Anforderungsprofil:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Häusern, mit gewisser Teamverantwortung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Cocktail und Spirituosen Kenntnisse
- Gäste-Betreuung gehört zu Ihren besonderen Stärken
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Vollzeit
Brenner, Pflersch
12.08.2026
Brenner, Pflersch
Deine Aufgaben:
- Zubereitung klassischer und Signature-Cocktails und Kaffeespezialitäten
- Persönliche Beratung und Betreuung internationaler Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
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- Serviceleitung: Operative Leitung und Koordination des gesamten Restaurant- und Barservices.
- Gästebetreuung: Herzlicher Empfang und individuelle, fachkundige Betreuung unserer Gäste.
- Teamführung: Einteilung, Schulung und Motivation des Serviceteams für einen reibungslosen Ablauf.
- Schnittstelle: Enge Abstimmung mit der Küchenleitung zur Sicherstellung höchster Qualität.
- Qualitätssicherung: Überwachung der Servicestandards und Liebe zum Detail bei der Tisch- und Servicepräsentation.
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WAS ERWARTEN WIR VON DIR:
- Berufserfahrung in ähnlichen Organisationen
- Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch, Italienisch und Englischkenntnisse
- Gästebetreuung zählt zu deinen besonderen Stärken
- Hohe Service und Qualitätsorientierung
- Motivation für neue Herausforderungen
- Fähigkeit mit Stresssituationen umzugehen und Flexibilität
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Vollzeit
Bozen, Lana
03.08.2026
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
- Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
- Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
- Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen
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Vollzeit
Bozen, Lana
05.08.2026
Bozen, Lana
Herausforderungen
- Projektmanagement & Onboarding: Einführung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden, Organisation des gesamten Ablaufs bis zum Kampagnenstart
- Kundenanalyse & Kommunikation: Erstellung von Auswertungen zur Vorbereitung von Kundengesprächen sowie internen Meetings der Projektteams
- Content & Analysen: Koordination der Content-Beschaffung und -Implementierung sowie Erstellung von Reportings
- Support & Wissensmanagement: Verwaltung von Support-Tickets und Pflege interner sowie externer Wissensdatenbanken
- Kundenbindung & Wachstum: Mitwirkung beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Potenzialanalyse von Cross- und Upselling
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Deine Mission
- Kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung individueller Reiseangebote
- Selbstständige Abwicklung von Buchungen
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach der Reise
- Kommunikation mit Hotels, Partnern und Leistungsträgern
- Bearbeitung von Änderungen und Sonderwünschen
- Dokumentation von Wissen und Prozessen
- Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung von KI-Agenten
- Optimierung unserer Booking- und Serviceprozesse
- Qualitätskontrolle der KI-Unterstützung und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe
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Alpina Tourdolomit - Travel Agency
Vollzeit
Deine Aufgaben:
- eigenverantwortliche Organisation unserer Gruppenreisen
- Erstellung der Reiseprogramme
- Kalkulation der Gruppenreisen
- Reservierung der verschiedenen Dienstleistungen
- Korrespondenz mit den verschiedenen Anbietern
- Erstellung der Reiseunterlagen
- Kompetente und individuelle Kundenberatung
- Begleiten unserer Gruppenreisen
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Vollzeit
Bozen, Lana
28.07.2026
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
- Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
- Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
- Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
- Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
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Ihre Tätigkeiten
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
- Administrative Tätigkeiten an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service
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Persönliche Gästebetreuung, Beratung und Verkauf von Tickets -
Bearbeitung von Preisanfragen sowie Unterstützung im täglichen Ticketbüro-Alltag -
Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung -
Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im Gästeservice und in der Kommunikation mit internen Stellen
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Vai e Via AktivReisen ist ein Südtiroler Reiseveranstalter mit folgender Produktpalette:
