25 offerte di lavoro - Südtirol Beratung in Alto Adige

• Supporto nell’analisi dei flussi turistici e nella derivazione degli impatti economici
• Supporto nell'analisi di studi sui trend
• Preparazione di report sui temi sopra citati
• Assistenza nell'organizzazione e nella conduzione di workshop per la ricerca di nuove soluzioni, kick-off e re-trospettive su un'ampia gamma di argomenti
• Sviluppo di una piattaforma online per la visualizzazione di dati

• Sviluppo e implementazione di una strategia di contenuti a 360 gradi che supporti sia la costruzione del marchio che gli obiettivi di vendita orientati alla conversione, sempre con un approccio omni-channel, inclusi contenuti in tempo reale e ottimizzati per la voce per canali digitali ad alta frequenza.
   
• Leadership e costruzione di un team interdisciplinare che copra tutti i canali e formati di contenuti, tra cui testo, immagini, video e audio, sviluppando contenuti innovativi e mirati, che siano sia informativi che orientati alla conversione (prenotazioni, vendite, richieste, lead, traffico, ecc.).
   
• Produzione di contenuti long-form e snack-content per i canali media proprietari (Alto Adige Marketplace Ecosystem: Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM e canali social media come Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, ecc.), con l’obiettivo di ottenere conversioni sia dirette che indirette, in stretta collaborazione con i reparti Markets & Media e Digital.
   
• Sviluppo e implementazione di strategie per la distribuzione dei contenuti su tutti i canali proprietari e piattaforme social media, al fine di massimizzare la portata e l'engagement.
   
• Gestione dei contenuti digitali per i canali proprietari nei settori Turismo e Business Development (B2B) e per terzi (agricoltura/siti consortili): supervisione dei contenuti editoriali per i vari portali dell’Alto Adige, inclusi i profili social media dell'Alto Adige.
   
• Campagne: assicurare le landing page per le campagne dei partner nei settori innovazione, turismo e agricoltura.
   
• Analisi e ottimizzazione degli KPI, come tassi di engagement, tassi di clic, tassi di conversione, per ottimizzare continuamente le strategie di contenuto e utilizzando strumenti basati sull'intelligenza artificiale.
   
• Sviluppo continuo del modello di governance dei contenuti, inclusa la gestione della qualità dei contenuti di terzi (TIC-Web & Open Data Hub).
   
• Gestione del personale e dei processi in un’organizzazione agile.
   
• Punto di riferimento per le questioni strategiche relative ai contenuti per gli stakeholder e il Management Board della IDM.

• Richiesta offerte e trattative sui prezzi con fornitori selezionati di prodotti del settore arredobagno/sanitari rispettivamente nel settore riscaldamento, climatizzazione e installazione
• Gestione, monitoraggio e controllo degli ordini fino alla consegna
• Cura dei rapporti con i fornitori e collaborazione costante con i reparti interni e le nostre filiali

• Un ambiente di lavoro professionale ma rilassato – servizio di alto livello senza formalità rigide
• Assistenza e consulenza ai nostri ospiti durante il servizio serale
• Partecipazione attiva al servizio bevande e vini
• Un team affiatato, in cui l’ospitalità e il piacere di lavorare insieme sono fondamentali

• Assistenza e consulenza agli ospiti
• Coordinamento delle postazioni di lavoro e dei relativi collaboratori
• Consulenza su cibi e bevande
• Buona conoscenza dei vini
• Prendere le ordinazioni
• Buona comunicazione con la reception

• Trattamenti di bellezza, eventualmente massaggi
• Vendita attiva dei nostri prodotti cosmetici e dei trattamenti nell'area spa
• Prenotazione di appuntamenti e consulenza professionale agli ospiti
• Riordino e pulizia delle sale di bellezza
• Organizzazione del reparto beauty insieme agli altri dipendenti
• Promuovere le proprie competenze

• Consulenza e informazioni sulla mobilità sostenibile in Alto Adige
• Vendita di titoli di viaggio
• Verifica dei titoli di viaggio
• Attività amministrative nel ticketing, informazioni ai viaggiatori e assistenza alla clientela
• Varie attività amministrative secondo necessità del datore di lavoro

• Sviluppare e inserire nuovi prodotti innovativi
• Ottimizzare la gamma di prodotti esistenti e i processi di introduzione
• Gestire e coordinare le procedure di inserimento, miglioramento ed eliminazione dei prodotti
• Coordinare lo sviluppo prodotti in collaborazione con il reparto acquisti strategico e altre funzioni aziendali
• Eseguire audit dei fornitori per nuove tecnologie e materiali
• Gestire le contestazioni ai fornitori e garantire la risoluzione dei problemi prima dei pagamenti
• Definire e monitorare i criteri di qualità per i prodotti, lavorando a stretto contatto con i team logistici e commerciali
• Ottimizzare imballaggi e unità di vendita
• Coordinare e documentare le contestazioni relative alla qualità dei prodotti
• Collaborare con i reparti Marketing, Vendite, Acquisti, Logistica, IT e Legale per garantire un inserimento efficiente dei nuovi prodotti

