Mitarbeiter/in im Contact Center

Standort: Feldthurns
Beschäftigung: Vollzeit / Teilzeit
Eintritt: nach Vereinbarung

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail & Online)
• Planung und Verwaltung von Terminen
• Betreuung allgemeiner Informationsanfragen
• Backoffice & verschiedene Büroarbeiten
• Helpdesk und First Level Support

Dein Profil

• Schulbildung: Mittelschule, Berufsschule oder Oberschule
• Grundlegende Computerkenntnisse
• Sprachliche Kompetenz: gute Kenntnisse in Deutsch und Italienisch (Sprechen und Verstehen)
• Professionelles und höfliches Auftreten

Wir bieten Dir

• Umfangreiche personalisierte Einschulung mit persönlichem Tutor
• Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klarer Zuständigkeit
• Vereinbarkeitsmodelle von Beruf und Familie

Entlohnung

Die Bezahlung orientiert sich am Kollektivvertrag Handel und an unserem transparenten, geschlechtsneutralen Lohnkonzept. Das Brutto-Einstiegsgehalt liegt bei Vollzeit zwischen 1.850 € und 2.000 € (monatlich mit 14 Gehältern), abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Zusätzlich bieten wir:

• Leistungsprämien & Monni Card
• Spesenbeitrag Mittagessen
• Betriebliche Gesundheitsleistungen Mutual Help
• Einzahlung in den Zusatzrentenfond
• Möglichkeit zur Lohnerhöhung je nach Leistung, Verantwortung und Entwicklung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!