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Bozen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer Studien mit Schwerpunkt Tourismus und Lebensmittel
- Analyse und Interpretation von Markt-, Konsumenten- und Projektdaten
- Ableitung von Insights und Handlungsempfehlungen für interne Stakeholder
- Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse für Management und Fachbereiche
- Unterstützung beim Aufbau von Consumer-KPI-Frameworks (z. B. Image, Funnel, Zielgruppen)
- Zusammenarbeit mit externen Marktforschungsinstituten und internen Business Units
- Unterstützung bei der Bewertung der Wirkung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
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Bozen
- Analyse und Aufbereitung von Markt-, Wettbewerbs- und Trenddaten mit Schwerpunkt Tourismus und Lebensmittel
- Unterstützung beim Aufbau einer zentralen Market-Intelligence-Datenbasis
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Reporting- und KPI-Frameworks
- Aufbereitung und verständliche Kommunikation von Daten und Insights
- Unterstützung strategischer Projekte von verschiedener Abetilungen mit Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Identifikation relevanter Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen
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Bozen
- Begleitung Südtiroler Unternehmen aus dem Gesundheits-, Preventive-Health- und Hospitality-Bereich bei der Weiterentwicklung ihrer Angebote, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle
- Durchführung von Geschäftsmodellanalysen und Go-to-Market-Beratungen in den oben genannten Bereichen
- Analyse von Markt-, Branchen- und Zukunftstrends mit Fokus auf Preventive Health
- Durchführung von Nachhaltigkeitsassessments und Begleitung von Unternehmen auf dem Weg zum Nachhaltigkeitslabel Südtirol
- Mitwirkung bei Kommunikations- und Sensibilisierungsinitiativen sowie bei der Erstellung von Fachinhalten und Informationsmaterialien
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten gemeinsam mit den Teams Sustainability, Corporate Communications, Marketing und Tourismus
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Vollzeit
Bozen, Lana
07.08.2026
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern
- effiziente Gesprächsführungstechnik
- Empathie, Flexibilität
- unternehmerische und strategische Denkweise
- ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
- Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
- und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse
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Vollzeit
Girlan
11.08.2026
Girlan
WAS WIR UNSEREN MITARBEITER*INNEN BIETEN
- Ganzjahresstelle in Vollzeit, unbefristet
- Sehr gute Entlohnung
- 5 oder 5,5 Tage Woche
- 6 Wochen bezahlter Urlaub im Jahr
- Kostenlose Mitgliedschaft bei “MySanitour+” für alle Mitarbeiter*innen: Der Fonds übernimmt eine Reihe von Rückvergütungen für sanitäre Leistungen.
- Ein exklusives Arbeitsumfeld in einem der schönsten 5 Sterne Resorts Südtirols
- Wertvolle Arbeitserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in unserem engagierten und kollegialen Team
- Freizeitangebote wie die kostenlose Nutzung unseres Fitnessraums, Tennisplatz u. v. m.
- Gemeinsame Aktivitäten wie Fußball-Matches, Kicker-Spiele und Fitness-Einheiten unter Mitarbeitern
- Unterbringung in einem unserer Mitarbeiter-Häuser
- Kostenloses WLAN im Hotel
- Kostenlose Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) auch an den freien Tagen
- Kostenlose Nutzung der Waschmaschinen im Mitarbeiter-Haus
- Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel und beim Mitarbeiter-Haus
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Dein Aufgabenbereich:
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Kundenbetreuung (telefonisch & schriftlich): Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, nimmst Anfragen und Bestellungen entgegen und berätst zu unserem vielseitigen Produktsortiment. Auch der Empfang und die Beratung von Kunden in unserem Showroom gehören zu deinem Aufgabenbereich. -
Angebote & Aufträge: Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und unterstützt die gesamte Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zum Abschluss. -
Angebotsabwicklung: Du bist aktiv in der Ausarbeitung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten eingebunden -
Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben. -
Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten in unserem ERP-System. -
Koordination im Vertrieb: Du stimmst dich eng mit Lieferanten, Logistik und internen Abteilungen ab, um eine reibungslose Abwicklung und termingerechte Lieferung sicherzustellen. -
Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Ablauf zu gewährleisten. -
Eventvorbereitung: Du wirkst aktiv bei PRIMA Events und Messen mit.
