/ MISSIONE
In Alto Adige siamo leader nel settore dell’outsourcing: analizziamo e implementiamo soluzioni all’avanguardia. Grazie alla nostra articolata capacità operativa, supportiamo i nostri clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi organizzativi ed economici. Offriamo infatti funzioni e servizi che altrimenti comporterebbero costi fissi.
Attribuiamo grande importanza a un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Per questo ci impegniamo costantemente a fornire prestazioni eccellenti, spesso superiori alle loro aspettative.
Il segreto del nostro successo risiede nelle nostre competenze, nella nostra disponibilità e, naturalmente, nell’affidabilità di tutto il team.
Fin dalla fondazione offriamo servizi a enti pubblici e privati, con un’attenzione particolare al territorio altoatesino. Professionalità, efficienza e qualità sono da sempre al centro del nostro operato, così come la trasparenza e un comportamento responsabile nei confronti di tutti gli stakeholder, interni ed esterni.
Promuoviamo inoltre la partecipazione attiva delle nostre risorse umane e attribuiamo grande valore a un ambiente di lavoro improntato al rispetto e alla dignità, senza alcuna forma di discriminazione e nel pieno rispetto dei principi cooperativi. I soci si impegnano a valorizzare le competenze e le caratteristiche personali del personale affinché le aspettative possano essere soddisfatte, sia a livello professionale sia nei rapporti interpersonali.
In quanto cooperativa, poniamo al centro della nostra attività la soddisfazione di clienti, soci e collaboratori.
Attraverso il sistema qualità UNI EN ISO 9001 monitoriamo con precisione sia la qualità dei servizi erogati sia il grado di soddisfazione raggiunto.
/ GLI OBIETTIVI DELLA NOSTRA COOPERATIVA
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Migliorare costantemente la nostra immagine e reputazione sul mercato grazie alla soddisfazione dei clienti;
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Accedere a nuovi segmenti di mercato;
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Cercare in modo continuativo collaborazioni e partnership con altre cooperative e con il settore industriale, al fine di creare sinergie efficaci e mantenere la nostra competitività sul mercato;
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Raggiungere gli obiettivi di bilancio e garantire l’equilibrio economico-finanziario;
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Individuare indicatori di qualità utili a progettare nuovi servizi e a valutare quelli esistenti, nel rispetto degli obblighi contrattuali, sia espliciti che impliciti;
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Promuovere lo sviluppo delle competenze e capacità del personale coinvolto attraverso programmi formativi regolari;
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Creare e incentivare misure di conciliazione tra vita familiare e lavoro per soci, dipendenti e collaboratori, al fine di realizzare un sistema di welfare aziendale;
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Contribuire allo sviluppo della comunità offrendo opportunità di impiego a gruppi sociali svantaggiati che, altrimenti, avrebbero difficoltà a entrare o rientrare nel mercato del lavoro.
/ IL NOSTRO METODO
Nel corso della nostra lunga esperienza abbiamo raggiunto numerosi importanti traguardi insieme ai nostri clienti. Questo ci consente oggi di selezionare il personale con grande attenzione, in base a requisiti specifici e alle esigenze particolari di ciascun progetto. Conosciamo a fondo le dinamiche evolutive dei progetti, il che ci permette di rispondere rapidamente a nuove richieste da parte dei clienti, senza compromettere gli standard qualitativi.
Ci assumiamo la piena responsabilità del personale impiegato per l’intera durata del servizio. Anche in caso di ferie, malattia o eventi imprevisti, garantiamo la continuità operativa. Chi entra a far parte del nostro team porta con sé esperienza, competenza, professionalità, cortesia ed empatia. Sono queste le qualità che ci contraddistinguono.
/ ECCO CHI SIAMO!
In ogni progetto puntiamo alla massima affidabilità. Siamo diretti, rapidi, puntuali e altamente professionali. Come realtà dinamica e versatile, attribuiamo grande importanza a un rapporto solido e trasparente con i nostri clienti, adattandoci alle esigenze di ogni singola azienda – e non il contrario.
/ SEMPLICE MA EFFICACE
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti personale qualificato con contratti di lavoro regolari, offrendo soluzioni personalizzate ed efficienti. Nel tempo abbiamo sviluppato un sistema di gestione del personale che garantisce il massimo livello di affidabilità, competenza e flessibilità. Il team è interamente a nostro carico (diritti del personale, contratto di lavoro, orario, ferie, sostituzioni, ecc.). Il rispetto delle normative vigenti è per noi una priorità assoluta.
/ PERCHÉ SCEGLIERE CSU
Con CSU al vostro fianco aumentate la qualità dei servizi e riducete allo stesso tempo i costi operativi. Le competenze maturate in molti anni di attività in Alto Adige ci permettono di offrire un’elevata affidabilità e flessibilità, proponendo una vasta gamma di servizi – dai più semplici ai più complessi – perfettamente adattati alle vostre esigenze.
