2 offerte di lavoro, Rasen-Antholz
tempo pieno | tempo parziale
Rasun-Anterselva
17.03.2026
Rasun-Anterselva
Le tue mansioni:
- Accogliere i nostri ospiti al check-in e al check-out con particolare attenzione alla loro soddisfazione
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con gli ospiti per telefono, e-mail e in loco
- Fornire informazioni sull'alloggio, sui servizi e sulle attrazioni locali.
- Coordinare le richieste speciali degli ospiti, i trasferimenti o le esigenze individuali
- Gestione dei contanti e dei pagamenti
- Lavorare a stretto contatto con il team per garantire che tutto si svolga senza intoppi
- Mantenere un'atmosfera accogliente nell'area della reception
- Supporto nell'area di servizio, se necessario
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tempo pieno
Rasun-Anterselva
17.03.2026
Rasun-Anterselva
Le tue mansioni:
- Accoglienza calorosa e professionale e servizio personalizzato per i nostri ospiti
- Preparare il servizio e assicurare una mise-en-place senza intoppi
- Garantire e sviluppare ulteriormente i nostri elevati standard di qualità in linea con la filosofia di Norbert Niederkofler " Cook the Mountain"
- Collaborare in modo collegiale, guidare, motivare e formare i Commis de Rang
- Fornire ai nostri ospiti una consulenza esperta sulla scelta di cibi e bevande
- Stretto coordinamento con la cucina e gli altri reparti per garantire un processo di servizio armonioso
- Gestione professionale dell'incasso e della fatturazione del servizio
- Gestione sicura ed empatica dei feedback e dei reclami degli ospiti
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