tempo pieno
Foiana, Lana
12.12.2025
Foiana, Lana
Siete alla ricerca di una sfida professionale interessante e vi piace lavorare in un grande team? Allora ALPIANA è il posto giusto per voi!
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L'eccellenza nel centro di Merano.
- tedesco (madrelingua), ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (requisito indispensabile)
- Esperienza alla reception di un hotel costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza di ASA Hotel costituisce titolo preferenziale
- Comportamento cordiale e curato e spiccata attitudine al servizio
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tempo pieno
Sant’Andrea, Bressanone
05.12.2025
Sant’Andrea, Bressanone
I vostri compiti
- Supporto nelle attività amministrative delle risorse umane
- Supporto al reparto marketing
- Coordinazione dei processi interni e delle comunicazioni tra i reparti
- Stretta collaborazione con tutti i reparti per garantire un funzionamento fluido dell’hotel
- Gestione di e-mail, corrispondenza e telefonate
- Supporto generale all’amministrazione dell’hotel
- Supporto alla Direzione in progetti e attività speciali
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Cerchiamo:
- Capacità di comunicazione e motivazione
- Padronanza della lingua italiana e inglese
- Affidabilità, responsabilità
- Dinamicità e flessibilità
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Il Suo profilo:
- Conoscenza del tedesco e dell’italiano, idealmente anche dell’inglese
- Flessibilità; il lavoro nel fine settimana non è un problema per Lei
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Resistenza allo stress
- Preferibilmente esperienza nel settore alberghiero, conoscenza delle tecniche di servizio e delle bevande, in particolare enologia
- Non ha una formazione o esperienza nella gastronomia, ma desidererebbe comunque lavorare con noi? Saremo lieti di ricevere la Sua candidatura e La formeremo come nuovo collaboratore anche senza esperienza!
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il nostro USP
- Responsabile della gestione e del coordinamento di tutte le attività di back office.
- Garantire un funzionamento fluido dei processi e dei sistemi amministrativi.
- Guidare e motivare il team di back office.
- Collaborare strettamente con altri dipartimenti per garantire processi di lavoro efficienti.
- Partecipare alla pianificazione e all'implementazione di progetti per migliorare i processi interni.
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tempo pieno
Sant’Andrea, Bressanone
09.12.2025
Sant’Andrea, Bressanone
Le tue mansioni
- Preparazione della mise-en-place
- Allestimento e sparecchiamento corretto dei tavoli
- Responsabilità condivisa e supporto dello Chef de Rang per il buon svolgimento del servizio
- Assistenza professionale e cordiale agli ospiti
- Consulenza culinaria agli ospiti
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il nostro USP
- Sei il volto della nostra struttura e garantisci una prima impressione eccezionale.
- Guidare e motivare il nostro team del Front Office.
- Garantire un funzionamento fluido alla reception e nel servizio clienti.
- Collaborare strettamente con altri dipartimenti per offrire ai nostri ospiti un'esperienza indimenticabile.
- Partecipare alla pianificazione e all'esecuzione di eventi e eventi culturali.
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Compiti e responsabilità
- Guida e motiva il team del front office
- Assicura che i nostri ospiti siano deliziati fin dal primo istante
- Vendi attivamente e scopri il potenziale di upselling
- Pianifica i turni di lavoro e organizza le operazioni senza intoppi.
- Lavora a stretto contatto con Housekeeping & Co.
- Curate con attenzione i dati degli ospiti e gestite tutti i processi con il software dell'hotel ASA.
- Gestite in modo professionale i feedback e gli ospiti
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da MARZO 2026 a GENNAIO 2027.
- Contratto a tempo pieno, settimana lavorativa di 5 giorni con orari continuati
- Retribuzione superiore alla media, in base a qualifiche ed esperienza
- Ambiente di lavoro piacevole: atmosfera familiare e informale
- Possibilità di un impiego annuale per collaboratori motivati
- Vitto e alloggio gratuiti in hotel / alloggi per il personale
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tempo pieno
Merano, Val Venosta
29.11.2025
Merano, Val Venosta
Mansioni
- Gestione, motivazione e sviluppo del team di reception
- Coordinamento e organizzazione delle attività quotidiane
- Stretta collaborazione con la Direzione
- Formazione e affiancamento dei nuovi collaboratori
- Attività operative alla reception: check-in, check-out, assistenza agli ospiti
- Corrispondenza con gli ospiti e consulenza personalizzata
- Vendita e upselling dei servizi dell’hotel
- Garantire un’esperienza indimenticabile agli ospiti
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Compiti e responsabilità
- Guida e motiva il team del front office
- Si assicura che i nostri ospiti siano deliziati fin dal primo momento
- Vendi attivamente e scopri il potenziale di upselling
- Pianifica i turni di servizio e organizza le operazioni senza intoppi.
- Lavora a stretto contatto con Housekeeping & Co.
- Curate con attenzione i dati degli ospiti e gestite tutti i processi con il software dell'hotel ASA.
- Gestite in modo professionale i feedback e gli ospiti
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tempo pieno
Tires al Catinaccio
10.12.2025
Tires al Catinaccio
I vostri compiti:
- Accoglienza e cura dei nostri ospiti nazionali e internazionali;
- Check-in e check-out;
- Accettazione ed elaborazione delle prenotazioni;
- Fatturazione e cassa;
- Corrispondenza telefonica e scritta;
- Relazioni con gli ospiti e gestione dei reclami;
- Attività amministrative generali;
- Impegno minimo 3 anni.
