🚀 Deine Aufgaben
- Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und technischen Herausforderungen
- Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st & 2nd Level Support (Hardware, Software, Netzwerk und Endgeräte)
- Installation, Konfiguration und Verwaltung von PCs, Laptops, iPads und Druckern
- Betreuung und Verwaltung unseres Hardware-Inventars
- Unterstützung bei Software- und Lizenzthemen (z. B. AutoCAD, Inventor, Vault, Adobe Creative Cloud)
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und Prozesse
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Deine Aufgaben:
- Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeiten
- Zielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und Problemlösung
- Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammen
- Du arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software ein
- Beim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der Azure-Cloud bist du mit dabei
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Deine Aufgaben
- Du betreust und entwickelst Microsoft-365-Lösungen mit Fokus auf Teams, Teams Telefonie, SharePoint, Entra ID, Intune, Defender, Purview und Power Platform
- Du analysierst technische Probleme und sorgst für nachhaltige Lösungen
- Du entwickelst Standards und Best Practices für die effiziente Nutzung von IT-Ressourcen und Tools
- Du evaluierst neue Technologien und setzt diese gemeinsam mit internen und externen Partnern um
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung moderner Collaboration- und Workplace-Lösungen mit
- Du unterstützt bei der Gestaltung einer sicheren, effizienten und zukunftsorientierten Arbeitsumgebung in der Raiffeisenwelt
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Deine Hauptaufgaben:
- Betreuung, Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme & Infrastruktur (Server, Netzwerk & Client).
- 1st und 2nd Level Support & Help Desk.
- Mitarbeit an der Analyse & Gestaltung digitaler Prozesse.
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Aufgaben:
- Betreuung interner Anwender bei IT-Anfragen (Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen)
- Unterstützung bei der Administration und Wartung der IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk, Firewall, Backup)
- Mitarbeit bei der Verwaltung und Weiterentwicklung der Cloud-Umgebung (Microsoft 365, Azure)
- Überwachung der IT-Sicherheit sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
- Technische Unterstützung bei der zentralen Überwachung von Energieanlagen in ganz Italien
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Vollzeit
Bozen, Schlanders
23.08.2026
Bozen, Schlanders
Das ist dein Job - erklärt von Michael Spechtenhauser, Abteilungsleiter IT Infrastructure
Du verantwortest die Konfiguration, Wartung und Überwachung der Computersysteme und Netzwerke unserer Kunden und betreust sie als technischer Ansprechpartner. Das macht dir ebenso Freude wie laufende Weiterbildung. Aufgrund unseres Wachstums erweitern wir unser Team und suchen genau dich. Der Arbeitsplatz ist wahlweise in unserer Filiale in Bozen oder Schlanders angesiedelt.
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Deine Aufgaben:
- Strategische Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsstrategie in Abstimmung mit der Geschäftsleitung, einschließlich der Evaluierung und Einführung von KI-gestützten Lösungen zur Prozessoptimierung
- Verantwortung für die effiziente Implementierung, Verwaltung und Optimierung der Netzwerk- und Virtualisierungsumgebung, einschließlich der operativen Netzwerkadministration (VLAN-Segmentierung, Firewalls, Switches, VPN-Zugänge)
- Sicherstellung der Einhaltung der NIS2-Richtlinie sowie sonstiger gesetzlicher Vorgaben im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz
- Planung und Steuerung von IT-Projekten und -Budgets
- Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Datenbanksysteme sowie der Server-Infrastruktur
- Überwachung, Optimierung und Entwicklung von Skripten, Automatisierungen und Integrationen
- Ansprechpartner/in für Lieferanten, Dienstleister und externe Partner im IT-Bereich
- Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmensbereichen und Unterstützung bei technischen Anfragen
- Operative Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs (2nd-/3rd-Level-Support, Störungsbehebung im Tagesgeschäft)
- Betreuung und Weiterentwicklung der allgemeinen Büro- und Kommunikationsanwendungen (Kommunikationsplattformen, Telefonie, Dokumentenmanagement/Protokollierung, MS365, Druckinfrastruktur, Internetanbindung u. Ä.)
Operative Steuerung der Cybersecurity-Maßnahmen (SOC/SIEM-Betrieb, Awareness- und Phishing-Kampagnen, Penetration Tests, Incident Response) in Zusammenarbeit mit externen Sicherheitsdienstleistern - Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams
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Aufgaben:
- Strategische Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsstrategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Evaluierung und Einführung von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Verantwortung für die effiziente Implementierung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Virtualisierungsumgebung
- Operative Netzwerkadministration, insbesondere VLAN-Segmentierung, Firewalls, Switches und VPN-Zugänge
- Sicherstellung der Einhaltung der NIS2-Richtlinie sowie weiterer gesetzlicher Vorgaben in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Verantwortung für die IT-Budgetplanung
- Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Server-Infrastruktur und Datenbanksysteme
- Überwachung, Optimierung und Weiterentwicklung von Skripten, Automatisierungen und technischen Integrationen
- Operative Steuerung und Weiterentwicklung unserer Cybersecurity-Maßnahmen, insbesondere SOC/SIEM, Awareness- und Phishing-Kampagnen, Penetration Tests und Incident Response, in Zusammenarbeit mit externen Sicherheitspartnern
- Betreuung und Weiterentwicklung der Büro- und Kommunikationsumgebungen, insbesondere MS365, Kommunikationsplattformen, Telefonie, Dokumentenmanagement, Druckinfrastruktur und Internetanbindung
- Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Störungsbehebung im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner:in für Lieferanten, IT-Dienstleister und externe Partner
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Unternehmensbereichen und Unterstützung bei technischen Fragestellungen
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des IT-Teams
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Vollzeit
Bozen, Lana
05.09.2026
Bozen, Lana
Deine Herausforderungen
- Internationale Offices
Berlin, Stockholm, Rom, Barcelona - Öffi-All-Inclusive
für die private & berufliche Nutzung - Sportlich aktiv
Abos für Gym, Klettern und Karten für Fußball & Hockey - Community Events
regelmäßige Aktivitäten im Team sowie übergreifend - Weiterentwicklung
Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Entwicklung - ... und noch viele weitere attraktive Vorteile.
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