Entwicklung von neuen sowie Optimierung von bestehenden Trade Marketing Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit italienischen und internat. Kunden im Lebensmittelhandel
Ausarbeitung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
Beobachtung von Markttrends und -entwicklungen
Aufbereitung und Bereitstellung von Analysen und Reports zur Erfolgsmessung
Recherche und Erstellung von Marketing- und Fachtexten für Broschüren, Präsentationen, Schulungs-unterlagen, Presse, Website, Newsletter, Social Media etc. auf Deutsch und gerne auch auf Italienisch
Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
Unterstützung bei der Personalrekrutierung
Mitarbeitermotivation
Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
Reputationsmanagement,
Teamführung
Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.)
professionelles Beschwerdemanagement
Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale
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