5 offerte di lavoro - smart work in Alto Adige
IL TUO TRAMPOLINO DI LANCIO NELL‘IT
- Prendere in carico e gestire le richieste e le problematiche dei clienti, sia telefonicamente che tramite email
- Gestire il follow up di tali richieste e fornire feedback e supporto costante al cliente nella risoluzione dei problemi
- Inoltrare al successivo livello di supporto le richieste specifiche/le problematiche non risolvibili direttamente
- Monitorare e manutenere i sistemi informatici dei clienti
- Garantire un’adeguata documentazione delle richieste del cliente
- Attualizzare i dati a sistema ed elaborare i report
- Sviluppare le competenze tecniche e consulenziali
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COSA FARAI?
- In collaborazione con il reparto Q&C del Headquarter supporterai l’implementazione di standard in materia di privacy, compliance e qualità – in modo pratico e comprensibile.
- Sviluppi soluzioni smart per ottimizzare processi, servizi e procedure interne.
- Sei sempre aggiornato rispetto alle novitá in ambito GDPR, standard ISO e MOG231
- Formi e sensibilizzi i colleghi su qualità, responsabilità e rispetto delle regole.
- Hai un ruolo fondamentale nel mantenimento e nello sviluppo del Sistema di Management Integrato
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Your responsibilities:
- Support of the management team as an internal consultant and a sparring partner
- Elaboration of internal and external reports
- Ensure target-oriented management for our production department
- Responsibility for the timely completion and correct output of the controlling processes
- Coordination of the planning and forecast process with operative focus on the production controlling part including the used tools
- Collaboration in improvement and automation projects
- Collection and development of proposals for the improvement of controlling processes and tools
- Supervision of compliance of the group’s production processes with global standards
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tempo pieno
Bolzano, Brunico, Hybrid
09.12.2025
Bolzano, Brunico, Hybrid
COSA FARAI?
- Supporterai il responsabile di progetto nella pianificazione, nel coordinamento e nel monitoraggio delle attività.
- Preparerai, aggiornerai e manterrai i piani di progetto, i verbali e i report di stato.
- Gestirai appuntamenti e comunicazioni tra i diversi partner di progetto.
- Redigerai e archivierai verbali, liste di attività e decisioni.
- Monitorerai attività e milestone all’interno degli strumenti di project management.
- Sosterrai la creazione di materiali formativi e di comunicazione.
- Ti occuperai della preparazione e del follow-up di workshop e sessioni di formazione.
- Gestirai e organizzerai in modo strutturato i documenti di progetto.
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