Deine Aufgaben:
- technische Abwicklung von Aufträgen
- Erstellen von Fertigungszeichnungen und Stücklisten
- Entwicklung von projektbezogenen Sonderkonstruktionen
- Unterstützung für den Verkauf bei der Klärung technischer Details
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Deine Aufgaben
- Auftragsabwicklung
- Koordination zwischen Produktion und Verkauf
- Kommunikation zwischen den Abteilungen, mit Frächtern und Kunden
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Wir sind:
TROYER plant, baut und installiert Wasserkraftturbinen, welche besonders durch ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bestechen.
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Das legen wir in deine Hände:
- Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Betreuung & Beratung von Installateuren
- Erstellung von technischen Zeichnungen mit CAD
- Koordination von Montage und Auslieferungsterminen
- Anlage, Führung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
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WAS DICH ERWARTET
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Kundenbetreuung für verkaufstechnische Anfragen
- Einpflegen von Kundenaufträgen in das ERP-System
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Kontrolle und Maßnahmen zur Einhaltung von Lieferterminen
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Was Dich erwartet:
- Betreuung internationaler Kunden und Lieferanten
- Pflege des Warenwirtschaftssystems, Auftragsabwicklung und Überwachung der Warenflüsse
- Bearbeitung von Produktreklamationen und anderen qualitätsrelevanten Themen
- Ausarbeitung der Produktverpackungen
- Unterstützung bei der Rechnungsprüfung und Verfolgung der offenen Posten
- Unterstützung im Einkaufsteam bei Projekten und administrativen Aufgaben
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Dein Aufgabenbereich:
- Problemlösung: Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erarbeitung effektiver Lösungen.
- Technische Beratung: Unterstützung von Kunden und Vertriebsteams mit Hinweisen und Empfehlungen für den Erfolg von Projekten.
- Kundenbetreuung: Direkter Ansprechpartner für Kunden mit technischen Anliegen.
- Produktkenntnisse: Vertiefung und Pflege der Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen.
- Esklation: Zusammenarbeit mit internen technischen Abteilungen zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen.
- Angebote und Preise: Erstellung individueller Lösungen und Bereitstellung präziser Kostenauskünfte.
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Vollzeit
Heinfels, Osttirol
09.03.2026
Heinfels, Osttirol
DEIN PROFIL
- Du hast Spaß im Umgang mit einem Team
- Organisationstalent
- Gute PC-Kenntnisse
- Einsatzbereitschaft im Schichtbetrieb
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Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen aus der DACH-Region sowie von deutschsprachigen Kundinnen und Kunden in Südtirol – per E-Mail, Telefon
- Angebote & Aufträge: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der gesamten Auftragsabwicklung für diese Märkte
- Auftragsprozess: Mitarbeit entlang des gesamten Prozesses – von der Auftragserfassung im ERP-System bis zur termingerechten Lieferung
- Reklamationen: Eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und Produktion
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit internen Teams (Vertrieb, Logistik, Einkauf, Produktion) sowie mit unserem Außendienst in der DACH-Region und in Südtirol
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- Freundliche Anlaufstelle für Kunden und Lieferanten
- Auftragsabwicklung und Bestellwesen
- Kompetente Anlaufstelle bei telefonischen Anfragen
- Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Magazin, Logistik und Fakturierung
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben
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Deine Aufgaben:
- Einteilung und Führung der Mitarbeiter in der Nachmittagsschicht
- operative Mitarbeit im gesamten Prozess
- Überwachung und Koordination der korrekten Auftragsabwicklung
- Verantwortung HACCP, Sicherheit und Qualität
- Enge Zusammenarbeit mit dem Lagerverantwortlichen
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Deine Mission
- Bestellannahme, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Aktive telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Innendienst
- Gewinnung von Teilnehmern für Zirkonzahn-Events im deutschsprachigen Raum
- Unterstützung bei Organisation und Koordination von Fachmessen und Veranstaltungen
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Ausbau des Kundenportfolios
- Direkte Beratung der Kunden, welche auf den Verkauf und die Kundenbindung abzielt
- Auftragsentgegennahme und Kontrolle der Auftragsabwicklung
- Erfassen potenzieller Geschäftsmöglichkeiten mit Neukunden
- Erreichen der zugewiesenen Ziele (Marge und Rentabilität)
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Ihre Aufgaben:
- Rechnungsstellung und Verwaltung der Ausgangsrechnungen
