Aktive Betreuung und Entwicklung des eigenen Kundenportfolios, Analyse der bestehenden Positionen und Bearbeitung/Durchführung von Vertriebsmaßnahmen
Planung und Durchführung von Kundengesprächen: Bedarfsermittlung, professionelle Beratung für sämtliche Produkte/Dienstleistungen im Firmenkundenbereich, Angebotserstellung und Abschluss unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
Einhaltung sämtlicher externen/internen normativen und betrieblichen Regelungen
Kontinuierlicher Ausbau des eigenen Kundenportfolios und aktive Akquisitionstätigkeit
Aktive Mitarbeit in der Entwicklung von Maßnahmen zum Ausbau unserer Geschäftstätigkeit
Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.
Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM
Du entwickelst eine Social-Media-Strategie, die unsere Brand strahlen lässt – auf LinkedIn, Instagram, Facebook, Bluesky und möglicherweise bald weiteren Plattformen.
Du denkst in Stories und konzipierst klugen, kreativen Content in Text, Bild und Video.
Du hast den Lead auf all unseren Social-Media-Kanälen und bist die erste Anlaufstelle rund um Likes, Shares & Co.
Content Uploads, Reporting und Trend-Scouting gehören für dich zu deinen täglichen Aufgaben.
Du bringst unsere Social-Media-Community zum Wachsen, interagierst mit Follower*innen und stärkst den Dialog.
Gemeinsam mit unserem Kreativteam und externen Partner*innen entwickelst du Kampagnen, die begeistern.
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