingang/Ausgang
- Unterstützung der Mitarbeiter
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Bozen
- Verwaltung des Steuersubstituts sowie indirekten Steuern;
- Verwaltung von Mehrwertsteuer inkl. innereuropäischer/ausländischer Vorgänge;
- Lieferanten- und Kundenbuchhaltung;
- Jahresendabrechnungen und Bilanz;
- Verwaltung abschreibungsfähiger Anlagegüter;
- Verwaltung von Fakturierungsprozessen;
- Registrierung und Kontrolle der Bankbewegungen;
- Verwaltung der analytischen Buchhaltung.
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Das sind deine Aufgaben
- Unterstützung bei Analysen der Tourismusströme und Ableitungen zu den wirtschaftlichen Auswirkungen
- Unterstützung bei Analysen von Trendstudien
- Ausarbeitung von Berichten zu den oben genannten Themen
- Du hilfst Lösungsfindungsworkshops, Kickoffs und Retrospektiven zu den unterschiedlichsten Themen zu orga-nisieren und lernst diese zu leiten
- Aufbau einer Online Platform zur Visualisierung von wichtigen Daten
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Vollzeit | befristet | Praktikum
In deinem Arbeitsalltag beschäftigst du dich mit:
- der Weiterentwicklung der Südtirol-Onlineauftritte
- der Unterstützung des Teams bei der Content Produktion
- Contentmanagement für unsere Owned Channels im Bereich Tourismus- und Agrarmarketing
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Bozen
- Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsprojekten
- Mitgestaltung von Unternehmenspublikationen (Intern und Extern)
- Erstellung von Content und Übersetzungen
- Unterstützung bei der Verwaltung unserer Social-Media-Kanäle (LinkedIn, Facebook)
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Bozen
- Projekt Lead verschiedener Nachhaltigkeitsprojekten innerhalb der IDM (Nachhaltigkeit bei KMUs, Nachhaltigkeitslabel)
- Ausweitung und Pflegen von Kontakten zu Stakeholdergruppen
- Führen und Organisation von Stakeholder Meetings
- Führen und Organisation von Workshops zum Thema Nachhaltigkeit mit internen und externen Teilnehmern
- Durchführung systematischer Recherchen und Analysen zur Unterstützung von Projektentscheidungen
- Erstellung und Präsentation von Berichten und Ergebnissen für verschiedene Stakeholder
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Das sind deine Aufgaben:
- Planung und Umsetzung von PR-Maßnahmen (Recherchereisen, PR-Events, Pressemitteilungen, Kooperationen usw.)
- Marktverantwortung Österreich & Schweiz
- Abstimmung mit PR-Agenturen
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit lokalen Partnern
- Aufbau und Pflege von Kontakten zu Journalisten etablierter, zielgruppengerechter Medien, relevanten Bloggern und Influencern
- Laufende Recherche vor Ort und online, Lieferung von attraktiven Themen und redaktionellem Material
- Erstellung und Umsetzung von Strategie und Jahresplan in Zusammenarbeit mit dem/r Vorgesetzten
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Das sind deine Aufgaben:
- Organisation von Gemeinschaftsauftritten Südtiroler Unternehmen auf nationalen und internationalen Messen
- Umsetzung und Betreuung von Unternehmerreisen und Delegationsbesuchen
- Durchführung von exportrelevanten Informationsveranstaltungen
- Weiterentwicklung und Umsetzung von digitalen und hybriden Veranstaltungen
- Kontinuierliche Absprache und Networking mit Unternehmen und externen Dienstleistern
- Mitarbeit bei der Entwicklung von exportfördernden Maßnahmen für Südtiroler Produkte
- Umsetzung von Markteinstiegsprojekten in Zusammenarbeit mit unserem internationalen Beraternetzwerk
- Budgetplanung und Budgetkontrolle der zugewiesenen Projekte
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Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung der Förderreferent/Innen in der Abwicklung organisatorischer Aktivitäten
- Unterstützung in der Organisation diverser branchenüblicher Events und Projekte
- Unterstützung der Film Commission, wie etwa die Pflege der Motivdatenbank und Location-Recherche
- Ausarbeitung von Texten und Übersetzungen für die Webseite, Emails oder Pressetexten in deutscher und italienischer Sprache
- Fortlaufende Einträge von Kontakten und Projekten in unserem Customer-Relationship-Management (CRM) - Portal
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Das sind deine Aufgaben:
- Du beobachtest den internationalen Markt, analysierst Entwicklungen und identifizierst Potenziale für Südtirol;
- Du identifizierst den Unternehmensbedarf und formulierst Handlungsempfehlungen für die Umsetzung;
- Du berätst Südtiroler Unternehmen zu Internationalisierungs- und (Omnichannel-)Vertriebsstrategien;
- Gemeinsam mit den Unternehmen entwickelst du Projekte zur Umsetzung der Strategien (z.B. Markteintritt oder verstärkter Ausbau in ausgewählten Märkten);
- Du baust unser internationales Netzwerk von Länder- und Branchenexperten aus und pflegst die bestehenden Kontakte;
- Du entwickelst regionale Workshops und Vorträge zu aktuellen Vertriebs- und Exportthemen.
