139 Hotels Jobs in Burggrafenamt

• gutes Arbeitsklima.
• übertarifliche Bezahlung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Tollen Arbeitsplatz, in einem kleinen persönlichen Hotel
• Angenehmes, freundschaftliches Arbeitsklima mit sympathischen Kollegen/innen und jungen Chefleuten 😉
• 5 oder 6 Tage Woche
• Urlaub während der Saison möglich
• Geregelte Arbeitszeiten – fixer freier Tag

• Eine Arbeitsstelle in einem stilvollen 4-Sterne-Superior-Hotel im Villenviertel von Meran
• Geregelte Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Ein kleines, familiäres Team, in dem Sie sich wohlfühlen können
• Die Möglichkeit, Gäste mit einem herzlichen Empfang zu begeistern
• Sehr gute Entlohnung und langfristige Perspektiven
• 1 Woche Urlaub im Sommer

• Buchung und Organisation von Reisen: Eigenständige Planung und Buchung von Dienstreisen (Flüge, Hotels, Mietwagen) für unsere Mitarbeiter unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben und Reisekostenrichtlinien.
• Reisevorbereitung: Erstellung von Reiseunterlagen, einschließlich Reiserouten, Visa-Anträgen und Reisekostenabrechnungen.
• Kommunikation: Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Anliegen rund um das Thema Reisen; enge Zusammenarbeit mit Reiseanbietern und -agenturen.
• Back Office Unterstützung: Allgemeine administrative Unterstützung, einschließlich der Pflege von Reisekostenabrechnungen und Datenbanken.
• Reporting: Erstellung von regelmäßigen Reports über Reisekosten und -aktivitäten zur Optimierung der /Reisemanagement-)Prozesse.
• Prozessoptimierung: Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Reiseprozessen und -richtlinien.

• empathisch und smart
• kommunikativ und selbstsicher
• freundlich und herzlich
• zielstrebig und professionell
• flexibel und neugierig
• teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegeninnen und Kollegen

• maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit 
• sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
• fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
• Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
• erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein

• Infocenter und Spezialausbildung für HydroSoft-Experten
• Eine große Chance für gesundheits- und klimabewusste selbstständige Verkäufer oder die es werden wollen
• Eine langfristige Existenzsicherung bis zur Pensionierung und Gebietsablöse

• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Praxiserfahrung im Marketing
• Kreatives Denken sowie eigenständiges & zielorientiertes Arbeiten
• Freude an der Erarbeitung und Umsetzung von Marketing Maßnahmen
• Kommunikationsstärke, Teamspirit, Flexibilität und Freude am Beruf
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache
• Professionelles Auftreten

• Professionelle, herzliche und individuelle Betreuung unserer Gäste – telefonisch, per E-Mail und vor Ort
• Sicheres und verkaufsorientiertes Arbeiten bei Zimmer-, Beauty- und Aktivitätsbuchungen
• Souveräne Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste und die Fähigkeit, sie mit Service, Authentizität und Charme zu begeistern

• Durchführung klassischer Massagen und professioneller Kosmetikbehandlungen
• Qualifizierte Beratung unserer Gäste zu Behandlungen sowie Spa- und Kosmetikprodukten
• Proaktiver Verkauf von Anwendungen und Produkten
• Sicherstellung eines exzellenten Service- und Qualitätsstandards
• Authentische, herzliche Betreuung unserer Gäste
• Eigenverantwortliche und professionelle Umsetzung aller übertragenen Aufgaben

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• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Durchführung der Inhouse Marketingaktivitäten, regelmäßige Aktualisierungen und Qualitätskontrolle von Hotelmaterial
• Entwicklung von Marketingaktivitäten, Paketen und Sonderangeboten
• Umsetzung von Hotelkooperationen und Partnerschaften zur Erweiterung des Hotelangebots und Gasterlebnisses
• Laufende Kontrolle und Briefing von Inhalten für die Webseite, inkl. der eigenen Erstellung, Pflege und Aktualisierung der Packages
• Erstellung, Planung, Auswahl der Inhalte, Verteilung und Überwachung der hoteleigenen Newsletters
• Recherche, Analyse und Verwaltung der Hoteleinträge auf verschiedenen externen Online-Plattformen
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Foto- und Videoshootings
• Entwicklung einer Account Strategie und Festlegung von Themen für die Social Media Kanäle
• Monatliche Content Planung für die Social Media Kanäle des Hotels
• Koordination im Hotel von Shootings / Videographen
• Selbständiges Publishing von organischem Content auf den Social Media Kanälen 
• Aktives Community Management auf allen Social Media Kanälen 

