5 Rezeption Backoffice Jobs in Südtirol

Hotel Pustertalerhof

Die Stellenanzeige Saucier (m/w/d) in Kiens bei Hotel Pustertalerhof ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

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Einige Deiner Zuständigkeiten:
  • Reservierungsarbeiten
  • Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
  • Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
  • Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
  • Erstellen der Qualitätsstandards 
Ihre Aufgaben:
  • Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen, usw.
  • Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
  • Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
  • Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
  • Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
  • Einbuchung der Spa-Termine 
Wir suchen zur Verstärkung unseres Restaurant-Teams eine/n
  • ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
  • Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
  • Teamwork & Kreativität
  • zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
  • Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
  • gute Sprachkenntnisse 
    (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)
Deine Aufgaben:
  • Empfang und Betreuung von Gästen sowie erster Ansprechpartner für deren Anliegen
  • Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
  • Vorbereitung der Zimmer/Apartments
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Backoffice
  • Kommunikation mit internen und externen Partnern
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office
Das bringst du mit
  • Erfahrung bzw. Ausbildung für den Bereich Rezeption/Reservierung im Hotelsektor
  • ASA-Kenntnisse 
  • Freude am Beruf bzw. im täglichen Umgang mit Hotelgästen
  • Teamfähigkeit
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
  • sonstige Berufe
  • Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
  • Büro, Verwaltung, Assistenz
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Management, Führungsposition
  • Baugewerbe, Architektur
  • Bank, Finanzen, Versicherung
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