- Mahnwesen und Überwachung offener Posten
- Erstellung und Kontrolle von Lieferscheinen
- Kontrolle der korrekten Auftragsabwicklung
- Banken- und Zahlungskontrolle
- Verwaltung und Kontrolle des Lagers
- Vorbereitung und Aufbereitung der Unterlagen für die Buchhaltung
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Vollzeit
Meran, Südtirol, Trentino
17.03.2026
Meran, Südtirol, Trentino
Die Aufgaben:
- Tägliche Auftragsabwicklung der Montage von Kälte- und Klimaanlagen
- Verlegung von Kühlleitungen
- Montage von Paneelen
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Deine Aufgaben:
- Technische Kundenbetreuung in der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Führen von Klienten-Gesprächen zur Ideenfindung und Problemlösung
- Konstruktion und Optimierung von Einzelteilen (Blech- und Normbauteile) und einfachen Baugruppen
- Erstellen von Zeichnungsableitungen
- Erstellen von NC-Programmen im Bereich des Laserschneidens und des CNC-Biegens
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Was Dich erwartet:
- Betreuung internationaler Kunden und Lieferanten
- Pflege des Warenwirtschaftssystems, Auftragsabwicklung und Überwachung der Warenflüsse
- Bearbeitung von Produktreklamationen und anderen qualitätsrelevanten Themen
- Ausarbeitung der Produktverpackungen
- Verfolgung der offenen Posten
- Unterstützung im Einkaufsteam bei allen relevanten Tätigkeiten
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Was Dich erwartet:
- Lieferprozessplanungen
- Auftragsabwicklung
- Betreuung internationaler Lieferanten
- Betreuung und Überwachung diverser Dienstleister
- Direkter Kontakt mit unseren Kunden
- Planung und Verfolgung diverser Verpackungslinien
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Dauer und Struktur
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Voraussichtliche Dauer: 2 bis 6 Monate -
Arbeitszeit gemäß individuellem Ausbildungsplan -
Persönlicher betrieblicher Tutor -
Individuell definierter Ausbildungsplan mit klaren Lernzielen
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Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kunden sowie Unterstützung unserer Verkäufer mit Angeboten und Informationen zu Produkten und Lieferfähigkeiten
- Unterstützung unseres Außendienstes in Südtirol, im Trentino und im DACH-Raum
- Auftragsabwicklung und Steuerung der termingerechten Lieferungen
- Selbstständige Entwicklung und Durchführung von Verkaufsaktionen
- Erstellung von Reports und Analysen
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Deine Aufgaben
- Unterstützung der Vertriebsleitung bei der Erstellung detaillierter und wettbewerbsfähiger technischer und wirtschaftlicher Angebote.
- Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen zur Definition präziser Planungslösungen, einschließlich 2D/3D-Dimensionierungen und Zeichnungen.
- Analyse von Leistungsumfängen und Lieferzeiten in Abstimmung mit den operativen Abteilungen.
- Teilnahme an Kundenbesuchen, zur fachlichen Unterstützung der Vertriebsleitung bei komplexen Verhandlungen.
- Proaktive und lösungsorientierte Bearbeitung von Problemen im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung.
- Einholen von Angeboten von Subunternehmern und Lieferanten in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, insbesondere für Zusatzleistungen im Bereich Holzbau.
- Erstellung detaillierter Spezifikationen für komplexe Angebote
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Dein Verantwortungsbereich:
- Auftragsabwicklung: Du erstellst und steuerst eigenverantwortlich Aufträge, den Versand sowie die komplette Erstellung internationaler und nationaler Transportdokumente.
- Schnittstelle zur Buchhaltung: Du kümmerst dich um die Fakturierung, Gutschriften sowie das Mahnwesen und hast die Leergut- und Kautionskontrolle im Griff.
- Kommunikation: Als Ansprechpartner betreust du Kunden, Vermittler und Speditionen auf Deutsch, Italienisch und Englisch.
- Daten-Qualität: Du optimierst die Pflege von Kundenstammdaten und Verträgen für maximale Effizienz.
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Dein Aufgabenbereich
- Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
- Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
- Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
- Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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Dein Aufgabenbereich
- Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
- Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
- Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
- Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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Das ist dein Job
Unsere Kund:innen und Sales-Consultants verlassen sich auf dich. Du bist die organisatorische Drehscheibe im Verkaufsprozess und unterstützt den Außendienst bei der täglichen Arbeit. Dazu gehört die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie die Koordination interner Abläufe.
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