Eine verantwortungsvolle Rolle im Back Office, in der Du für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen zuständig bist – von der Eingabe über die Prüfung bis zur Kommunikation mit Kunden und internen Stellen
Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam und den Verkaufsagenten zusammen und betreust ein definiertes Portfolio an B2B-Kunden
In deiner täglichen Arbeit hältst Du dich an klar definierte Prozesse, arbeitest mit hoher Genauigkeit, denkst vernetzt und proaktiv und übernimmst Verantwortung
Du stehst im regelmäßigen Austausch mit deutschsprachigen Geschäftskunden (v. a. DACH-Raum) – dabei ist Verbindlichkeit, Sorgfalt und Verlässlichkeit dein Stil
2–3 Mal im Jahr bringst Du dich bei internationalen Events ein – gut vorbereitet und mit ruhiger Präsenz
Sie koordinieren Termine, pflegen Dokumente, behalten Fristen im Blick und strukturieren die interne Ablage.
Sie erstellen Präsentationen, unterstützen bei Berichten, übernehmen die Protokollführung und helfen bei der Entscheidungsfindung durch strukturierte Zuarbeit.
Als zentrale Kontaktperson („Single Point of Contact“) sind Sie Bindeglied zwischen Filialleitungen, internen Fachbereichen wie Einkauf, Facility Management oder HR sowie externen Partnern.
Sie sammeln und pflegen relevante Kennzahlen und unterstützen mit Ihrer Auswertung bei der Optimierung regionaler Prozesse.
Sie planen Besprechungen und Dienstreisen, koordinieren Filialbesuche und kümmern sich um Logistik und Kalenderverwaltung.
Sie wirken aktiv an regionalen Projekten mit – z. B. in den Bereichen Digitalisierung, Prozessoptimierung oder Qualitätsmanagement.
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