LE TUE MANSIONI
- Manutenzione e riparazione delle colonnine di ricarica rapida hypercharger
- Esecuzione dei collaudi annuali
- Messe in funzione, test e rilevamenti in loco
- Collaborazione diretta con il nostro team di assistenza in remoto e il reparto sviluppo
- Coordinamento e contatto con i clienti
- Organizzazione degli interventi nel proprio ambito di competenza
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Wir sind ein innovatives und wachsendes Unternehmen und suchen einen dynamischen Kopf, der unseren After-Sales-Bereich auf das nächste Level bringt und für erstklassigen Kundenservice sorgt.
Als Leiter Aftersales/Service bist du verantwortlich für die Führung unseres Service-Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf rundum zufrieden sind. Du entwickelst Strategien, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und stellst sicher, dass Anfragen und Probleme schnell und effizient gelöst werden. Dabei arbeitest du eng mit unserem Vertrieb und der Produktion zusammen, um den besten Service zu garantieren. Deine Rolle ist es auch, aktiv in den täglichen Serviceprozessen mitzuwirken und als Ansprechpartner für besonders knifflige Fälle zur Verfügung zu stehen. Mit deinem strategischen Weitblick optimierst du unsere After-Sales-Prozesse, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fachgebiet und bringst mehrjährige Erfahrung im Service- oder After-Sales-Bereich mit, idealerweise in einer Führungsposition. Du bist ein Organisationstalent mit starkem Kundenfokus und hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität. Kommunikation und Teamarbeit sind deine Stärken, und du bist sicher im Umgang mit Service-Management-Software und MS Office.
Bei uns erwartet dich eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere weiterzuentwickeln, sowie ein faires Gehalt und zusätzliche Benefits.
Wenn du bereit bist, den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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in Vollzeit mit folgendem Aufgabenprofil:
- Führung des Teams und Koordinierung der Arbeiten in unserem Detailgeschäft
- Organisation und Betreuung von internen und externen Events
- Betreuung von Kundenanfragen sowie Koordinierung von Kellereiführungen
- Mitgestaltung der Inhalte unserer digitalen Werbekanäle
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse erwünscht, Englisch von Vorteil
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Dein Aufgabenbereich:
- Auftragsabwicklung inklusive den dazugehörigen Verwaltungsaufgaben
- Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Abwicklung der Handelsgeschäfte
- Kontakte zu unseren nationalen und internationalen Kunden und Lieferanten
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ASPIAG SERVICE GmbH
Vollzeit
Stellenbeschreibung
- Sie garantieren die Warenverfügbarkeit in Ihrer Abteilung.
- Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation;
- Höfliche und freundliche Kundenbedienung;
- Dekoration der Ausstellungsflächen;
- Aktivitäten an der Kassa;
- Als Teamplayer arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um den Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.
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Deine Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Haushaltsbereich
- Ansprechende Präsentation der Waren
- Sicherstellung und Pflege des Sortiments
- Unterstützung bei der Durchführung von Verkaufsaktionen und Sonderangeboten
- Kontrolle und Verräumen der Warenlieferungen
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Aufgaben:
- Fachkundige Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Outdoorbekleidung, Freizeitmode und Skiausrüstung
- Aktiver Verkauf hochwertiger Markenprodukte
- Warenpräsentation und Pflege des Verkaufsraums
- Kassiertätigkeiten und Bearbeitung von Retouren
- Mithilfe bei der Lagerverwaltung und Warennachbestellung
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Was du mitbringst:
- Begeisterung für den Verkauf und den Umgang mit hochwertigen Fleischwaren
- Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, in einem engagierten Umfeld zu arbeiten
- Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
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Dein Aufgabenbereich:
- Installationen, Austausch, Upgrades und Wartung bei Kunden
- Diagnose und Troubleshooting an elektrischen/elektronischen Systemen (LED-Treiber, Netzteile, LED-Module, Sensoren)
- Verkabelung, elektrische Anschlüsse, Konfigurationen, Tests und Endabnahmen
- Zusammenarbeit mit dem Technik-, Verkaufs- und Supportteam für Feedback und Eskalationen
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Dein Aufgabenbereich
- Erster Ansprechpartner für Besucher und Kunden
- Fakturierung und Inkasso
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben und organisatorische Tätigkeiten
- Mithilfe im Verkauf - Entwicklung zum Verkaufsprofi möglich
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Wir bieten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeiten
- nnovatives Unternehmen
- 4-Tage-Woche
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