4 E-Commerce Managerin Jobs in Südtirol
UNSER IT • TALENT
- Content Creation
- Newsletter-Konzeption
- Betreung von Google Ads Kampagnen
- SEO-Optimierung
- Recherchen und Analysen zu neuen Trends
- Konzeption, Implementierung, Überwachung, Ressourcenmanagement und Optimierungen von Werbekampagnen
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Kauri Store GmbH
Vollzeit
Aufgaben
- Verwaltung des Online-Produktkatalogs, einschließlich Aktualisierung von Beschreibungen, Bildern und Preisen.
- Optimierung der Verkaufsleistung und Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei Aktionen und Angeboten.
- Kundenbetreuung per E-Mail, Chat und Telefon auf Italienisch, Deutsch und Englisch.
- Verwaltung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen, um ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
- Überwachung des Lagerbestands.
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Das sind deine Aufgaben:
- Planung und Umsetzung von PR-Maßnahmen (Recherchereisen, PR-Events, Pressemitteilungen, Kooperationen usw.)
- Marktverantwortung Österreich & Schweiz
- Abstimmung mit PR-Agenturen
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit lokalen Partnern
- Aufbau und Pflege von Kontakten zu Journalisten etablierter, zielgruppengerechter Medien, relevanten Bloggern und Influencern
- Laufende Recherche vor Ort und online, Lieferung von attraktiven Themen und redaktionellem Material
- Erstellung und Umsetzung von Strategie und Jahresplan in Zusammenarbeit mit dem/r Vorgesetzten
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Das sind deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.
- Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
- Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
- Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
- Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
- Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
- Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
- Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
- Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM
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