Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Was du bei uns machst:
- Du entwickelst und steuerst kanalübergreifende Online-Marketing-Strategien.
- Du setzt datenbasierte Kampagnen um und optimierst sie laufend (SEA, Social Media, Programmatic).
- Du erstellst Dashboards und Reports mit moderner CRM- & Sales-Software.
- Du entwickelst Inbound- und Outbound-Kampagnen zur Lead- und Conversion-Steigerung.
- Du planst und setzt In-App-Kampagnen zur Bestandskundenaktivierung um.
- Du verknüpfst Online- mit Offline-Maßnahmen (Events und Messen).
- Du stimmst dich eng mit Sales, Product Management, Marketing & Customer Success ab – strategisch, schnell und zielgerichtet.
- Du unterstützt unsere Lead-Webinare hinter der Kamera – von der Organisation über die Aufnahme bis zur Nachbereitung.
- Du hast ein Auge für neue Trends, Tools & Technologien – und bringst frische Impulse aktiv ins Team ein.
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Was du bei uns machst:
- Du führst neue Kundinnen und Kunden mit einem klar strukturierten Onboarding in unsere Lösungen ein.
- Du bist Ratgeber und Anlaufstelle zu Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen und sorgst gemeinsam mit den anderen Teams für die richtigen Antworten und Ideen.
- Du lenkst Projekte, führst Menschen zusammen und stellst aus aus Begegnungen Beziehungen her.
- Du hast die Kundenkennzahlen im Blick, informierst regelmäßig über neue Best Cases und sprichst Empfehlungen für noch mehr Erfolg durch unsere Marketinglösungen aus
- Du erkennst Trends, nimmst Feedback aus dem Markt und von den Kunden auf und bringst es in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
- Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und baust langfristige Kundenbeziehungen aktiv aus.
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- Du bist sowohl für eine umsetzbare Produktdefinition als auch für Deadlines und einen reibungslosen Roll-out verantwortlich.
- Du analysierst Märkte, Technologietrends und den Wettbewerb.
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse mit Blick auf neue Chancen im Bereich Marketing Automation und beyond.
- Du entwickelst die Positionierung und Preisstrategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales- und Consulting-Team.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Programmierung, UX Design, Customer Success, Sales, Operations und Marketing – und überzeugst alle im Handumdrehen von deinem Produkt.
- Du erstellst Produkt-Tutorials für Kunden und Partner und lieferst Input fürs Marketingteam.
- Du stellst die Qualität sicher, indem du im Vorfeld Tests durchführst und proaktiv Kundenfeedback einholst.
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- Du entwickelst Konzepte, die Marken, Menschen und Märkte bewegen.
- Schreiben ist dein Handwerk: Du findest den Ton, die Struktur und die Worte, die treffen. Unabhängig vom Format.
- Du textest für Websites, Broschüren, Newsletter und Social Media. Mit Gespür für Struktur, Wirkung und Zielgruppe.
- Du arbeitest im engen Austausch mit Consulting, Design und Copywriting als starke:r Konzepter:in, kreative:r Impulsgeber:in und zuverlässige:r Sparringspartner:in.
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Haus der Solidarität
Teilzeit
Deine Mission
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Finanzierung sichern & ausbauen: Du entwickelst Fundraising-Kampagnen, neue Spendenideen und pflegst Beziehungen zu Unterstützer:innen. -
Themen sichtbar machen: Du bringst die Anliegen des HdS in die Öffentlichkeit -- online, offline, politisch. -
Kommunkation gestalten: Website, Social Media, Mailings, Presse -- alles mit Herz und Haltung. -
Kampagnen & Aktionen planen: Von Mitmach-Projekten bis zu kreativen Events. -
Netzwerken & Ideen spinnen: Gemeinsam mit dem Team, mit Partnern, mit der Gesellschaft.
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Was du bei uns machst:
- Du unterstützt die Organisation, Umsetzung und Vermarktung von Masterclass-Modulen, Webinaren und Campus-Events.
- Du erstellst, bearbeitest und pflegst Content für die Academy: Website, Newsletter, Social Media und E-Learning.
- Du gestaltest Präsentationen, Unterlagen und Lernmaterialien für unterschiedlichste Hospitality-Themen.
- Du wirkst bei Wettbewerbsrecherchen, Analysen und Reportings unserer Academy-Produkte mit.
- Du arbeitest eng mit dem Academy- und Marketing-Team zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein.
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Deine Aufgaben:
- Du verwandelst Informationen in Emotion – in Newslettern, Blogs, Social Posts und PR-Texten.
- Du bringst mit SEO Websites zum Wirken.
- Du textest Kataloge, Inserate, Broschüren – kurz: alles, was in Druck geht.
- Du entwickelst Markennamen, Claims und Slogans, die bleiben.
- Du schaffst Kommunikations- und Sprachkonzepte mit Stil, Substanz und Struktur.
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Über uns
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Beratung zu maßgeschneiderten IT-Lösungen
- Entwicklung von Vertriebsstrategien für verschiedene Branchen und Zielgruppen
- Eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Verkaufsprozesses – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
- Präsentation und Vermarktung innovativer Produkte und Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Technikteam für optimale Kundenergebnisse
- Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen und Projektbegleitung
- Reporting und Dokumentation deiner Aktivitäten im CRM-System
- Repräsentation unseres Unternehmens nach außen
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Aufgabenschwerpunkte:
- Analyse, Priorisierung und Übersetzung von Markt- und Kundenanforderungen in Epics und User Stories
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwicklern und UI/UX-Experten bei der technischen Umsetzung
- Durchführung von Erwartungs- und Abnahmeterminen, inklusive Tests und Feedbackrunden
- Erstellung von Produktdokumentationen, Preislisten, Whitepapers und Release Notes
- Unterstützung von Vertrieb und Marketing mit Demos, Schulungen und Produkt Content
- Beobachtung von Markttrends und Rückmeldung relevanter Insights an das Produktmanagement und Product Owner
- Aktive Mitgestaltung eines konsistenten Produktportfolios über verschiedene Anwendungsbereiche hinweg
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