99 Betreuung Jobs in Bozen

Deine Aufgaben
  • Wir suchen ab sofort eine:n Projektleiter:in im Bereich After Sales für Biogasanlagen für die Betreuung des italienischen Markts.
    Als Dienstort kommen Telfs, Bozen oder Rovereto in Betracht. Die Position erfordert ca. 40% Reisetätigkeiten.
  • Planung und Koordination von Service- und Wartungsarbeiten an Biogasanlagen unter Berücksichtigung der Personalressourcen sowie Vertrags- und Kundenanforderungen
  • Ansprechpartner für technische und kaufmännische Anfragen, inklusive Angebotslegung, Auftragsabwicklung und technischer Hilfestellung – sowohl telefonisch als auch vor Ort
  • Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenreklamationen und Garantieansprüchen im Innen- und Außendienst
  • Mechanische und elektrische Inspektion sowie Instandhaltung, Störungsdiagnose und -behebung direkt an den Anlagen beim Kunden
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentation Optimierung von Service- und Wartungsprozessen, zur kontinuierlichen Steigerung der Produktivität und Qualität im Servicebereich
  • Selbstständige Planung und Abstimmung von Außendiensteinsätzen mit Kunden zur Sicherstellung einer effizienten Einsatzabwicklung
  • ca. 40% Reisetätigkeit
WAS ERWARTET DICH BEI UNS
  • Annahme und Bearbeitung von Schäden unserer Kunden
  • Prüfung der Leistungsansprüche und Beurteilung des Versicherungsschutzes
  • Verantwortlich für die Schadenabwicklung
  • Unterstützung bei Analyse- und Verwaltungsaufgaben
  • Externes und internes Zusammentragen von Informationen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Attraktiver Einstiegsgehalt und interessante Leistungsprämien
  • Flexible Arbeitszeiten
Nach einer angemessenen Einlernphase sind deine Aufgaben bei uns:
  • Systemadministration und IT-Betreuung im Haus (Hard- und Software);
  • Helpdesk/Support für die Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister;
  • Verwaltung von Zugriffen und Berechtigungen für Anwender-Software und sonstiger IT-Ressourcen;
  • Planung, Installation und Pflege der IT-Infrastruktur;
  • Schulung von Mitarbeitern und Anwendern;
Aufgaben:
  • Betreuung und Beratung von Energiebetrieben in Südtirol
  • Analyse und Lösung technischer und regulatorischer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit dem Team und externen Beratern
  • Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Lösungen
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen 
Deine Mission
  • lerne verschiedene Installationstätigkeiten kennen
  • montiere Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen bei großen Bauten und namhaften Kunden in ganz Südtirol
  • entwickle dich weiter und mach bei uns Karriere
Stellenbeschreibung:
  • Kontrolle der Ersatzteile im Wareneingang
  • Einlagerung ins Lager
  • Ausgabe der Ersatzteile an die Werkstatt und die Endkunden
  • Verbuchung des Wareneingangs
  • Verbuchung des Warenausgangs an die Werkstätte
  • Verbuchung des Warenausgangs an die Kunden
  • Erstellung von Lieferscheinen
  • Vorbereitung Versand Ersatzteile an Kunden
  • Vorbereitung von Aufträgen für die Ausgabe von Ersatzteilen an die Werkstätte
  • Optimierung der Lagerplätze im Ersatzteillager
  • Sauberhaltung des Ersatzteillagers
  • Regelmässige physische Kontrolle des Lagerbestandes
  • Mitarbeit bei Bestellung von Ersatzteilen und Einkauf nach Rücksprache mit anderen Mitarbeitern
  • Verkauf von Ersatzteilen am Standort Kiens, Betreuung bestehender und potentieller Kunden
  • Erledigung verschiedener anderer Verwaltungsaufgaben und Marketingunterstützung am Standort Kiens
DEINE AUFGABEN 
  • Kontrolle und Durchführung kleinerer Wartungs- und Reparaturarbeiten an den gebäudetechnischen Anlagen in den Werken Unterinn und Bozen sowie in den übrigen Betriebsgebäuden 
  • Betreuung und Pflege der Grün- und Außenanlagen an den verschiedenen Standorten 
  • Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern 
  • Unterstützung und Organisation von internen Umzügen 
  • Betreuung externer Immobilien im Besitz der Firmengruppe 
  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Zustandes der Büroeinrichtungen und -räume sowie deren Instandhaltung 
  • Unterstützung bei der Betreuung und Pflege des firmeneigenen Fuhrparks 
Dein Profil:
  • Erfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Deutsch als Muttersprache, sehr gute Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und gekonnter Umgang mit Zahlen
  • Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
Primäre Aufgaben
  • Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
  • Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
  • Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Hauptaufgaben der Stelle:
  • Professionelle Beratung und individuelle Betreuung der Kunden per Telefon und/oder Chat bei der Nutzung der digitalen Kanäle der Bank (Internet Banking für Unternehmen und Privatpersonen, Mobile Banking und Volksbank-App)
  • Erkennen der Kundenbedürfnisse und individuelle Betreuung anhand einer umfassenden 360 Grad Beratung
DEINE AUFGABEN
  • Lieferprozessplanungen
  • Auftragsabwicklung
  • Betreuung internationaler Lieferanten
  • Betreuung und Überwachung diverser Dienstleister
  • Direkter Kontakt mit unseren Kunden
  • Planung und Verfolgung diverser Verpackungslinien
Du solltest folgendes mitbringen
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Absolvent einer relevanten Bildungseinrichtung
  • Herausragendes Engagement und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
  • Freundliches, herzliches und extrovertiertes Auftreten
Deine Ziele:
  • Du unterstützt beim Aufbau und der Betreuung von Kundenbeziehungen und hilfst, diese langfristig zu stärken
  • In enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen analysierst du Risiken und hilfst bei der Entwicklung von passgenauen Versicherungsangeboten
  • Durch deine Zusammenarbeit mit internen Teams trägst du dazu bei, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten
DEINE AUFGABEN:
  • Eine gute und solide Einarbeitung
  • Attraktive Benefits (u.a. Homeoffice)
  • Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit
IHRE AUFGABEN:
  • Organisation und Koordination internationaler Transporte
  • Betreuung des bestehenden Kundenstamms und Suche nach neue internationalen Partnern
Deine Aufgaben:
  • Konfiguration und technische Betreuung des Ticketing-System 
  • Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Monitoringsystems sowie des Case Managements
  • Begleitung von Tests, Systemabnahmen und Vor-Ort-Kontrollen
  • Verwaltungstechnische Aufgaben wie Abrechnungen, Erstellung von Statistiken, Betreuung von Vertriebspunkten nach Bedarf des Arbeitgebers
WAS DICH ERWARTET
  • Anforderungsdefinition, Schaltungssimulation und Schaltungsauslegung
  • Eingabe und Reviews von Schaltplänen und Layouts
  • Unterstützung bei der Beschaffung von Komponenten für die Serienproduktion (Shortage Management)
  • Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
  • Auslegung von passiven Komponenten – elektrisch und thermisch (u. a. Induktivitäten, Transformatoren, Kondensatoren) sowie Auswahl und technische Betreuung von Lieferanten in Abstimmung mit den zuständigen Schnittstellen
  • Schaltungsaufbau und Inbetriebnahmen im Labor
  • Spezifikation, Betreuung, Durchführung und Dokumentation von Prüfungen (u.a. Umweltprüfungen, EMV-Prüfungen, HV-Prüfungen)
Ihr Aufgabenbereich:  
  • Steuerrechtliche Beratung und Betreuung der Mitglieder
  • Aufbereitung von Steuerrechtsfragen und Gesetzestexten
  • Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Klärung von Sonderfällen
  • Referent für Fachvorträge für Mitglieder und Mitarbeiter
Hierbei führt er/sie folgende Tätigkeiten aus:
  • Betreuung bestehender Kunden (Innen- und Außendienst) für starke und langfristige Kundenbeziehungen

