Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Störungsmeldungen (Software, Hardware, Endgeräte, Netzwerkverbindungen) im 1st und 2nd Level Support für unsere Mitarbeitenden
Installation und Verwaltung unseres firmeneigenen Hardware-Inventars, inklusive PC, Laptops, iPads und Drucker
Betreuung der Softwarelizenzen für AutoCAD, Inventor, Vault, Adobe, Cinema 4D usw. und Unterstützung der Anwender bei Fragen
den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
IT-affin bist und aktiv an der Weiterentwicklung der Software AsiX mitwirken willst
Neu- und Bestandskunden für unsere Software begeistern kannst, weil sie auf deine Hilfe und Unterstützung, per Telefon und E-Mail, im Umgang mit AsiX zählen können
einen Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei den Kunden leisten willst
viele innovative Kunden in beiden Landessprachen betreuen möchtest
den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest, zuverlässig und freundlich bist und eine genaue Arbeitsweise hast
ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse hast; Kenntnisse zur Arbeitssicherheit und zu den Managementsystemen sind von Vorteil
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