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Deine Aufgaben:
- Verwaltung von Buchungen und Anfragen per E-Mail
- Rechnungsstellung und Kontrolle von Zahlungen
- Umfassende Kundenbetreuung für Gäste und Eigentümer:innen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Vorbereitung von Check-ins und Check-outs
- Koordinierung der Reinigungskräfte
- Beteiligung an spannenden Nebenprojekten
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Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Teams (aktuell 5 Mitarbeitende)
- Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele im lokalen Markt
- Gewinnung neuer Partner sowie Ausbau des Kundenportfolios
- Betreuung und Optimierung bestehender Kunden, insbesondere Key Accounts
- Training, Coaching und Motivation des Teams
- Stärkung der Markenpräsenz in der Region
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Optimierung von Prozessen und Produkten
- Regelmäßige Kundenbesuche gemeinsam mit deinem Team
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Vollzeit | Teilzeit
Brenner, Pflersch
20.08.2026
Brenner, Pflersch
Deine Aufgaben:
- Mitgestaltung und Durchführung des Wochenprogramms und der Aktivitäten während der Kinderbetreuung für Kinder
- Fokus Natur: Diese als spielerisches Element nützen, um Natur spürbar und erfahrbar zu machen.
- Du zeigst aktive Freude und Motivation in der Arbeit mit Kindern
- Du gehst offen auf neue Umfelder zu
- Du übernimmst Verantwortung
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Deine Tasks:
- Du betreust und berätst und Kund:innen strategisch zu ihrem digitalen Auftritt, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Web Marketing, gewinnst neue Kund:innen und baust bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig aus.
- Du analysierst den digitalen Auftritt unserer Kund:innen, identifizierst Optimierungspotenziale und beobachtest aktuelle Trends im digitalen Tourismus und Online-Marketing.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, bringst das Kundenfeedback ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.
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Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Restaurant
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
- Aufnahme von Bestellungen sowie Servieren von Speisen und Getränken
- Gewährleistung eines erstklassigen Gasterlebnisses
- Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
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Deine Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer MySpa-Gäste
- Terminvereinbarung und -koordination
- Beratung zu Behandlungen und Angeboten
- Administrative Tätigkeiten an der Rezeption
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Über uns:
- Selbstständige und professionelle Betreuung unserer Gäste im Abendservice
- Service in unserem hochwertigen À-la-carte-Restaurant
- Betreuung unserer Hausgäste im Rahmen der Gourmet-Halbpension
- Kompetente Beratung und Erklärung unserer Speisen und Getränke
- Vor- und Nachbereitung des Service sowie Eindecken und Abräumen der Tische
- Persönliche und aufmerksame Gästebetreuung
- Bei Bedarf Übernahme kleinerer Aufgaben an der Rezeption und in der allgemeinen Gästebetreuung
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WAS ERWARTEN WIR VON DIR:
- Berufserfahrung in ähnlichen Organisationen
- Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Cocktail und Spirituosen- Kenntnisse
- Gute Deutsch, Italienisch und Englischkenntnisse
- Gästebetreuung zählt zu deinen besonderen Stärken
- Hohe Service und Qualitätsorientierung
- Motivation für neue Herausforderungen
- Fähigkeit mit Stresssituationen umzugehen und Flexibilität
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Aufgaben:
- Aktive Mitarbeit im Serviceteam
- Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste beim Frühstücks-, Nachmittags-, und Abendservice
- Eindecken der Tische
- Aktiver Getränke- und Weinverkauf am Gast
- Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufes
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Aufgaben:
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Aktive Mitarbeit im Serviceteam -
Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste beim Frühstücksservice -
Eindecken der Tische -
Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufes
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