15 Hotelsoftware Jobs in Südtirol

Das bringst du mit
  • Erfahrung an der Rezeption eines vergleichbaren Betriebes
  • Sehr gute ASA-Kenntnisse 
  • Freude am Beruf bzw. im Umgang mit Gästen
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil
Das bringst du mit
  • Erfahrung bzw. Ausbildung für den Bereich Rezeption/Reservierung im Hotelsektor
  • ASA-Kenntnisse 
  • Freude am Beruf bzw. im täglichen Umgang mit Hotelgästen
  • Teamfähigkeit
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
Das machst du bei uns:
  • Technisches Produktmanagement Software Solutions
  • Analyse und Beschreibung von Softwareanforderungen seitens relevanter Stakeholder
  • Enge Zusammenarbeit mit strategischem Produktmanagement und Produktdesign für ein erfolgreiches Ergebnis
  • Verantwortung von Produktentscheidungen und deren Priorisierung
  • Kontinuierliche Abstimmung und Überblick über die Entwicklungsprojekte der umsetzenden Teams und Partner
  • Sicherstellung der Produktqualität neuer Produkte und Konnektivität
Deine Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Deine Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Deine Aufgaben:
  • Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
  • Check-in und Check-out sowie die Betreuung der Gästekorrespondenz
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Unterstützung der Reservierungsabteilung
  • Beratung der Gäste zu unserem Angebot, Aktivitäten und Services
  • Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office
Aufgaben:
  • Unterstützung der Rezeptionsleitung im operativen Tagesgeschäft
  • Ansprechpartner:in für Gäste und Team bei Anliegen rund um den Empfang
  • Mitverantwortung für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Front Office
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz
Stellenbeschreibung:
  • Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
  • Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
  • Gästewünsche erfüllen
  • Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
  • Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
  • Telefondienst
  • Menü- und Abendpost verfassen
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten, Abrechnungen erstellen (z.B. Tagesabschluss)
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz unter berücksichtigung unseren Qualitätsstandards 
Dein Profil: 
  • Du hast Erfahrung als Führungskraft
  • Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du bist motiviert, zweisprachig und hast Spaß an der Arbeit
  • Du bist flexibel und selbstständig
  • Du bist teamfähig, verlässlich und hast Erfahrung in der Gastronomie
  • Kenntnisse der Hotelsoftware ASA von Vorteil
Das erwartet Dich …
  • 5-Tage-Woche
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Jahresstelle – auf Wunsch 10 Monatsvertrag
  • Kostenlose Verpflegung und Unterkunft
  • Schulungen und Weiterbildungen zu fachspezifischen Themen in der MOSER-Academy
  • Vielseitige Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Tolle Mitarbeiter Benefits wie Zugang zum Privatstrand am Kalterer See, ganztägige Benutzung des Fitnessstudios, wöchentliche Yoga-Sessions, Zusatzgesundheitsfond u. v. m.
  • Viele Spezialkonditionen wie z. B. 30 - 50 % Ermäßigung in Partnerhotels, Rabatte auf Produkte der eigenen Bierbrauerei und Weinkellerei, Rabatte in der Kosmetik- und Massageabteilung und vieles mehr
Deine Aufgaben
  • Gestaltung intuitiver Benutzererlebnisse und ansprechender Interfaces für unsere SaaS-Plattform.
  • Entwicklung von Wireframes, Mockups und HiFi-Designs zur Visualisierung neuer Funktionen und Optimierung bestehender Features.
  • Durchführung von User Research und Usability-Tests, um Nutzerbedürfnisse zu verstehen und datengetriebene Designentscheidungen zu treffen.
  • Dokumentation und Präsentation von Designlösungen, einschließlich User Journeys, Personas und Problemdefinitionen.
  • Zusammenarbeit mit dem Product Owner und den Entwicklungsteams, um Designs in die Praxis umzusetzen und die Konsistenz im gesamten Produkt sicherzustellen.
  • Überprüfung und Feedback zu entwickelten Features (Design QA), um die Umsetzung der Designs zu gewährleisten.
Ihre Vorteile:
  • Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem dynamischen Team innerhalb einer wachsenden Hotelgruppe.
  • Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Alpen – im Herzen der Dolomiten.
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme sowie Austausch mit Kolleg*innen aller ADLER Häuser.
  • Entwicklungsperspektiven innerhalb der ADLER Gruppe.
  • 5-Tage-Woche mit attraktiver, leistungsgerechter Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
Deine Aufgaben & Verantwortungen
  • Du leitest das Front Office-Team mit Klarheit, Feingefühl und Organisationstalent.
  • Du übernimmst die Verantwortung für den aktiven Verkauf am Front Office und behältst dabei stets den Überblick über Upselling-Potenziale sowie Koordination über TA und OTA.
  • Mit gezielten verkaufsfördernden Maßnahmen trägst du aktiv zur Umsatzsteigerung bei.
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernimmst selbst aktiv Aufgaben im Tagesgeschäft.
  • Du überwachst Prozesse, entwickelst interne Abläufe weiter und stellst sicher, dass unsere Servicequalität jederzeit spürbar bleibt.
  • Du planst Dienstzeiten und Urlaube effizient und teamorientiert.
  • Du kümmerst dich um Rechnungen, Kassenführung und das Controlling im Bereich Empfang.
  • Du arbeitest eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu optimieren.
  • Du pflegst und verwaltest unsere Gästedaten im System ASA mit höchster Sorgfalt.
  • Du gehst professionell und lösungsorientiert mit Feedback und Beschwerden um.
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Vertrieb, Außendienst
  • Medizin, Gesundheit, Soziales
  • Personalwesen
  • Ingenieurwesen, Technik
  • Produkt- und Projektmanagement
  • Einkauf, Logistik, Lager
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