65 Hotel receptionist Jobs in Südtirol

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse | Italienisch von Vorteil

• Abwicklung von Check in und Check out
• Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise
• Angebote und Buchungen abwickeln
• Allgemeine Rezeptionsaufgaben (Menu schreiben, Morgenpost, interne Kommunikation)
• Gute Umgangsformen und offene Kommunikation im Team
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Genaue und saubere Arbeitsweise
• Bereitschaft Neues zu lernen

• Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
• Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten
• Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz

• Eine Arbeitsstelle in einem stilvollen 4-Sterne-Superior-Hotel im Villenviertel von Meran
• Geregelte Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Ein kleines, familiäres Team, in dem Sie sich wohlfühlen können
• Die Möglichkeit, Gäste mit einem herzlichen Empfang zu begeistern
• Sehr gute Entlohnung und langfristige Perspektiven
• 1 Woche Urlaub im Sommer

• Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste am Front Office
• Check In / Check Out inklusive Rechnungslegung
• Organisatorische Aufgaben wie gestalten und erstellen von Menüs und Wochenprogrammen
• Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise im Team
• Sprachgewandt von Vorteil
• Du hast eine freundliche, aufgeschlossene Ausstrahlung
• Leidenschaft, Freude an der Arbeit und am Menschen und Ehrlichkeit sind für uns zentrale Werte.

• herzlicher Gästeempfang, Check-in und Check-out
• aktive und freundliche Gästebetreuung und - beratung vor, während und nach ihrem Aufenthalt
• Empfehlung von Wanderungen und Ausflügen
• telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
• Angebote erstellen und Reservierungen abwickeln
• Kontrolle von Qualitäts- und Hygienestandards im Haus
• verschiedene Verwaltungsaufgaben
• freundschaftliche Zusammenarbeit mit allen Bereichen

• Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
• Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• Aktiver Zimmerverkauf
• Gästekorrespondenz
• Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
• Interne und externe Informationsweitergabe
• Rezeptions- und Kassenabschluss am Abend

• Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
• Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen 
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im ASA-J
• Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten

• Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
• Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
• Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
• Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten

• ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
• Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
• Teamwork & Kreativität
• zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
• Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
• gute Sprachkenntnisse 
  (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)

• Gewährleistung einer personalisierten Gästebetreuung
• Verantwortlichkeit für ein einzigartiges An- & Abreiseerlebnis, sowie die damit verbundenen Tätigkeiten
• Begleiten unserer Gäste auf Ihre gebuchten Zimmer und Suiten
• Unterstützung bei der Sicherung von Qualitätsstandards
• Aktive Empfehlung und aktiver Verkauf unserer gesamten Angebote
• Behandeln von Anfragen und Wünschen unserer Gäste
• Verwaltung und Pflege der Gästekartei
• Mitverantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement
• Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
• Bearbeitung von Rechnungen 
• Mitverantwortlichkeit für Auszubildende in der Abteilung

• Erfahrung an der Rezeption eines vergleichbaren Betriebes
• Sehr gute ASA-Kenntnisse 
• Freude am Beruf bzw. im Umgang mit Gästen
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Professionelles und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in / Check-out und Verwaltung der Reservierungen
• Organisation und Verwaltung von Zimmerbuchungen und Gästewünschen
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

• Check-in & Check-out
• Gästebetreuung & Erfüllung von Gästewünschen
• Aktiver Zimmerverkauf & Verkaufsgespräche am Telefon
• Erstellung von Angeboten & Reservierungsbestätigungen
• Gästekorrespondenz & allgemeine Rezeptionsaufgaben

• Jahresstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• 5-Tage-Woche
• Familiäres und angenehmes Arbeitsklima
• Unterkunft und Verpflegung
• Ermäßigung im Hotel, in Partnerhotels und in Geschäften mit der GarberhofCard
• Persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• der Empfang und die Betreuung der Gäste
• Reservierungsmanagement
• Check-in / Check-out
• administrative Tätigkeiten und vieles mehr!

• Jahresstelle
• Beste Bezahlung
• Keine Unterkunft

• Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-In und Check-Out
• Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Diverse administrative Tätigkeiten

• Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-In und Check-Out
• Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Diverse administrative Tätigkeiten

• wir sind 4 Kollegen an der Rezeption
• Die Arbeitszeit ist in Turnussen aufgeteilt, Sie arbeiten durchgängig in einer 40 Stunden Woche, haben nach Vereinbarung 2 Tage hintereinander in der Woche frei. Auch über freie Tage am Wochenende können wir gerne sprechen.

• Jahresstelle
• Beste Bezahlung
• Keine Unterkunft

• Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste
• Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtung
• Check-in mit Welcome Drink und Hausführung
• Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
• Anreisekontrolle
• Concierge-Dienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transfers, Skischule etc.)
• Bearbeitung der Morgenpost
• Betreuung der jAPP
• Verschiedenste Bürodienste
• Bearbeitung des Trace Reports
• Bedienen der Telefonanlage
• Kassenabschlüsse
• Bearbeitung von E-Mails

• Berufserfahrung in ähnlicher Position in gehobener Gastronomie
• verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Beratung und Betreuung der Gäste im Spa Bereich
• Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Beschwerden im Spa Bereich auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
• Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten 
• Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
• Enge Abstimmung mit unserem Therapeutenteam zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
• Aktiver Verkauf hochwertiger Beauty-Produkte aus unseren beiden exklusiven Kosmetiklinien

• Aktiver Gästeempfang
• Mitarbeit beim Check-in und Check-out
• Reservierungen, Rechnungsstellung
• Professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Buchungen
• Angebote erstellen
• Aktive Verkaufsbemühungen für das Gewinnen neuer Gäste, dazu gehört sämtlicher Schriftverkehr, Telefonverkauf und persönliche Beratung der Gäste
• Bearbeitung von Individual- Gruppen- und Seminaranfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zum Aufenthalt in unserem Hotel
• Mithilfe und Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
• Erstellen von Programmen für Veranstaltungen
• Zusammenarbeit mit Reisebüros und Reiseveranstaltern
• Kontrolle der gängigen Onlineportale
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Bedienen der Telefonanlage
• Unterstützung des Front-Office Teams zu Stoßzeiten
• Korrespondenzkontrolle
• Verschiedenste Bürodienste
• Zusammenarbeit mit unserer Marketing-Abteilung
• Wartung und Pflege der Angebote auf der hoteleigenen Website
• Schreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und Kommissionen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

• Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
• Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
• Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
• Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche weitere zahlreiche in-house Benefits.