Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Gästen sowie erster Ansprechpartner für deren Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
- Vorbereitung der Zimmer/Apartments
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Backoffice
- Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office
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Ihre Herausforderungen:
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Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit des Grundstücks und Gebäudes gewährleisten -
Unterstützung Facility Management -
Durchführung von kleinen Reparaturen und Wartungen -
Betreuung und Begleitung von Gästen des Hauses und Dienstleistern
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Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste sowie erster Ansprechpartner bei Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
- Vorbereitung und Kontrolle der Zimmer/Apartments
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Backoffice
- Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Aufgaben und Qualifikationen:
- ASA und REGUEST Kenntnisse (von Vorteil)
- Deutsch, Italenisch und Englischkenntnisse
- Check in und Check out
- Erstellung der täglichen Morgenpost und Menüs
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Gästebetreuung
- Selbstständiges Arbeiten und Freude am Umgang mit dem Gast
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Dein Profil:
- Perfekte Deutschkenntnisse, sowie gute Kenntnisse in Italienisch und Englisch
- Gute Kenntnisse mit den MS-Office-Programmen
- Gute Kenntnisse der Reservierungssoftware ASA
- Selbstbewusstes und gepflegtes Auftreten
- Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
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Das wünschen wir uns von dir:
- Freundliches, professionelles Auftreten und ein Herz für Gästebetreuung
- ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- gute Deutsch- Italienisch und Englisch Kenntnisse
- einen sicheren Umgang mit Outlook und Office Programmen
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ab MÄRZ 2026 bis JANUAR 2027.
- Vollzeit, 5-Tage-Woche mit durchgehenden Arbeitszeiten
- Überdurchschnittliche Bezahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung
- Angenehmes Betriebsklima: Lockere, familiäre Atmosphäre
- Option auf eine Jahresstelle für engagierte Mitarbeiter
- Kostenlose Kost und Logis im Hotel/ in der Mitarbeiterunterkunft
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Sie bringen mit:
- Freude
- Engagement
- Flexibilät
- Selbstorganisation
- Kenntnisse mit dem ASA-Buchungsprogramm
- Teamfähigkeit
- gute Sprachkenntnisse in Wort & Schrift in Deutsch, Italienisch und Englisch,...
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Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid und Imperialart, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
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Wir erwarten:
- Deutsch, ialienisch und englisch Kenntnisse
- Infopoint für Gäste
- Gute Kenntnisse der Umgebung
- Check In & Check Out
- tägliche Routineaufgaben
- Teamfähig
- Freundliche, gepflegte Ausstrahlung
- ASA-Kenntnisse
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Wir bieten
- Sehr interessantes Tätigkeitsfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Saisons- oder Jahresstelle
- Neues Personalhaus
- geregelte Arbeitszeiten
- Unterkunft & Verpflegung
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Benutzung unsere Fittnessstudios
- Entwicklungsmöglichkeiten
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Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
- Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Grafische Gestaltung
- Social Media Marketing
- Newslettermarketing
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WIR BIETEN:
- Ruhige Lage im Grünen
- Arbeitskleidung wird zum Teil gestellt
- Freies Wlan
- 5-Tage Woche
- Jahresstelle
- Sehr gute Bezahlung bei dementsprechender Leistung
- Verpflegung inklusive
- Ein super Arbeitsklima
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Du fragst dich, was deine Aufgaben bei uns sind?
Das Wichtigste sind in erster Linie unsere Gäste: wir sind in jedem Moment, sei es am Telefon, als auch direkt an der Rezeption, und zu jeder Zeit für sie da und kümmern uns um deren Anliegen.
Weiters wirst du mitunter unsere E-Mails und Buchungsanfragen bearbeiten, maßgeschneiderte Angebote erstellen, die täglich anfallenden Arbeiten an der Rezeption und im Büro erledigen, diverse Vorbereitungen treffen, uvm.
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Ihre Aufgaben
- Die Gäste auf authentische und natürliche Weise begeistern
- Die Gäste herzlich, freundlich und professionell empfangen, den Check-in und den Check-out vornehmen
- Die Gäste über Aktivitäten vor Ort informieren und ihnen die Serviceleistungen des Resorts erklären und schmackhaft machen
- Reservierungen für jene Gäste vornehmen, die die Aktivitäten vor Ort oder die Serviceleistungen im Resort in Anspruch nehmen möchten
- Handling von Gästebeschwerden und Finden einer effizienten und zufriedenstellenden Lösung
- Ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, sie mit zuvorkommendem Service, Authentizität und Charme zu begeistern
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Ihre Stärken
- ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in Südtirol
- Teamwork & Kreativität
- zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
- Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
- sehr gute Sprachkenntnisse
(fließend Deutsch & Italienisch verpflichtend - weitere Sprachen von Vorteil)
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Magic benefits
- Jahresstelle
- freie Wahl von Tage-Woche
- gemeinsame Dienstplanerstellung & flexible Arbeitszeiten
- Teambuilding-Aktionen
- Werde selbst einmal jährlich zum GAST
- u. v. m.
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Die Position
- Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
- Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
- Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
- Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
- Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
- Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
- Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
- Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
- Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
- Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
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Vollzeit
Lazise, Verona
07.01.2026
Lazise, Verona
Wir bieten:
- Einen exklusiven Arbeitsplatz am größten See Italiens, mit malerischen Orten, sportlichen Aktivitäten und Ausflugszielen
- Eine herzliche und persönliche Servicekultur
- Arbeit in einem respektvollen und offenen Umfeld
- Sehr gute leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung
- Spezielle Zimmerraten für Mitarbeiter in allen Quellenhof Luxury Resorts
- Unterkunft mit Poolbenutzung und Verpflegung
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Ihre Aufgaben:
- Aktiver Gästeempfang
- Mitarbeit beim Check-in und Check-out
- Reservierungen, Rechnungsstellung
- Professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
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Vollzeit | Teilzeit
Ridnaun, Ratschings
12.01.2026
Ridnaun, Ratschings
Unser Team sucht Verstärkung
- Betreuung der Gäste bei Check-In und Check-Out
- Abrechnung und Abrechnungskontrollen
- Organisation von Gästewünschen
- Erstellen von Menükarten, Morgenpost und deren Übersetzungen
- Gästekorrespondenz, Stammdatenpflege, Vor- und Nachbetreuung der Gäste
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
09.01.2026
Reischach, Bruneck
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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– kleines Stadthotel im Zentrum von Bozen –
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
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– kleines Stadthotel im Zentrum von Bozen –
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
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DEINE AUFGABEN:
- Check-in und Check out der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Gäste, am Telefon und vor Ort
- allfällige Arbeiten an der Rezeption
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Rezeptionist (m/W/D) ab Januar/Februar
- Check-in und Check-out der Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästenanfragen
- freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste, am Telefon und vor Ort
- allfällige Arbeiten an der Rezeption
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Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Gästen sowie erster Ansprechpartner für deren Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
- Vorbereitung der Zimmer/Apartments
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Backoffice
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Teilzeit
Meran, Obermais
09.01.2026
Meran, Obermais
Ihre Aufgaben:
- Check-in/Check-out, Reservierungen und Anfragen bearbeiten
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