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WAS DICH ERWARTET:
- Optimierung und Rationalisierung der Prozesse
- Weiterentwicklung der Controlling- und Reporting Tools
- Digitalisierung, Automation und strategische Empfehlung zur Verbesserung der Abläufe
- Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
- Optimierung der bestehenden Anwendungen, ERP, PowerBI
- Erstellung von ad-Hoc Analysen und Aufbereitung von Berichten
- Sicherstellung und laufende Verbesserung der Datenqualität
- Recruiting und Mitarbeiter Branding
- Vertragswesen und rechtliche Angelegenheiten
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Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung verschiedener Nachhaltigkeitsprojekten innerhalb der IDM (Nachhaltigkeit bei KMUs, Nachhaltigkeitslabel)
- Ausweitung und Pflegen von Kontakten zu Stakeholdergruppen, insbesondere zum Thema Kreislaufwirtschaft
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege einer regionalen Plattform zur Kreislaufwirtschaft
- Durchführung systematischer Recherchen und Analysen zur Unterstützung von Projektentscheidungen
- Erstellung und Präsentation von Berichten und Ergebnissen für verschiedene Stakeholder
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Das sind deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Bedarfserhebung: Analyse zum Innovations- und Investitionsvorhaben des Unternehmens und dessen Förderfähigkeit;
- Strategische Beratung in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen sowie der individuellen Förderstrategie des Unternehmens;
- Beratung und Begleitung in der gesamten Umsetzung des Förderprozesses (Antragstellung, Monitoring und Abrechnung von Fördergesuche);
- Kontinuierliche Recherche und Identifizierung von Fördermaßnahmen auf lokaler, nationaler und EU-Ebene;
- Kommunikation von Förderchancen auf verschiedene Kommunikationskanäle von IDM.
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Das sind deine Aufgaben:
- Koordination und Begleitung von Recherchen, Messungen und Umfragen zu unterschiedlichsten Forschungsfragen intern im Team und mit externen Agenturen vom Anfang bis zum Ende
- Fokus ist auf Werbewirksamkeitsmessungen, Konsumverhalten, und Trendanalysen in den Bereichen Nachhaltigkeit, Tourismus, und Lebensmittel
- Analyse, Visualisierung und Präsentation von quantitativen und qualitativen Daten, alleine oder im Team, die als Handlungsempfehlungen und Entscheidungsgrundlagen dienen sollen
- Erstellung von Recherchen und Präsentationen für die Geschäftsführung
- Weitergabe deines Wissens und deiner Kompetenzen an das Team
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Das sind deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit den Business Ownern und dem Digital Products Lead entwickelst du die Vision des Produkts und stellst sicher, dass sie mit den Unternehmenszielen und der digitalen Customer Journey übereinstimmt.
- Unterstützung bei Marktforschung, Benutzertests und Validierungsaktivitäten, damit das Produkt die Unternehmensziele erfüllt.
- End-to-End-Verantwortung für ein oder mehrere spezifische Produkte im digitalen Ökosystem sowie für die Erstellung, Priorisierung und Verwaltung des Produkt-Backlogs.
- Begleitung und Mitgestaltung von Workshops sowie regelmäßigen Meetings mit funktionsübergreifenden Teams.
- Regelmäßige Abstimmung und Kommunikation mit Stakeholdern zur Einholung von Feedback.
- Datenbasierte Entscheidungen auf Basis von Analysetools und Nutzerfeedback zur Verbesserung des Produkts.
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Das sind deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.
- Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
- Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
- Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
- Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
- Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
- Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
- Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
- Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM
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