Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir eine erfahrene, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Nachtportier/in (m/w/d), die mit Professionalität, Aufmerksamkeit und Umsicht während der Nacht für einen reibungslosen Ablauf sowie die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sorgt.

IHRE AUFGABEN:

• Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während der Spätschicht
• Betreuung des Nachttelefons inkl. Bereitschaft zur Unterstützung bei Gästenanliegen
• Auf Wunsch Roomservice für unsere Gäste
• Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im ASA-J
• Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
• Übermittlung der wichtigsten Informationen an die Mitarbeiter/innen der Frühschicht

IHR PROFIL:

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
• ASA-J Kenntnisse, sowie ReGuest Kenntnisse von Vorteil
• Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• Begeisterung am Beruf
• Hohe Gästeorientierung
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gepflegtes und sicheres Auftreten
• Sie sind es gewohnt nachts zu arbeiten und Probleme eigenständig zu lösen

WIR BIETEN:

• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
• Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
• Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
• Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
• Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für MitarbeiterInnen
• Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
• Kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich
• Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
• 6-Tage-Woche

Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben/ Referenzen an:

SAN SONNEA | Human Resources | E-Mail: careers@sansonnea.com