6 offerte di lavoro - Hotel Marketing in Alto Adige
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tempo pieno
Bolzano, Lana
12.03.2026
Bolzano, Lana
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tempo pieno
Sant’Andrea, Bressanone
12.03.2026
Sant’Andrea, Bressanone
Le tue mansioni
- Accoglienza calorosa e assistenza agli ospiti durante il check-in e il check-out
- Gestione efficiente e professionale delle prenotazioni, delle richieste e delle lamentele
- Gestione della corrispondenza con gli ospiti
- Assistenza agli ospiti per qualsiasi richiesta, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte
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I tuoi vantaggi:
- Lavori in un team di successo.
- Lavori in uno dei luoghi più attrattivi della Val Gardena, nel cuore delle Dolomiti.
- Sei incoraggiata/o a condividere le tue idee e a sviluppare le tue capacità.
- Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
- Orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi, remunerazione commisurata alla tua esperienza e numerosi benefit.
- Possibilità di vitto e alloggio gratuito.
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COMPITI
- Salutare e accogliere gli ospiti
- Rispondere e inoltrare le chiamate in entrata
- Assicurarsi che l'area della reception sia ordinata e presentabile e che sia disponibile il materiale d'ufficio necessario (ad es. penne, moduli e opuscoli).
- Fornire informazioni semplici e di base, di persona e per telefono/email.
- Mantenere la sicurezza rispettando le misure di sicurezza e controllando l'accesso all'area della reception.
- Prenotazione di viaggi e alloggi e preparazione di voucher
- Esperienza professionale come receptionist
- Dimestichezza con i programmi Microsoft Office
- Aspetto professionale
- Solide capacità di comunicazione scritta e verbale
- Gestione dei problemi e delle critiche orientata alla soluzione
- Buone capacità organizzative
- Capacità di gestire il tempo e di stabilire le priorità
- Orientamento agli ospiti
- Conoscenza e confidenza con i gestori della corrispondenza
- Lingue: tedesco, italiano, inglese
- Consigliare e informare gli ospiti sulle attività del tempo libero
- Preparare le fatture dell'hotel per gli ospiti
- Riscuotere le fatture
- Gestione della corrispondenza
- altri compiti in consultazione e in base alle competenze personali (nel settore del marketing e dei contenuti - newsletter, social media).
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tempo pieno | tempo parziale
Rasun-Anterselva
17.03.2026
Rasun-Anterselva
Le tue mansioni:
- Accogliere i nostri ospiti al check-in e al check-out con particolare attenzione alla loro soddisfazione
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con gli ospiti per telefono, e-mail e in loco
- Fornire informazioni sull'alloggio, sui servizi e sulle attrazioni locali.
- Coordinare le richieste speciali degli ospiti, i trasferimenti o le esigenze individuali
- Gestione dei contanti e dei pagamenti
- Lavorare a stretto contatto con il team per garantire che tutto si svolga senza intoppi
- Mantenere un'atmosfera accogliente nell'area della reception
- Supporto nell'area di servizio, se necessario
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