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Cerchiamo:
- Esperienza nella guida di un team con numerosi collaboratori
- Spiccata dote di leadership e team building
- Capacità di comunicazione e di motivazione
- Conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca
- Affidabile, responsabile, ambizioso, innovativo
- Dinamico, flessibile ed organizzato
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tempo pieno
Santo Stefano, San Lorenzo di Sebato
27.11.2025
Santo Stefano, San Lorenzo di Sebato
I vostri compiti:
- check-in e check-out cordiali
- Consulenza e informazione agli ospiti sulle nostre offerte, sulle attività e sui luoghi di interesse
- Accettazione ed elaborazione di prenotazioni, richieste e reclami
- Preparazione delle fatture e della fatturazione
- Collaborazione con altri reparti come spa, housekeeping, cucina e servizio
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tempo parziale | tempo determinato | lavoro a chiamata
Le tue mansioni:
- Accoglienza degli ospiti al check-in e al check-out, con particolare attenzione alla loro soddisfazione.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti via telefono, e-mail e di persona.
- Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura, sui servizi offerti e sulle attrazioni locali.
- Coordinamento delle esigenze logistiche e delle richieste speciali degli ospiti, come transfer o necessità individuali.
- Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento.
- Collaborazione con il team per garantire un regolare svolgimento delle attività quotidiane.
- Cura e ordine dell’area reception per creare un’atmosfera accogliente.
- Supporto al servizio ristorazione, se necessario.
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tempo pieno | tempo parziale
Salò, Lombardia
15.12.2025
Salò, Lombardia
Auditor notturno a tempo pieno e parziale (m/f/d)
- Ricezione e assistenza dei nostri ospiti internazionali ed esigenti nella fascia oraria dalle 22.00 alle 07.00
- Evasione corretta di check-in e check-out
- Primo punto di riferimento per i nostri ospiti
- Mantenimento della sicurezza durante la notte e per il bene dei nostri ospiti
- Responsabilità per la gestione della cassa
- Servizio notturno, responsabile per la chiusura della giornata
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Cerchiamo:
- Ottima conoscenza della lingua italiana, tedesca e inglese
- Eccellente dote di rapportarsi agli ospiti e spiccato senso di ospitalità
- Flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra
- Solarità, cortesia, professionalità e discrezione
- Affidabile, responsabile ed organizzato
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tempo pieno | tempo parziale
Le tue mansioni:
- Accogliere i nostri ospiti al check-in e al check-out con particolare attenzione alla loro soddisfazione
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con gli ospiti per telefono, e-mail e in loco
- Fornire informazioni sull'alloggio, sui servizi e sulle attrazioni locali.
- Coordinare le richieste speciali degli ospiti, i trasferimenti o le esigenze individuali
- Gestione dei contanti e dei pagamenti
- Lavorare a stretto contatto con il team per garantire che tutto si svolga senza intoppi
- Mantenere un'atmosfera accogliente nell'area della reception
- Supporto nell'area di servizio, se necessario
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Dovete portare con voi quanto segue
- Esperienza nel settore alberghiero di lusso
- Diploma di un istituto di istruzione pertinente
- Impegno eccezionale e vivo interesse a lavorare in team
- Aspetto amichevole, cordiale ed estroverso
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tempo pieno | tempo parziale
Magic benefits
- contratto di lavoro annuale
- scelta libera dei giorni/settimana
- i turni di lavoro vengono pianificati assieme / orario di lavoro flessibile
- attività di team building
- impressioni dal punto di vista dell'ospite
- e molto di piú
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tempo pieno
Salò, Lombardia
15.12.2025
Salò, Lombardia
Assistant Front Office Manager (m/f/d)
- Supporto del/della Front Office Manager e sostituzione in tutte le sue funzioni in caso di assenza
- Responsabilità per l’efficienza delle procedure e per un’accoglienza calorosa dei nostri ospiti
- Collaborazione attiva per ogni aspetto dell’accoglienza e delle prenotazioni
- Responsabilità di garantire il benessere dei nostri ospiti per tutta la durata del soggiorno
- Gestione professionale dei reclami sul posto
- Gestione dei dati degli ospiti e del sistema di schedari su Apaleo
- Concertazione e coordinamento con il reparto housekeeping
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tempo pieno
Salò, Lombardia
15.12.2025
Salò, Lombardia
Front Office Shift Leader / Front Office Agent (m/f/d)
- Controllo sul corretto svolgimento delle attività quotidiane del Front Office
- Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed evasione della corrispondenza
- Ricevimento e assistenza agli ospiti (check-in e check-out)
- Assistenza individuale sulla base delle richieste degli ospiti e gestione reclami
- Svolgimento ottimale dell’organizzazione degli uffici
- Responsabilità per una elaborazione rapida e professionale delle prenotazioni in arrivo
- Primo riferimento sul posto per gli ospiti
- Compiti generici di segreteria, tra cui servizio agli ospiti
- Accettazione e inoltro di richieste generali (telefoniche e di persona)
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...le vostre responsabilità comprenderanno:
- Corrispondenza con gli ospiti, incluse offerte, conferme, cancellazioni, mail, .....
- dialogo orientato alla vendita al telefono e in loco
- Visite guidate dell'hotel
- Assistenza agli ospiti e soddisfacimento delle loro richieste al front office
- Check-in secondo gli standard di qualità e la lista di controllo
- Check-out secondo gli standard di qualità e la lista di controllo
- Gestione dei dati degli ospiti, annotazioni su richieste e reclami, ecc.
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I vostri talenti
- Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
- Preferibile la conoscenza di ASA-J
- Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
- Gradimento del lavoro
- Pensiero imprenditoriale
- Forte capacità di comunicazione
- Talento organizzativo
- Orientamento al cliente e mantenere il contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto
- Competenze di vendita
- Buone competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese
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