Verstärke unser Team am Standort Sterzing als
MARKETINGEXPERTE IM CUSTOMER SERVICE (W/M/D)
Du erarbeitest die Kommunikations- und Vermarktungsstrategien für unsere Customer Service Produktpalette, betreust und organisierst Kundenevents und verantwortest die Definition und Umsetzung der Customer Journey. Außerdem arbeitest du mit dem Head of Sales im Customer Service an der Planung von Verkaufsstrategien, der Umsetzung von Umsatzsteigerungsmaßnahmen sowie der Budgetplanung. Mittels Verwaltung und Analyse von Verkaufsdaten unterstützt du die Kundenbetreuer beim Verkauf neuer Services und schaffst ein Bewusstsein dafür, dass der Verkauf im Kundendienst ein fundamentaler Faktor ist.
Du bringst Erfahrung im Vertrieb, Marketing oder Kundendienst mit und hast Freude am Ausarbeiten von Kommunikationsstrategien. Sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse, Kreativität und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
Together for the success of our customers!
