Per rafforzare il nostro team Front Office, siamo alla ricerca di una figura esperta, affidabile e responsabile come Portiere Notturno (m/f/d), che con professionalità, attenzione e spirito di servizio garantisca un servizio impeccabile, la sicurezza e il benessere dei nostri ospiti durante le ore notturne.
LE SUE RESPONSABILITÀ:
- Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti durante il servizio notturno
- Gestione del servizio telefonico notturno, compresa la reperibilità per assistere gli ospiti in caso di necessità
- Servizio in camera per i nostri ospiti su richiesta
- Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti
- Gestione dei reclami
- Manutenzione dei file degli ospiti in ASA-J
- Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo
- Trasmissione delle informazioni più importanti al servizio del mattino
IL SUO PROFILO:
- Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
- Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese
- Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio
- Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office)
- Entusiasmo per il lavoro
- Elevato orientamento agli ospiti
- Affidabilità e flessibilità
- Portamento curato e sicuro di sé
- Siete abituati a lavorare di notte e a risolvere i problemi in modo autonomo
COSA OFFRIAMO:
- Onboarding completo all'inizio del lavoro per un buon inizio
- Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un'ampia gamma di attività per il tempo libero
- Modelli di orario di lavoro individuali, nonché assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale
- Retribuzione legata ai risultati
- Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
- Alloggi in case del personale, se necessario
- Parcheggio gratuito e parcheggio sotterraneo
- Programmi di formazione interessanti e opportunità di carriera e promozione
- Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti
- Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
- Ingresso gratuito al laghetto balneabile Lüsner
- Uso gratuito della palestra
- Settimana di 6 giorni
Condivide la nostra passione per l'ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a:
SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: careers@sansonnea.com
