14 Mitarbeiter Qualitätsmanagement Jobs in Südtirol

Falkensteiner Hotel Bozen Waltherpark

Die Stellenanzeige Spa Manager (m/f/d) in Bolzano bei Falkensteiner Hotel Bozen Waltherpark ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

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Stellenbeschreibung
  • Durchführung der Wareneingangskontrolle
  • Durchführung von Messaufgaben: Erstellen der Erstmusterberichte sowie Durchführung der Serienprüfungen
  • Mitarbeit im Reklamationsmanagement
  • Kommunikation mit den Lieferanten, Kunden und internen Abteilungen zum Thema Qualität
  • Durchführung und Koordinierung von systematischer Problemlösung anhand diverser Qualitätstechniken
  • Unterstützung der Fertigung bei der Sicherstellung der Produktqualität
Was dich erwartet:
  • Verantwortung mit Herz: Du übernimmst die Leitung unseres Qualitätsmanagements und stellst sicher, dass jede Frucht, die unser Unternehmen verlässt, höchsten Ansprüchen gerecht wird.
  • Qualität als Mission: Du entwickelst unser QM-System kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass wir nicht nur Standards einhalten, sondern sie auch übertreffen.
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und förderst eine Kultur der Exzellenz und des gegenseitigen Respekts.
  • Innovationen vorantreiben: Du bist immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern und bringst frische Ideen ein, um unsere Qualität noch weiter zu steigern.
  • Menschlichkeit im Fokus: Bei dir steht der Mensch im Mittelpunkt – ob Kunde, Kollege oder Partner. Du weißt, dass wahre Qualität weit über das Produkt hinausgeht.
Ihre Aufgaben:
  • Wareneingangskontrolle / Erstteilprüfungen
  • Laboruntersuchungen (Gefüge, Härte, …)
  • Kontinuierliche Überprüfung der Fertigungsprozesse und Qualitätsstandards
  • Erstellung und Pflege von QS-Dokumentation (Arbeitsanweisungen, Prüfanweisungen, etc.)
  • Prüfmittelüberwachung
  • Bearbeitung von Lieferanten- und Kundenreklamationen
Anspruchsvolle, komplexe Aufgaben bei guter Entlohnung und 4-Tage-Woche!

Sende uns einfach deinen Lebenslauf und starte schon bald bei uns durch!

