8 Contact Center Jobs in Südtirol
Die Tätigkeit umfasst
- Professionelle Kundenberatung
- Betreuung, Bearbeitung und Nachverfolgung der Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Koordination externer Call-Center-Dienstleister zur Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards
- Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen zur Förderung effizienter Arbeitsabläufe
- Beteiligung an der Planung und Umsetzung neuer Geschäftsinitiativen und -prozesse
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Vollzeit | Teilzeit
Feldthurns
24.08.2026
Feldthurns
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail & Online)
- Planung und Verwaltung von Terminen
- Betreuung allgemeiner Informationsanfragen
- Backoffice & verschiedene Büroarbeiten
- Helpdesk und First Level Support
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
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Geringfügig
Feldthurns
26.08.2026
Feldthurns
Deine Aufgaben
- Durchführung telefonischer Kundenzufriedenheitsbefragungen und Markterhebungen (DE und IT)
- Freundliche und professionelle Gesprächsführung
- Erfassung der Antworten in unserem oder den Systemen unserer Kunden
- Sorgfältige und vertrauliche Bearbeitung der erhobenen Daten
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