Vollzeit
Reischach, Bruneck
02.03.2026
Reischach, Bruneck
Deine Aufgaben
- Team-Führung und Leitung der Rezeption
- Verantwortung der Arbeitsabläufe
- Qualitätssicherung und Prozessoptimierung im Bereich Empfang
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Vollzeit | Teilzeit
Ridnaun, Ratschings
13.03.2026
Ridnaun, Ratschings
Unser Team sucht Verstärkung
- Betreuung der Gäste bei Check-In und Check-Out
- Abrechnung und Abrechnungskontrollen
- Organisation von Gästewünschen
- Erstellen von Menükarten, Morgenpost und deren Übersetzungen
- Gästekorrespondenz, Stammdatenpflege, Vor- und Nachbetreuung der Gäste
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Deine Aufgaben & Verantwortungen
- Du organisierst den Check-in und Check-out unserer Gäste professionell und mit einem Lächeln.
- Du betreust unsere Gäste während ihres Aufenthalts und kümmerst dich um ihre Wünsche und Anliegen.
- Du übernimmst die Gästekorrespondenz und Buchungen – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
- Du erstellst und pflegst hausinterne Unterlagen.
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Wir bieten
- Motiviertes Team und familiäres Arbeitsklima
- geregelte Arbeitszeiten (durchgehend), 4 oder 5 Tage Woche
- Fundierte Einschulung in Ihren neuen Tätigkeitsbereich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- freie Kost und (Logis – bei Bedarf und nach Verfügbarkeit)
- einzigartige Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden Landschaft von Südtirol
- Nutzung unserer exklusiven Benefit-App für personalisierte Angebote und Vorteile
- Gesundheitsfonds MySanitour+ für Facharztuntersuchungen
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Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Gästeempfang und Betreuung
- Verkauf von Zimmern und verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
- Unterstützung der Direktionsassistenz bei der Konzeption, Planung und Durchführung unterschiedlicher Aktivitäten
- Vorbereitungen eines reibungslosen Check-ins und Check-outs
- Vorbereitung und Organisation täglicher Drucksorten für den Gast (Menüs, Morgenpost, Willkommensbrief, Tischkärtchen etc.)
- Beantwortung der E-Mails
- Pflege der Gästekartei und Festhalten von Besonderheiten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche, Service und Spa
- Rechtzeitige und professionelle Reaktion auf Beschwerden
- Bereitstellung von Infos über unseren Betrieb, verfügbare Zimmer, Preise und Einrichtungen
- Einbuchung der Spa-Termine
- Empfang und Betreuung der Day-Spa-Gäste
- Organisation und Abwicklung des Day-Spa-Angebots
- Pflege und Befüllung des Shops
- Gestaltung der Gutscheine
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Das erwartet Dich …
- 5-Tage-Woche
- Modernes Arbeitsumfeld
- Jahresstelle – auf Wunsch 10 Monatsvertrag
- Kostenlose Verpflegung und Unterkunft
- Schulungen und Weiterbildungen zu fachspezifischen Themen in der MOSER-Academy
- Vielseitige Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Tolle Mitarbeiter Benefits wie Zugang zum Privatstrand am Kalterer See, ganztägige Benutzung des Fitnessstudios, wöchentliche Yoga-Sessions, Zusatzgesundheitsfond u. v. m.
- Viele Spezialkonditionen wie z. B. 30 - 50 % Ermäßigung in Partnerhotels, Rabatte auf Produkte der eigenen Bierbrauerei und Weinkellerei, Rabatte in der Kosmetik- und Massageabteilung und vieles mehr
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Arbeiten IM Alpura
- Enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption
- Qualitätssicherung und –kontrolle, Reklamationsmanagement
- Einschulung von neuen Mitarbeitern
- Zuständigkeit für Internetauftritt, Social Media Maßnahmen und Pflege der Portale, gemeinsam mit dem Rezeptionsteam
- Guter Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
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Deine Vorteile
- Arbeit in einem jungen, herzlichen Team
- Unterkunft und Verpflegung
- 5- oder 6-Tage-Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Entlohnung und zahlreiche Benefits
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Arbeiten IM Alpura
- Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten
- 5 oder 6 Tage Woche
- Jahresstelle
- Weiterbildung
- Ein tolles Team und ein gutes Betriebsklima
- Exklusives Arbeitsumfeld in einem der schönsten Hotels in Südtirol
- Wertvolle Erfahrungen und Entfaltungsmöglichkeit in der gehobenen Hotellerie
- Unterkunft im neuen Mitarbeiterhaus direkt neben dem Hotel
- Sehr gute Entlohnung
- Viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung
- 60% Ermäßigung für Ihren Urlaub in vielen Partnerhotels
- Mitarbeiterrabatt bei Anwendungen in unserer Bellavita Spa
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