14 Assistant manager Jobs in Südtirol

• Verantwortung für den Store während deiner Schicht, in enger Abstimmung mit dem Store Manager
• Führung und Motivation des Barista-Teams zur Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
• Steuerung der Verkaufskennzahlen, Kassenvorgänge und betriebswirtschaftlichen KPIs
• Verantwortung für Warenbestellung, Lagerverwaltung und Inventuren
• Kontrolle und Umsetzung der internen Standards sowie der HACCP- und Lebensmittel-Audit-Vorgaben

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
• ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
• Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Beruf
• Unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Organisationstalent
• Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
• Verkaufsfähigkeiten
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

LEIT­NER ist einer der welt­weit führenden Entwickler und Produzenten von seil­gezogenen Personen­trans­port­systemen. High-Tech Lösungen und innovatives Design von LEIT­NER schaffen die Voraus­setzungen für eine kom­fortable und umwelt­freundliche Personen­beförderung.

• Optimierung und Rationalisierung der Prozesse
• Weiterentwicklung der Controlling- und Reporting Tools
• Digitalisierung, Automation und strategische Empfehlung zur Verbesserung der Abläufe
• Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
• Optimierung der bestehenden Anwendungen, ERP, PowerBI
• Erstellung von ad-Hoc Analysen und Aufbereitung von Berichten
• Sicherstellung und laufende Verbesserung der Datenqualität
• Recruiting und Mitarbeiter Branding
• Vertragswesen und rechtliche Angelegenheiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung
• Kenntnisse in Gebäudeautomation, Brandschutz, Sanitärtechnik, Saunen, Gebäudemanagement, Heizungstechnik,  Hausmeisterarbeiten
• Teamplayer und Motivationskünstler, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B und Traktor
• Hohes Engagement, Ehrgeiz und Belastbarkeit
• Sympathische Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
• ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
• Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Beruf
• Unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Organisationstalent
• Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
• Verkaufsfähigkeiten
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

• Office Management / Administration 
• Aktive Unterstützung des Office Managers und des Teams im Tagesgeschäft 
• Zentraler Empfang und Ansprechperson für Kunden 
• Planung und Umsetzung von Marketing- und Social-Media-Aktivitäten 
• Umsetzung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten 
• Übersetzten von Texten in deutscher, italienischer und englischer Sprache 

• Direkte Unterstützung des CEO im operativen Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
• Planung und Organisation von nationalen und internationalen Geschäftsreisen und Kundenterminen
• Effiziente Koordination und Organisation des CEO-Kalenders, inklusive Priorisierung und Zeitoptimierung
• Professionelles Management von E-Mails und telefonischen Anfragen
• Vorbereitung aussagekräftiger Präsentationen und Protokollen

• Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
• Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
• Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
• Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
• Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
• Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping

• Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
• Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
• Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
• das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
• Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
• Unterstützung bei der Personalrekrutierung
• Mitarbeitermotivation
• Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
• Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
• Reputationsmanagement,
• Teamführung
• Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.)
• professionelles Beschwerdemanagement
• Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale 
• Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

• Ausführen von professionellen  Massage- und Kosmetikanwendungen nach unserem SONNWIES SPA - Konzept
• Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung der Anwendungsräume
• Als Wohlfühlexperte sind Sie professioneller Ansprechpartner der Gäste für alle Fragen rund um die Behandlungen
• Professioneller Verkauf der Pflegeprodukte und Anwendungen
• Vermittlung des SONNWIES Urlaubsgefühls an die Gäste

• Unterstützung bei der Entwicklung der Marketingstrategie sowie Planung und
• Umsetzung sämtlicher Marketingaktivitäten, Verkaufsförderungsmaßnahmen und
• Gästevorteile (online und offline)
• Planung und Verfassen von Newslettern und Blogs
• Planung und Durchführung von Fotoshootings
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Agenturen
• Strategische und operative Weiterentwicklung der Dolce Vita Hotels Website
• Betreuung des Mitarbeiterclubs
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• Recherchen und Reporting
• Betreuung der Social-Media-Kanäle samt Influencermarketing und regelmäßiger
• Hotelbesuche zur Content-Erstellung (40 %)