• Elaborazione autonoma delle buste paga mensili
• Responsabilità per le comunicazioni obbligatorie, i versamenti contributivi e le certificazioni reddituali
• Assistenza e consulenza alla clientela in materia di diritto del lavoro e aspetti legati alle retribuzioni
• Controllo e aggiornamento dei dati anagrafici del personale
• Supporto nelle elaborazioni di fine anno, comunicazioni e verifiche
• Collaborazione con il team nei casi e mandati più complessi

• ricerca di nuove idee per contribuire attivamente allo sviluppo e all’implementazione della nostra strategia di comunicazione e della nostra Corporate Image
• redazione di testi coinvolgenti in lingua tedesca rivolti alla società sulla nostra ricerca scientifica e i suoi benefici
• pianificazione e realizzazione di progetti di comunicazione sulle nostre attività di ricerca – dalla ricerca in ambito agricolo e le attività di laboratorio alla ricerca sulle tecnologie alimentari
• sviluppo di materiali informativi e coinvolgenti per i nostri progetti di ricerca, tra cui brochure di progetto, brochure istituzionali e report divulgativi
• supporto nelle varie attività di trasferimento delle conoscenze, co-organizzando e comunicando eventi, conferenze e dimostrazioni sperimentali
• implementazione del Corporate Design in modo coerente in tutti i materiali di comunicazione
• stretta collaborazione con nostri teams scientifici nella comunicazione dei loro risultati di ricerca per molteplici gruppi target e per supportarli nell'allineare le loro attivita´ di ricerca con le necessita degli stakeholder

• Creazione e sviluppo di una cucina moderna e creativa
• Preparazione di piatti stagionali di alta qualità con ingredienti selezionati
• Collaborazione con un team appassionato e attento ai dettagli
• Ottimizzazione dei processi di lavoro e della gestione delle materie prime

• Essere socievoli e aperti di cuore
• Le piace il Suo lavoro ogni giorno
• Lavorare in modo pulito, affidabile e indipendente
• Avere un approccio sensibile nei confronti dei clienti, orientare i consigli e i trattamenti alle necessità
• Possedere una formazione ed avere le competenze professionali necessarie
• Essere responsabili della propria area di lavoro e rispettare tutte le norme igieniche.
• Parlare tedesco e italiano

• Servizio di prima colazione e servizio serale;
• Accoglienza e cura dei nostri ospiti nel ristorante;
• Prendere le ordinazioni e fornire consigli esperti su cibi e bevande;
• Servire cibi e bevande con elevati standard di qualità e attenzione ai dettagli;
• Assicurare un servizio professionale e cordiale ai clienti;
• Gestione delle richieste e delle preoccupazioni degli ospiti in modo appropriato.

• Assistenza e consulenza professionale ai clienti via telefono, e-mail e chat online
• Ricezione, gestione e monitoraggio degli ordini
• Gestione e sviluppo continuo del nostro shop online (es. aggiornamento articoli, ottimizzazione descrizioni prodotti e prezzi)
• Collaborazione stretta con i team di vendita e marketing per incrementare la soddisfazione dei clienti e lo sviluppo delle vendite
• Gestione dei reclami e dei resi
• Creazione di statistiche di vendita e report

• Sarete responsabili della manutenzione e del supporto dei sistemi dei clienti di primo e secondo livello
• Siete responsabili dell'analisi tecnica e della soluzione delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di guasti
• Sarete responsabili della creazione e della gestione di soluzioni di comunicazione, on-premises e cloud, nonché della pianificazione e della realizzazione di progetti innovativi di Voice-over-IP in ambito aziendale e carrier
• Mantenete e documentate le vostre attività nel nostro sistema di ticket
• Sviluppate e implementate piccoli progetti di migrazione
• Sarà responsabile dell'elaborazione dei ticket in collaborazione con i colleghi dei reparti tecnici

Varietà
Ampia gamma di clienti dal privato alle grandi imprese, un team giovane, affermato e di mentalità aperta e partner assicurativi internazionali.

• Assicurare che tutta la documentazione e i processi del Sistema di Gestione Integrato (IMS) siano in atto per garantire la conformità agli standard interni, legali e internazionali.
• Coordinare e condurre gli audit (interni ed esterni), così come preparare e assistere durante le certificazioni
• Fornire consulenza e supporto ai process owner di Alpitronic nella definizione dei processi e nella creazione di documenti IMS
• Supporto continuo alle attività IMS
• Tenere training formativi per i dipendenti per mantenere costantemente un livello adeguato di conoscenza e consapevolezza in tutta l'organizzazione
• Supportare lo sviluppo e l'implementazione della strategia aziendale, della roadmap e del budget per il mantenimento e lo sviluppo continuo dell'IMS a livello globale
• Analizzare, identificare e implementare misure di miglioramento e adattare l'IMS a nuove sfide e opportunità
• Preparazione di rapporti e supporto nella preparazione del riesame annuale da parte della direzione

• Supporto nella gestione di progetti di piattaforme d’acquisto B2B
• Valutazione di pricing per identificare il posizionamento del prodotto sul mercato