Als Mitarbeiter in der technischen Kundenbetreuung (m/w/d) bist Du bei uns für folgende Aufgaben verantwortlich:
  • Beschwerdemanagement
  • Bearbeitung und Koordination der Reklamationen
  • Analyse und Interpretation der Beschwerden
  • Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Bereichs Qualitäts-management
Du bist kontaktfreudig und kommunikativ? Dann ist die Tätigkeit als Kundenbetreuer perfekt für dich: 
  • Kundenerfahrung aktiv mitgestalten: Sei die Stimme unserer Kunden im Unternehmen und trage dazu bei, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern.
  • Entwickle innovative Ansätze, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern.
  • Verbinde Kundenperspektiven mit internen Prozessen und sorge dafür, dass ihre Bedürfnisse gehört werden.
  • Meistere Herausforderungen: Bearbeite Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert, um Vertrauen und langfristige Zufriedenheit zu schaffen.
  • Führe Prozessaudits durch und optimiere interne Abläufe: Analysiere bestehende Prozesse, identifiziere Verbesserungspotenziale und entwickle effektive Lösungen, um die Effizienz und Qualität innerhalb des Unternehmens kontinuierlich zu steigern.
  • Werde Teil eines engagierten Teams: Arbeite mit Experten aus verschiedenen Bereichen zusammen, die gemeinsam daran arbeiten, unsere Qualitätsstandards auf das nächste Level zu bringen.
  • Genieße eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.
  • Wachse mit uns: Nutze vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine Fähigkeiten in Qualitätsmanagement und Kundenkommunikation weiterzuentwickeln. 
Ihre Aufgaben:
  • Erstellung, Pflege und Steuerung von Qualitätsmanagement-Dokumenten
  • Überprüfung und Freigabe von Etiketten gemäß geltender Vorschriften
  • Planung, Organisation und Durchführung interner sowie externer Audits
  • Reklamationsmanagement und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung des Arbeitssicherheitssystems
  • Disposition und Verwaltung von Verpackungsmaterialien
  • Projekt- und Produktmanagement
Stellenbeschreibung
  • Sicherstellung der Qualität laut Kundenanforderung vom Projektstart bis zur Übergabe an die Serienproduktion
  • Verantwortlich für die q-seitige Projektabwicklung
  • Kundenbetreuung in der Projektphase
  • Erstellung von Prüfkonzepten gemeinsam mit dem Projektteam
  • Erstellung von Risikoanalysen (Design & Prozess-FMEA)
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Erstmusterprüfberichten für Kunden/Lieferanten
  • Koordination und Prüfung neuer Kundenanfragen hinsichtlich Qualitätsvorgaben
Stellenbeschreibung
  • Aktive Lieferantenentwicklung mit Fokus auf Produkt-, Prozess- und Kostenoptimierung
  • Koordination von strategischen Lieferantenentwicklungsprojekten
  • Lieferantenbewertungen inkl. Maßnahmenverfolgung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lieferanten
  • Koordination von Lieferantenreklamationen
  • Planung und Durchführung von Lieferantenaudits lt. VDA 6.3
  • Gesamtheitliche Koordination von Lieferanten-Eskalationen von der Einstufung bis zur De-Eskalation
Zu Ihren Aufgaben zählen u. a.
  • die Begleitung und spätere Ausführung von internen Prozess- und Systemaudits gemäß DIN EN ISO9001
  • das Erstellen, Pflegen und Lenken von Qualitätsmanagement-Dokumenten
  • die Überwachung von Vorbeuge- und Korrekturmaßnahmen
  • die Durchführung von Mitarbeiterschulungen
  • das Erstellen und Auswerten von Qualitäts-Kennzahlen
  • die Durchführung von Maschinen- und Prozessfähigkeits-Untersuchungen
  • die Mitarbeit in Produktentwicklungs-Projekten
  • die Mitarbeit in bereichs- und werksübergreifenden Arbeitskreisen
Zu Deinen Aufgaben gehören: 
  • Aktive Mitwirkung an Maßnahmen zur Sicherung und Verbesserung der Produktqualität und -sicherheit
  • Auswertung und Dokumentation von Laborergebnissen
  • Unterstützung bei der Planung und Zuteilung von Laborarbeiten unter Berücksichtigung der Produktionsabläufe
  • Mitarbeit bei Auswahl, Qualifizierung und Einführung neuer Verpackungsmaterialien
  • Bearbeitung von Reklamationen zu Verpackungsqualität und -funktionalität in Zusammenarbeit mit Lieferanten
  • Selbstständige Bearbeitung von Kunden- und Produktionsreklamationen inkl. Ursachenanalyse und Lösungsvorschlägen
Was du mitbringen sollst:
  • Fachkenntnisse und Erfahrung
    Umfassendes Wissen und Erfahrung im Bereich Kosmetik, Massage und Wellness-Behandlungen. Zusätzliche Qualifikationen in Spezialbehandlungen sind von Vorteil.
  • Führungsqualitäten
    Du verstehst es, ein Team zu motivieren, zu leiten und deine Mitarbeiter/innen weiterzuentwickeln, um höchste Servicequalität zu gewährleisten.
  • Organisationstalent
    Du planst und strukturierst den Spa-Bereich effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben.
  • Warm Hospitality
    Du hast Freude daran, Gäste durch deine Persönlichkeit zu inspirieren und ihnen besondere Wohlfühlmomente zu bereiten.
  • Kommunikationsstärke
    Sehr gute Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache, um mit einem internationalen Gästekreis professionell zu kommunizieren.
  • Verkaufstalent
    Du hast ein feines Gespür dafür, den Gästen passende Behandlungen und Produkte zu empfehlen und den Umsatz des Spa-Bereichs gezielt zu steigern.
  • Naturverbundenheit
    Du schätzt die Natur und vermittelst authentisch unsere Philosophie von Nachhaltigkeit und Achtsamkeit.
  • Flexibilität und Engagement
    Du arbeitest strukturiert, selbstständig und teamorientiert und bewahrst auch in stressigen Situationen Ruhe und Überblick.
Stellenbeschreibung
  • Vorbereitung und Durchführung von Fehler-, Möglichkeits- und Einfluss-Analysen für unsere neuen Produkte und Prozesse
  • Schulung unserer Mitarbeiter und Weiterentwicklung der FMEA-Methodik
  • Internationaler Support der Auslandsstandorte
  • Als Hauptansprechpartner zur FMEA leistest du einen großen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Rechnungswesen, Controlling
  • Service
  • Küche
  • Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
  • Verwaltung
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Bank, Finanzen, Versicherung
  • Büro, Verwaltung, Assistenz
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