  • Neukundenakquise zur Erweiterung des Kundenstamms

  • Weiterentwicklung des Marktanteils in den betreuten Bereichen

  • Erstellung von Angeboten, Nachverhandlungen und Sortimentsplanung

  • Saisonale Planungen und Spezifikationen (Verpackungen, Einheiten, Kundenanforderungen)

  • Verhandlungen von Konditionen und Preisen

  • Entwicklung strategischer Positionierungen und Vermarktungskonzepte

  • Marktbeobachtung und -analyse

  • Identifizierung von Marktveränderungen und Garantie bzw. Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens

  • Auswertung und Analyse von statistischen Daten

  • Allgemeine Marktrecherche und Problemlösungen im Tagesgeschäft

  • Abwicklung des täglichen Tagesgeschäfts (Zuschläge, Angebote und weitere)

  • Abwicklung von Kundenreklamationen

  • Kundenbesuche bzw. Lieferantenbesuche sowie Messeauftritte

Das zeichnet dich aus:
  • abgeschlossenes Wirtschaftsstudium oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Engagement und die Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Zweisprachigkeit (Deutsch/Italienisch) in Wort und Schrift
  • souveräner Umgang mit MS-Office
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
  • Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
  • Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
  • Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
  • Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
  • Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
  • Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
  • Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
3.700+ Weine 180+ Gins 1.200+ Spirituosen
  • Tolle Erreichbarkeit in der Nähe der Autobahnausfahrt Bozen Süd oder Bozen Nord
  • Maximal Tagestouren, keine mehrtägigen Fahrten
  • 5-Tage-Woche mit Samstag und Sonntag frei
  • Parkplatz und Arbeitsbekleidung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden südtiroler Familienbetrieb
Ihre Aufgaben:
  • Auftragsannahme und Betreuung der Kunden

  • Auskunft über Produkt- und Preisinformationen

  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter

  • Eingabe und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten

Aufgaben:
  • Eigenständige Durchführung der ordentlichen und einfachen Buchhaltung
  • Verwaltung und Betreuung des persönlichen Kundenstockes
  • Kontrolle und Einhaltung der Fälligkeiten
  • Intrastat – Meldungen
  • Prüfung der Bilanzen und Steuererklärungen
Dein Aufgabenbereich besteht aus:
  • Pflege und Betreuung unseres Lieferantenstammes
  • Eigenständige Abwicklung des Einkaufs
  • Laufende Pflege und Kontrolle der Artikelstammdaten
  • Lieferantensuche, -auswahl und –qualifizierung
  • Einholen von Angeboten, Vergleich und Auslösung von Bestellungen
  • Verhandlungen von Preisen, Verträgen, Zahlungsbedingungen und Lieferkonditionen
  • Koordination der Materialbedürfnisse und der Einkäufe
Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Aufträge.
  • Telefonischer Verkauf unserer Produkte an Heizungs- und Sanitärinstallateure.
  • Beratung der Kunden am Telefon zu unseren Produkten im Bereich Bad, Heizung und Lüftung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertriebs- und Technikteam zur optimalen Betreuung unserer Kunden.
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

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  • Lehrlinge, Trainee
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  • Gastronomie, Tourismus
  • Handwerk, Produktion
  • Einkauf, Logistik, Lager
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