Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern
- effiziente Gesprächsführungstechnik
- Empathie, Flexibilität
- unternehmerische und strategische Denkweise
- ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
- Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
- und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- langjährige Expertise im Bereich Sales gepaart mit mindestens 5 Jahren strategischer sowie operativer Berufserfahrung
- fundiertes Wissen über Salesprozesse, Pipeline-Management, Vertriebssoftware und generell digitale Marketing
- Empathie, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- unternehmerisches, kunden- und lösungsorientiertes Denken
- keine Scheu vor Verantwortung und noch weniger vor dem Delegieren, konkrete Führungs- bzw. Teamleitungserfahrung
- du brennst nicht nur für das Thema Vertrieb, sondern auch für die Themen Online-Marketing, Marketingautomatisierung und Tourismus
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit
- sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
- fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
- Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
- erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein
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Tasks & responsibilities
- Order and clients data entry in the ERP system
- Contact person for clients and Sales Representatives regarding orders for example availabilities, order state, checking orders
- Collaboration with the logistic department for deliveries
- Collaboration with the credit management and Invoicing department and Sales Manager
- Handling of claims and information requests coming from clients
- Be the main day to day contact for retailers– before and after sales – taking into account and managing their requests
- Support the team with expert advice regarding Quintet, B2B service Portal, Navision/ERP, EDI, Block/Optional Orders and Sales Evaluation optimization
- Support of dealers with product information and explanation
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
- Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
- Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
- Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen
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Position Overview
- Own and manage the post-sales customer relationship lifecycle.
- Onboard new clients and coordinate scan projects and deliveries.
- Build and maintain close relationships with key client stakeholders.
- Track and improve client engagement, adoption, and satisfaction.
- Proactively resolve issues and align internal teams to customer needs.
- Conduct regular business reviews and uncover upsell opportunities.
- Work cross-functionally with Sales, Product, and Engineering.
- Maintain documentation and share customer insights to inform product development
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Vollzeit | Praktikum
Bozen, Lana
05.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …)
- Durchführung von Reportings und Unterstützung bei Performance-Analysen
- Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Landingpages
- Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- Planung, Einrichtung, Monitoring, Budgetverwaltung und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …) in Eigenregie
- Selbstständige Durchführung von Performance-Analysen und Reportings
- Recherchen und Analysen zu neuen Trends in puncto Advertising (SEA, SMA), Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Kampagnen-Zielseiten hinsichtlich Conversion, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests
- Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools
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Key Responsibilities:
- Build, maintain, and strategically develop long-term relationships with key international accounts in the label sector.
- Act as the primary point of contact for all Durst-related topics, from negotiations to project implementation.
- Coordinate with internal departments such as Sales, Service, Ink, Logistics, and Marketing to ensure seamless customer support.
- Develop customized pricing and discount models in collaboration with the Sales Director.
- Use Durst Analytics and other tools to monitor customer performance and identify improvement opportunities.
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Vollzeit
Bozen, Lana
05.06.2025
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
- Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
- Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
- Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
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Praktikum
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- Implementierung von Inhalten in die jeweiligen Landingpages unserer Hotelkunden, zudem fortlaufende Pflege und Kontrolle
- Mithilfe in der Konzeption, Planung und Umsetzung von Newsletter Kampagnen
- Unterstützung bei der Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media-Kampagnen auf Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest und LinkedIn
- Unterstützung des Projektmanagements hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung von Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
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Vollzeit
Bozen, Lana
17.06.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- Aktives Schnittstellen-Management: Koordination und Dokumentation von Schnittstellen-Anbindungen sowie Kommunikation mit Partnern
- Entwicklung einer zukunftsweisenden Support-Strategie: Konzeptionierung und Implementierung innovativer Prozesse zur effizienten Bearbeitung komplexer Support-Tickets, von der ersten Analyse bis zur finalen Lösung
- Schulungen und Optimierungen: dank deiner Hilfe werden die ersten Ansprechpartner unserer Kunden bestmöglich auf Anfragen vorbereitet und finden selbst Support-Lösungen
- Technische Analyse, Fehlersuche und Optimierung von E-Mail-Setups (z.B. DNS, Zustellbarkeit)
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
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Vollzeit | Praktikum
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
Unter Berücksichtigung der ADDITIVE Corporate Identity organisierst, entwickelst und produzierst du Fotos und verschiedene Videoformate, textierst passende Captions und verbreitest die Inhalte über die verschiedenen ADDITIVE-Social-Media-Kanäle.
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WAS DICH ERWARTET:
- Erstellung und Aktualisierung von Landingpages mit WordPress und Typo3
- Unterstützung bei der Verwaltung von Inhalten und Bildern für unsere Online-Shops, darunter die Hospitality eBoutique (shop.prima.bz) sowie den E-Commerce unserer Skincare-Marke Not Just Bodycare (notjustbodycare.com)
- Layout und Versand von Newslettern über Brevo
- Optimierung von Struktur und Usability digitaler Inhalte
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Vollzeit
Bozen, Lana
18.06.2025
Bozen, Lana
Herausforderungen:
- Konzeption zielgruppenspezifischer Content-Strategien samt Redaktionspläne
- Proaktives Recherchieren, Planen und Anfertigen von Fachbeiträgen sowie weiteren Unterlagen für die Kommunikation hin zu (potentiellen) Kunden, Fachmedien und Netzwerkpartnern (Internetseite, Whitepaper, Manuals)
- Konzeption, Planung und Umsetzung von Social-Media-Maßnahmen in den für ADDITIVE relevanten Plattformen
- Zielgruppenspezifisches Newsletter-Marketing
- Stärkung des Markenauftritts sowie des Bekanntheitsgrades durch kreative Kommunikationsmaßnahmen
- Umsetzung von SEO-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Corporate Marketing Team
- Planung und Organisation von Foto- & Video Shootings für die Marke ADDITIVE
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Das sind deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.
- Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
- Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
- Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
- Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
- Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
- Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
- Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
- Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM
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