• Die Gäste auf authentische und natürliche Weise begeistern
• Die Gäste herzlich, freundlich und professionell empfangen, den Check-in und den Check-out vornehmen
• Die Gäste über Aktivitäten vor Ort informieren und ihnen die Serviceleistungen des Resorts erklären und schmackhaft machen
• Reservierungen für jene Gäste vornehmen, die die Aktivitäten vor Ort oder die Serviceleistungen im Resort in Anspruch nehmen möchten
• Handling von Gästebeschwerden und Finden einer effizienten und zufriedenstellenden Lösung
• Ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, sie mit zuvorkommendem Service, Authentizität und Charme zu begeistern

• Einen exklusiven Arbeitsplatz in einem luxuriösen Ambiente
• Eine herzliche, persönliche und zugleich professionelle Servicekultur
• Ein respektvolles, teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Eine übertarifliche, leistungsorientierte Vergütung
• Spezielle Mitarbeiterkonditionen in allen Quellenhof Luxury Resorts und Belvita Hotels
• Unterkunft und Verpflegung bei Bedarf

• Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer Gäste auf höchstem Niveau
• Präsentation und Service von Speisen und Getränken auf Fine-Dining-Niveau
• Unterstützung des Teams bei der Umsetzung neuer Ideen und Konzepte 
• Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards
• Anleitung und Förderung von Commis de Rang und Auszubildenden

• Empfang und Betreuung der Gäste (Check in & Check out)
• Übermittlung der wichtigsten Informationen an den Frühdienst
• Bürotätigkeiten wie Kassenabrechnung, Ablage, Kontrollen etc.)
• Durchführung von regelmäßigen Kontrollgängen
• Entgegennahme aller Telefonate
• Überwachung aller sicherheitsrelevanter Bereiche
• Bei Bedarf Parkservice

• exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt 
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern
• effiziente Gesprächsführungstechnik
• Empathie, Flexibilität
• unternehmerische und strategische Denkweise 
• ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
• Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
• und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse 

• FAMILIÄR & HERZLICH: Familie Brunner ist jederzeit für Ihre Mitarbeiter da.
• VERTRAUEN: Auf unser Wort ist Verlass. Was wir mit unseren Mitarbeitern vereinbaren wird eingehalten.
• WERTSCHÄTZUNG gegenüber dem Gast, dem Betrieb und den Kollegen. Wir leben von den Gästen und unsere Mission ist es, Gäste glücklich zu machen und zu wiederkehrenden Gästen zu machen.

• Frühstück und Abendservice
• Sie organisieren ihren Rang eigenständig
• Sie bringen die fachliche Kompetenz für einen 4* Service mit
• Sie arbeiten gern im Team
• Sie beraten gerne ihre Gäste
• Sie heißen die Gäste willkommen und kümmern sich mit Freude um sie
• Sie sprechen Deutsch und Italienisch

• Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
• Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
• Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
• das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
• Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
• Unterstützung bei der Personalrekrutierung
• Mitarbeitermotivation
• Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
• Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
• Reputationsmanagement,
• Teamführung
• Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.)
• professionelles Beschwerdemanagement
• Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale 
• Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/Köchin sowie Erfahrung in dieser Position
• Freude und Passion für die gehobene nationale und internationale Küche 
• Teamgeist, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit 
• Ein Händchen für Hygiene und Ordnung in der Küche

• Erfahrung an der Rezeption eines vergleichbaren Betriebes
• Sehr gute ASA-Kenntnisse 
• Freude am Beruf bzw. im Umgang mit Gästen
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Professionelles und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil

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